IT-Anwendungsbetreuer/-in (m/w/d)

Die ITK Rheinland ist einer der größten und modernsten IT-Dienstleister für Kommunen in Nordrhein-Westfalen. Für die Landeshauptstadt Düsseldorf, die Kommunen im Rhein-Kreis Neuss, den Kreis selbst und die Stadt Mönchengladbach bietet sie rund 15.000 AnwenderInnen einen umfassenden Service von der Beratung bei der Gestaltung der IT-Landschaft über die Auswahl konkreter Produkte bis hin zur Integration von Anwendungen und Verfahren sowie deren täglichen Betrieb. Als IT-Anwendungsbetreuer/-in sind Sie gemeinsam mit Ihren Teamkolleginnen und -kollegen für die Betreuung vielfältiger Anwendungen zuständig – von Programmen aus dem Kulturbereich bis zu internen Softwarelösungen – und tragen so aktiv zur Digitalisierung unserer Verbandsmitglieder bei.

Ihr Aufgabengebiet:

• Sie beraten und unterstützen unsere Kunden bei der erfolgreichen Einführung und Anwendung der eingesetzten Softwareprodukte.
• Sie stellen den optimalen Betrieb sicher, indem Sie die Anwendungen betreuen, konfigurieren und nahtlos in bestehende Systemlandschaften integrieren.
• Sie sorgen für schnelle Lösungen, indem Sie system- und softwareseitige Fehler analysieren, Ursachen identifizieren und aktiv bei der Behebung unterstützen.

Ihr Profil:

• Sie verfügen über eine abgeschlossene Ausbildung als Fachinformatiker/in oder eine vergleichbare Qualifikation. Quereinsteigern mit nachgewiesenen Kenntnissen und Berufserfahrung im o. g. Bereich geben wir gerne eine Chance.
• Sie besitzen Programmierkenntnisse in einer objektorientierten Sprache sowie gute Grundkenntnisse in JavaScript, HTML und SQL.
• Idealerweise haben Sie bereits erfolgreich in Projekten mitgearbeitet.
• Sehr gute Deutschkenntnisse sowie gute kommunikative Fähigkeiten runden Ihr Profil ab.

Das bieten wir Ihnen:

• Sicherheit im öffentlichen Dienst
  Genießen Sie die Vorteile eines sicheren Arbeitsplatzes mit den umfassenden Sozialleistungen und stabilen Rahmenbedingungen eines öffentlichen Arbeitgebers.
• Attraktive Vergütung
  Freuen Sie sich auf eine tarifliche Entlohnung nach TVöD, inklusive Jahressonderzahlung und regelmäßiger Gehaltsanpassungen. Wenn Sie verbeamtet sind, gilt für Sie die Landesbesoldungsordnung – fair und transparent.
• Betriebliche Altersvorsorge
  Ihre Zukunft, gut geplant: Mit der betrieblichen Altersvorsorge (ZVK) bauen Sie sich eine solide Basis für eine sorgenfreie Rente auf.
• Weiterbildung und Karriere
  Ihre Entwicklung liegt uns am Herzen: Mit zielgerichteten Trainings und individuellen Karrierepfaden unterstützen wir Sie dabei, als IT-Könner noch weiter zu wachsen.
• Flexible Arbeitsbedingungen
  Entdecken Sie; wie flexibel Arbeiten sein kann: Gleitzeit und hybride Arbeitsmodelle ermöglichen Ihnen die perfekte Balance zwischen Beruf und Privatleben.
• Vergünstigtes Firmenticket
  Reisen Sie nachhaltig ins Büro – und darüber hinaus. Mit unserem vergünstigten Firmenticket sind Sie flexibel und komfortabel unterwegs.
• Gesundheitsförderung
  Ihr Wohlbefinden ist uns wichtig. Ob gesundheitsfördernde Maßnahmen, externes Coaching oder Unterstützung in Pflege- und Lebensfragen – wir sind für Sie da.

Unsere Rahmenbedingungen:

Die Einstellung erfolgt im Rahmen des Tarifvertrags für den öffentlichen Dienst (TVöD) bzw. im Beamtenverhältnis nach dem Landesbeamten- und Landesbesoldungsgesetz – inklusive aller Sozialleistungen eines öffentlichen Arbeitgebers. Im Sinne der Gleichstellung begrüßen wir Bewerbungen aller Menschen – unabhängig von ethnischer, kultureller oder sozialer Herkunft, Alter, Religion, Weltanschauung oder Behinderung. Bewerbungen von schwerbehinderten und ihnen gleichgestellten Menschen werden bei gleicher Eignung besonders berücksichtigt. Im Rahmen der Erhöhung des Anteils an Frauen in Leitungsfunktionen und unterrepräsentierten Berufsbereichen bei der ITK Rheinland sind Bewerbungen von Frauen ausdrücklich erwünscht. Frauen werden bei gleicher Eignung, Befähigung und fachlicher Leistung bevorzugt berücksichtigt, sofern nicht in der Person eines Mitbewerbers liegende Gründe überwiegen.

Haben Sie Fragen?

Für erste Auskünfte steht Ihnen Frau Birgit Gottschalk unter der Telefonnummer 02131 / 750 –
1541 gerne zur Verfügung.

Bitte bewerben Sie sich direkt über das Bewerberportal:
Wir freuen uns über Ihre vollständigen und aussagekräftigen Bewerbungsunterlagen bis zum 31. März 2026. Bitte geben Sie dabei Ihren frühestmöglichen Eintrittstermin an.

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