Service Team Manager (m/w/d)
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Service Team Manager (m/w/d)

Linden Vollzeit 60000 - 75000 € / Jahr (geschätzt) Kein Home Office möglich
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ITM Power PLC

Auf einen Blick

  • Aufgaben: Führe und entwickle unser Aftersales-Team für nachhaltige Energietechnologien.
  • Arbeitgeber: ITM Power, Vorreiter in der grünen Wasserstofftechnologie.
  • Mitarbeitervorteile: Attraktives Gehalt, 30 Tage Urlaub und Weiterbildungsmöglichkeiten.
  • Andere Informationen: Dynamisches Team mit umfassender Einarbeitung und Entwicklungschancen.
  • Warum dieser Job: Gestalte die Zukunft der Industrie mit innovativen Lösungen für erneuerbare Energien.
  • Gewünschte Qualifikationen: Erfahrung in Service- und Außendienstmanagement sowie technischem Verständnis.

Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 60000 - 75000 € pro Jahr.

Einsatzort: Linden (Hessen) & Kundenstandorte in Deutschland und Europa

Arbeitszeit: 40 Stunden/Woche

Bitte beachten Sie: Diese Rolle ist ausschließlich vor Ort in Linden auszuüben.

Über uns

ITM Power entwickelt und produziert PEM-Elektrolyseure für die Herstellung von grünem Wasserstoff – eine Schlüsseltechnologie für die Energiezukunft. Unsere Lösungen ermöglichen es Unternehmen, ihre CO₂-Emissionen drastisch zu reduzieren und langfristig nachhaltiger zu wirtschaften. Unsere Technologie gehört zu den fortschrittlichsten auf dem Markt und setzt neue Standards für eine klimaneutrale Industrie. Um unser Aftersales-Team weiter auszubauen, suchen wir einen Service Team Manager (m/w/d), der unser Team in Deutschland führt, den technischen Außendienst koordiniert und Abläufe optimiert.

Wenn Sie Erfahrung in Service- und Außendienstmanagement haben und die Zukunft einer nachhaltigen Industrie aktiv mitgestalten möchten, freuen wir uns auf Ihre Bewerbung! Bewerben Sie sich auch gerne, wenn Sie nicht alle Anforderungen erfüllen. Wir unterstützen Sie dabei, sich in neue Themen einzuarbeiten!

Ihre Aufgaben

  • Führung und Weiterentwicklung des Aftersales Service Teams in Deutschland
  • Einsatzplanung & Ressourcenmanagement für Außendiensttechniker
  • Sicherstellung effizienter Prozesse und Standards für den technischen Service
  • Verantwortung für das RAMS-Management an Kundenstandorten
  • Definition und Umsetzung von technischen Standards, SOPs und Dokumentationsrichtlinien
  • Durchführung von Produktschulungen für interne und externe Stakeholder
  • Management der Koordination von Material, Werkzeugen und Ersatzteilen für den Außendienst
  • Management der Organisation von Reiseanforderungen, Visa und Genehmigungen für das Service Team
  • Regelmäßige Abstimmung mit dem Head of Aftersales in Sheffield, UK

Das bringen Sie mit

  • Abgeschlossenes Studium (Bachelor) oder eine vergleichbare Berufsausbildung im Bereich Ingenieurwesen, Energietechnik oder vergleichbar
  • Mindestens 5 Jahre Erfahrung in der Führung und Weiterentwicklung eines Außendienstteams
  • Mindestens 5 Jahre Berufserfahrung in einer relevanten Branche (Energie, O&G, industrielle Instandhaltung)
  • Erfahrung in der Zusammenarbeit mit Industriekunden (Kraftwerke, Raffinerien etc.) und deren Genehmigungssystemen
  • Verständnis für HSE-Standards, ATEX-Richtlinien und industrielle Instandhaltungspraktiken
  • Erfahrung mit Arbeitsgenehmigungssystemen, Risikobewertungen und internationalen Personaleinsätzen
  • Selbstbewusstsein und Erfahrung in der Schulung und Führung von Mitarbeitenden auf verschiedenen Ebenen
  • Hohe Reisebereitschaft (Einsätze an Kundenstandorten in Deutschland & Europa)
  • Fließende Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift

Was wir Ihnen bieten

  • Mitarbeit an einer der wichtigsten Zukunftstechnologien im Bereich erneuerbare Energien
  • Attraktives Gehalt
  • 30 Tage Urlaub
  • Vergütung von Reisezeiten sowie Zuschläge für Überstunden
  • Moderne Arbeitsumgebung in unserem neuen Standort in Linden
  • Teil eines dynamischen und erfahrenen Teams
  • Umfassende Einarbeitung und gezielte Weiterbildungsmöglichkeiten

So geht es weiter

Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung – auch wenn Sie nicht alle Anforderungen zu 100 % erfüllen. Senden Sie uns Ihren Lebenslauf und ein kurzes Motivationsschreiben (auf Englisch). Kontaktieren Sie bei Fragen gerne: Susan Faulding – Talent Recruitment Partner faulding@itm-power.com

Jetzt bewerben und die Zukunft des grünen Wasserstoffs mitgestalten!

Service Team Manager (m/w/d) Arbeitgeber: ITM Power PLC

ITM Power ist ein hervorragender Arbeitgeber, der Ihnen die Möglichkeit bietet, an einer der wichtigsten Zukunftstechnologien im Bereich erneuerbare Energien mitzuwirken. Mit einem attraktiven Gehalt, 30 Tagen Urlaub und einer modernen Arbeitsumgebung in Linden fördern wir eine dynamische und unterstützende Teamkultur, die auf kontinuierliche Weiterbildung und persönliche Entwicklung setzt. Hier haben Sie die Chance, Ihre Fähigkeiten in einem innovativen Umfeld einzubringen und aktiv zur Gestaltung einer nachhaltigen Industrie beizutragen.
ITM Power PLC

Kontaktperson:

ITM Power PLC HR Team

StudySmarter Bewerbungstipps 🤫

So bekommst du den Job: Service Team Manager (m/w/d)

Tipp Nummer 1

Sei proaktiv! Nutze Networking-Events oder LinkedIn, um Kontakte in der Branche zu knüpfen. Oft erfährt man durch persönliche Gespräche von offenen Stellen, die nicht ausgeschrieben sind.

Tipp Nummer 2

Bereite dich gut auf Vorstellungsgespräche vor! Informiere dich über das Unternehmen und überlege dir, wie deine Erfahrungen im Service- und Außendienstmanagement dazu passen. Zeige, dass du die Zukunft der nachhaltigen Industrie mitgestalten möchtest.

Tipp Nummer 3

Zeige deine Leidenschaft für die Branche! Sprich darüber, warum dir grüne Technologien wichtig sind und wie du zur Reduzierung von CO₂-Emissionen beitragen kannst. Das kommt bei den Arbeitgebern gut an!

Tipp Nummer 4

Bewirb dich direkt über unsere Website! So hast du die besten Chancen, gesehen zu werden. Und vergiss nicht, auch wenn du nicht alle Anforderungen erfüllst, wir unterstützen dich gerne beim Einarbeiten in neue Themen.

Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Service Team Manager (m/w/d)

Führungskompetenz
Außendienstmanagement
Ressourcenmanagement
Prozessoptimierung
RAMS-Management
Technische Standards
SOPs
Dokumentationsrichtlinien
Produktschulungen
Koordination von Material und Werkzeugen
Reiseorganisation
HSE-Standards
ATEX-Richtlinien
Risikobewertungen
Fließende Deutsch- und Englischkenntnisse

Tipps für deine Bewerbung 🫡

Mach deinen Lebenslauf einzigartig: Dein Lebenslauf sollte nicht nur deine Erfahrungen auflisten, sondern auch zeigen, was dich besonders macht. Hebe relevante Projekte und Erfolge hervor, die zu der Rolle als Service Team Manager passen.

Motivationsschreiben – zeig deine Leidenschaft: In deinem Motivationsschreiben solltest du klar machen, warum du für uns arbeiten möchtest. Erkläre, wie deine Erfahrungen im Außendienstmanagement und deine Vision für eine nachhaltige Industrie zu unserer Mission passen.

Sei präzise und strukturiert: Achte darauf, dass deine Bewerbung gut strukturiert und leicht verständlich ist. Verwende klare Absätze und Überschriften, um deine Punkte deutlich zu machen. Das zeigt uns, dass du auch in der Kommunikation organisiert bist.

Bewirb dich direkt über unsere Website: Wir empfehlen dir, dich direkt über unsere Website zu bewerben. So stellst du sicher, dass deine Bewerbung schnell bei uns ankommt und du alle notwendigen Informationen bereitstellst. Wir freuen uns auf deine Unterlagen!

Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei ITM Power PLC vorbereitest

Verstehe die Branche

Mach dich mit den neuesten Entwicklungen in der Wasserstofftechnologie und den spezifischen Herausforderungen im Bereich erneuerbare Energien vertraut. Das zeigt, dass du nicht nur die Rolle verstehst, sondern auch ein echtes Interesse an der Branche hast.

Bereite konkrete Beispiele vor

Überlege dir spezifische Situationen aus deiner bisherigen Berufserfahrung, in denen du dein Team erfolgreich geführt oder Prozesse optimiert hast. Diese Beispiele helfen dir, deine Fähigkeiten und Erfolge während des Interviews klar zu kommunizieren.

Fragen stellen

Bereite einige Fragen vor, die du dem Interviewer stellen kannst. Das zeigt dein Interesse an der Position und gibt dir die Möglichkeit, mehr über das Unternehmen und die Teamdynamik zu erfahren. Fragen zur Unternehmenskultur oder zu den Erwartungen an die Rolle sind immer gut.

Selbstbewusstsein zeigen

Sei selbstbewusst, wenn du über deine Erfahrungen sprichst. Du hast die Qualifikationen, die sie suchen, also zeige, dass du bereit bist, Verantwortung zu übernehmen und das Team zu leiten. Ein positives Auftreten kann einen großen Unterschied machen!

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Standort: Linden
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