Anwendungsbetreuer/-in Wohnungswesen- und Gesundheitsverfahren (m/w/d)

Anwendungsbetreuer/-in Wohnungswesen- und Gesundheitsverfahren (m/w/d)

Neuss Vollzeit 49500 - 60500 € / Jahr (geschätzt) Homeoffice (teilweise)
ITK Rheinland

Auf einen Blick

  • Aufgaben: Betreue Fachanwendungen im Wohnungswesen und Gesundheitsbereich für eine reibungslose Verwaltung.
  • Unternehmen: ITK Rheinland, einer der größten IT-Dienstleister für Kommunen in NRW.
  • Vorteile: Sicherer Arbeitsplatz, tarifliche Vergütung, betriebliche Altersvorsorge und flexible Arbeitszeiten.
  • Weitere Informationen: Dynamisches Team mit vielen Weiterbildungsmöglichkeiten und einem starken Fokus auf Mitarbeiterentwicklung.
  • Warum dieser Job: Gestalte die digitale Zukunft der Kommunen und arbeite an innovativen Projekten.
  • Qualifikationen: Abgeschlossene IT-Ausbildung oder relevante Erfahrung im Wohnungs- oder Gesundheitswesen.

Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 49500 - 60500 € pro Jahr.

Die ITK Rheinland ist einer der größten und modernsten IT-Dienstleister für Kommunen in Nordrhein-Westfalen. Für die Landeshauptstadt Düsseldorf, die Kommunen im Rhein-Kreis Neuss, den Kreis selbst und die Stadt Mönchengladbach bietet sie rund 20.000 AnwenderInnen einen umfassenden Service von der Beratung bei der Gestaltung der IT-Landschaft über die Auswahl konkreter Produkte bis hin zur Integration von Anwendungen und Verfahren sowie deren täglichen Betrieb.

Zur Verstärkung unseres Teams suchen wir eine/einen Anwendungsbetreuer/-in Wohnungswesen- und Gesundheitsverfahren (m/w/d).

Umfang: Vollzeit

Befristung: unbefristet

Vergütung: bis zu EG 10

Beginn: zum nächstmöglichen Zeitpunkt

Ihr Aufgabengebiet bei uns:

  • Als Teil des Teams Competence Center betreuen Sie schwerpunktmäßig die Fachanwendungen für die Bereiche Wohnungswesen und Gesundheit.
  • Sie sorgen dafür, dass gesetzliche Vorgaben umgesetzt und Arbeitsprozesse effizient unterstützt werden – und tragen so aktiv zum reibungslosen Ablauf in Verwaltung und Kundenservice bei.
  • Sie übernehmen die technische Anwendungsbetreuung und stellen durch regelmäßige Updates in enger Abstimmung mit Kunden und Softwareherstellern einen stabilen und gesetzeskonformen Betrieb der Fachanwendungen sicher.
  • Sie unterstützen Anwenderinnen und Anwender im First- und Second-Level-Support, analysieren Störungen und sorgen für eine nachhaltige Fehlerbehebung in Zusammenarbeit mit den Softwareherstellern.
  • Sie konfigurieren und individualisieren Fachanwendungen sowie Schnittstellen und wirken an der fachlichen und technischen Weiterentwicklung der Systeme entsprechend den Anforderungen unserer Kunden mit.
  • Sie begleiten Einführungs- und Anpassungsprojekte und stellen sicher, dass bestehende Systeme optimal an die Prozesse und Bedürfnisse der Kommunen angepasst werden.
  • Sie überwachen und pflegen Schnittstellen zu externen Systemen und gewährleisten damit einen reibungslosen Datenaustausch sowie die Integration in bestehende Verwaltungsprozesse.

Wir wünschen uns von Ihnen:

  • Sie verfügen über eine abgeschlossene Ausbildung im IT-Bereich, beispielsweise Fachinformatiker/-in, IT-System-Kauffrau/-mann, Informatikkauffrau/-mann oder eine vergleichbare Ausbildung.
  • Alternativ freuen wir uns über Bewerber/-innen mit kaufmännischer oder verwaltungs-spezifischer Ausbildung in Verbindung mit einer einschlägigen Berufserfahrung im Bereich Wohnungswesen bzw. im Gesundheitsbereich einer Kommune und der Bereitschaft, sich die notwendigen technischen Kenntnisse anzueignen.
  • Idealerweise bringen Sie bereits Kenntnisse in der Verwaltung von MS-SQL-Datenbanken sowie im Umgang mit Windows-Servern mit.
  • Sie denken serviceorientiert und haben Freude daran, im Team zu arbeiten.
  • Sie sind bereit, im Rahmen von Rufbereitschaften und für Wartungsarbeiten auch außerhalb der regulären Arbeitszeiten zur Verfügung zu stehen.

Das bieten wir Ihnen:

  • Sicherheit im öffentlichen Dienst: Genießen Sie die Vorteile eines sicheren Arbeitsplatzes mit den umfassenden Sozialleistungen und stabilen Rahmenbedingungen eines öffentlichen Arbeitgebers.
  • Attraktive Vergütung: Freuen Sie sich auf eine tarifliche Entlohnung nach TVöD, inklusive Jahressonderzahlung und regelmäßiger Gehaltsanpassungen.
  • Betriebliche Altersvorsorge: Ihre Zukunft, gut geplant: Mit der betrieblichen Altersvorsorge (ZVK) bauen Sie sich eine solide Basis für eine sorgenfreie Rente auf.
  • Weiterbildung und Karriere: Ihre Entwicklung liegt uns am Herzen: Mit zielgerichteten Trainings und individuellen Karrierepfaden unterstützen wir Sie dabei, als IT-Könner noch weiter zu wachsen.
  • Flexible Arbeitsbedingungen: Entdecken Sie, wie flexibel Arbeiten sein kann: Gleitzeit und hybride Arbeitsmodelle ermöglichen Ihnen die perfekte Balance zwischen Beruf und Privatleben.
  • Vergünstigtes Firmenticket: Reisen Sie nachhaltig ins Büro - und darüber hinaus.
  • Gesundheitsförderung: Ihr Wohlbefinden ist uns wichtig. Ob gesundheitsfördernde Maßnahmen, externes Coaching oder Unterstützung in Pflege- und Lebensfragen - wir sind für Sie da.

Unsere Rahmenbedingungen: Die Einstellung erfolgt im Rahmen des Tarifvertrags für den öffentlichen Dienst (TvÖD) bzw. im Beamtenverhältnis nach dem Landesbeamten- und Landesbeamtengesetz - inklusive aller Sozialleistungen eines öffentlichen Arbeitgebers.

Im Sinne der Gleichstellung begrüßen wir Bewerbungen aller Menschen - unabhängig von ethischer, kultureller oder sozialer Herkunft, Alter, Religion, Weltanschauung oder Behinderung. Bewerbungen von schwerbehinderten und Ihnen gleichgestellten Menschen werden bei gleicher Eignung besonders berücksichtigt.

Wir freuen uns auf Ihre vollständigen und ausdruckskräftigen Bewerbungsunterlagen (Ausbildungs- Hochschulabschluss, Arbeitszeugnisse) bis zum 16. Juli 2026. Bei ausländischen Abschlüssen fügen Sie bitte eine beglaubigte deutsche Übersetzung und die Zeugnisbewertung der Kultusministerkonferenz in Bonn bei. Bitte geben Sie Ihren frühestmöglichen Eintrittstermin an.

Ihr Ansprechpartner: Birgit Gottschalk, Personalmanagerin, Tel: 02131 / 750 - 1541, Kommunaler Zweckverband ITK Rheinland, Hammfelddamm 4, D-41460 Neuss.

Anwendungsbetreuer/-in Wohnungswesen- und Gesundheitsverfahren (m/w/d) Arbeitgeber: ITK Rheinland

Die ITK Rheinland ist ein hervorragender Arbeitgeber, der seinen Mitarbeitern Sicherheit im öffentlichen Dienst, attraktive Vergütung und umfassende Sozialleistungen bietet. Mit einem starken Fokus auf Weiterbildung und individuelle Karrierepfade fördert das Unternehmen die persönliche und berufliche Entwicklung seiner Angestellten. Zudem ermöglichen flexible Arbeitsbedingungen und Gesundheitsförderungsmaßnahmen eine ausgewogene Work-Life-Balance, was die ITK Rheinland zu einem attraktiven Arbeitsplatz in Nordrhein-Westfalen macht.

ITK Rheinland

Kontaktdaten:

ITK Rheinland Recruiting-Team

StudySmarter Expertenrat🤫

Wir sind der Meinung, dass du so Anwendungsbetreuer/-in Wohnungswesen- und Gesundheitsverfahren (m/w/d) erhalten könntest

Netzwerken in der IT-Community

In der IT-Consulting-Welt sollten wir regelmäßig auf Veranstaltungen wie Tech-Meetups oder Konferenzen gehen. Hier können wir nicht nur unser Netzwerk erweitern, sondern auch direkt mit potenziellen Arbeitgebern ins Gespräch kommen und unser Interesse an einer Vollzeitstelle zeigen.

Online-Foren und Gruppen nutzen

Sich in Online-Foren und Communities wie Stack Overflow oder LinkedIn-Gruppen umzusehen, kann uns helfen, Insider-Tipps zu erhalten und Informationen über offene Stellen in der IT-Beratung zu sammeln. Vergiss nicht, aktiv zu werden und Fragen zu stellen oder dein Wissen zu teilen – das erhöht unsere Sichtbarkeit!

Direkt bei ITK Rheinland bewerben

Viele Unternehmen, wie ITK Rheinland, stemmen ihre Vollzeitstellen bevorzugt über ihre eigenen Karriere-Webseiten. Also, lass uns regelmäßig auf deren Seite vorbeischauen und uns direkt bewerben, statt nur die üblichen Jobportale zu nutzen.

Überzeugende Projekte zeigen

Wir sollten unser Portfolio oder relevante Projekte gut sichtbar machen, egal ob das auf Github, persönlich oder auf LinkedIn ist. Bei IT-Consulting-Stellen kommt es oft auf praktische Erfahrungen an, also lass uns zeigen, was wir können!

Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Anwendungsbetreuer/-in Wohnungswesen- und Gesundheitsverfahren (m/w/d) mit Bravour zu bestehen

Technische Anwendungsbetreuung
MS-SQL-Datenbanken
Windows-Server
First-Level-Support
Second-Level-Support
Fehleranalyse
Fehlerbehebung

Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡

Zeige deine technischen Skills!:In der IT-Beratung zählen deine technischen Kenntnisse und Fähigkeiten. Achte darauf, relevante Programmiersprachen, Tools und Systeme in deinem Lebenslauf aufzulisten. Zeig auch, wenn du Zertifikate hast, die deine Kompetenz unterstützen – das könnte dir einen echten Vorteil verschaffen!

Verstehe die Branche!:Unterstreiche in deinem Anschreiben, dass du ein gutes Verständnis für aktuelle Trends und Herausforderungen in der IT-Branche hast. Zeig, dass du nicht nur die technischen Aspekte beherrschst, sondern auch die Bedürfnisse der Kunden erkennen und lösen kannst!

Deine Projekte zählen!:Falls du bereits an IT-Projekten gearbeitet hast, verlinke diese oder beschreibe sie in deinem Lebenslauf. Praktische Erfahrungen – sei es in Form von Praktika oder privaten Projekten – sind besonders wertvoll in der IT-Beratung. Zeige uns, was du kannst!

Individuelle Bewerbung ist der Schlüssel!:Jede Bewerbung sollte individuell auf ITK Rheinland und die ausgeschriebene Position Anwendungsbetreuer/-in Wohnungswesen- und Gesundheitsverfahren (m/w/d) zugeschnitten sein. Teile uns mit, warum gerade du eine gute Wahl für unser Team bist. Das zeigt dein Engagement und deine Motivation, die über eine Standardbewerbung hinausgeht.

Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei ITK Rheinland vorbereitet

Technische Vorbereitung ist alles!

Da du dich auf eine Vollzeitstelle in der IT-Beratung bewirbst, solltest du dir wirklich einen Überblick über die wichtigsten Tools und Technologien verschaffen, die in der Branche verwendet werden. Sei bereit, technische Fragen zu beantworten, die sich auf Software-Architektur oder Systemintegration beziehen könnten.

Praxisbeispiele parat haben

In der IT-Beratung ist es wichtig, konkrete Beispiele aus deiner bisherigen Erfahrung zu bringen. Überlege dir Projekte, bei denen du erfolgreich einen Kunden beraten hast oder Herausforderungen gelöst hast. Das zeigt, dass du nicht nur theoretisches Wissen hast, sondern auch in der Praxis erfolgreich sein kannst.

Soft Skills betonen

Ein großer Teil der IT-Beratung ist die Kommunikation mit Kunden und das Verständnis ihrer Bedürfnisse. Bereite dich darauf vor, über deine zwischenmenschlichen Fähigkeiten zu sprechen, wie du mit herausfordernden Kunden umgehst oder wie du in Teams arbeitest. Das wird den Interviewern zeigen, dass du mehr als nur technisches Wissen mitbringst!

Fragen zum Unternehmen vorbereiten

Schau dir spezifisch die Projekte von ITK Rheinland an und überlege dir, welche Fragen du dazu stellen möchtest. Zeig Interesse an den aktuellen Herausforderungen, vor denen das Unternehmen steht, und wie du dazu beitragen könntest. Das hebt dich von anderen Bewerbern ab und zeigt, dass du wirklich motiviert bist.