Business Consultant - SAP / CRM / Digitalisierung (m/w/d)

Was entsteht, wenn Leidenschaft und Innovation zusammentreffen? Wir gestalten die Zukunft der Kundenbeziehungen, indem wir Unternehmen eine umfassende 360-Grad-Sicht auf ihre Kunden ermöglichen und ihre Geschäftsprozesse in Marketing, Vertrieb, Handel und Service optimieren. Du suchst eine Aufgabe, in der du dein Potenzial entfalten kannst? Als Teil unseres Teams entwickelst und implementierst du innovative CRM-Lösungen, die sich nahtlos in SAP und Microsoft 365 integrieren. Hier schaffst du echten Mehrwert und gewinnst wertvolle Zeit für das Wesentliche.

Als Business Consultant Customer Experience bist du die Schnittstelle zwischen Kunde, Produkt und Technik – mit dem Ziel, Kundenerlebnisse zu gestalten, die begeistern. Du arbeitest in abwechslungsreichen Projekten im SAP- und CRM-Umfeld und begleitest unsere Kunden bei der Digitalisierung ihrer Vertriebs- und Serviceprozesse. Nach einer gezielten Einarbeitung übernimmst du Verantwortung – von (Teil-)Projektleitungen bis hin zur eigenständigen Betreuung von Kundenprojekten.

Du verbindest klassische SAP-Prozesse (z. B. SD/MM, Business Partner, Angebote, Aufträge) mit modernen Technologien und Frontends. Du arbeitest eng mit der Entwicklung zusammen, um aus Ideen praxistaugliche Lösungen zu gestalten. Du unterstützt unser Produktmanagement mit deinem Wissen aus Kundenprojekten bei der Weiterentwicklung unserer itmX-Lösungen. Du bringst dich aktiv ein – mit deinen Ideen, deiner Erfahrung und deinem Blick über den Tellerrand.

Und weil Stillstand nicht dein Ding ist: Du hast die Möglichkeit, dich kontinuierlich weiterzuentwickeln – fachlich, methodisch und persönlich. Ob Projektleitung, neue SAP-Themen oder zukunftsweisende Felder wie KI im SAP-Kontext – wir begleiten dich dabei, Schritt für Schritt.

Du hast Erfahrung im SAP-Umfeld, insbesondere in den Modulen SD und/oder MM, und kennst die zugrunde liegenden Prozesse und das Customizing z.B. rund um SAP Business Partner und angrenzende SD Prozesse wie Angebots- und Auftragsmanagement. Du hast ein gutes Gespür für Geschäftsprozesse und verstehst, wie man sie in SAP-Systemen effizient abbildet. Du bist technisch affin und hast Lust, dich tief in unsere itmX-Lösungswelt einzuarbeiten und dein SAP-Wissen kontinuierlich zu erweitern. Du bringst Neugier und Offenheit für neue Themen mit – z. B. rund um KI, Automatisierung und moderne CX-Technologien.

Du arbeitest gerne im Team, übernimmst aber auch Verantwortung für eigene Themen und Projekte. Du hast Freude daran, mit Kund:innen zu kommunizieren, Prozesse zu verstehen und lösungsorientiert zu beraten. Du verfügst über gute Englischkenntnisse und bist bereit, gelegentlich zu reisen. Und vor allem: Du hast Bock auf Projekte, Menschen und Veränderung in einem konstant wachsenden Team.

Unser Motto: Fachwissen kann man lernen – Leidenschaft, Haltung und Neugier bringen dich bei uns weiter. Teamorientierte, familiäre und offene Arbeitskultur mit vielen Gestaltungsmöglichkeiten und kurzen Entscheidungswegen. Respektvoller und lockerer Umgang mit einer Du-Kultur über alle Ebenen hinweg – und das bereits ab dem ersten Kennenlernen. Fachliche und persönliche Weiterentwicklung durch abwechslungsreiche und innovative Projekte sowie Teilnahme an Schulungen, Konferenzen etc. Zahlreiche Benefits, wie z.B. tolle Altersvorsorge, flexible Arbeitszeiten, Kita-Zuschuss, 30 Tage Urlaub, attraktives Fahrradleasing über JobRad uvm. Gemeinsame Mittagspausen, Teamevents und „Bier um Vier“ am Freitag. Die Chance, Dich persönlich und fachlich weiterzuentwickeln – mit Perspektive.