Auf einen Blick
- Aufgaben: Biete Break & Fix Support für Netzwerke und Infrastruktur in einem dynamischen Umfeld.
- Unternehmen: Innovatives Unternehmen in Berlin mit Fokus auf moderne Technologien.
- Vorteile: Flexibles Freelance-Modell, wettbewerbsfähige Vergütung und spannende Projekte.
- Weitere Informationen: Großartige Möglichkeit zur beruflichen Weiterentwicklung in einem internationalen Umfeld.
- Warum dieser Job: Werde Teil eines engagierten Teams und löse technische Herausforderungen in Echtzeit.
- Qualifikationen: Mindestens 5 Jahre Erfahrung in IT-Support und gültige CCNA-Zertifizierung erforderlich.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 50000 - 70000 € pro Jahr.
Wir suchen einen erfahrenen Nutanix Engineer / Networking IT Support Engineer, der Break & Fix-Supportdienste in Unternehmensinfrastrukturumgebungen bereitstellt. Diese freiberufliche, auf Abruf basierende Rolle erfordert einen hochqualifizierten Fachmann, der Hardware-, Netzwerk- und infrastrukturelle Vorfälle effizient diagnostizieren, beheben und lösen kann, während er ein hohes Maß an Kundenservice und Professionalität aufrechterhält.
Hauptverantwortlichkeiten
- Bereitstellung von vor Ort und remote Break & Fix-Support für netzwerk- und infrastrukturelle Vorfälle.
- Bereitstellung, Konfiguration und Verwaltung von Nutanix HCI-Umgebungen (AOS, AHV, Prism).
- Durchführung von System-Upgrades, Patching und Lifecycle-Management-Aktivitäten.
- Fehlerbehebung und Lösung von Hardware-, Software-, Virtualisierungs- und Netzwerkproblemen.
- Diagnose und Lösung von Netzwerkverbindungsproblemen, die TCP/IP, VLANs, DNS, DHCP betreffen.
- Implementierung und Unterstützung von Backup- und Disaster-Recovery-Lösungen.
- Reaktion auf kritische Vorfälle und Serviceanfragen innerhalb der vereinbarten Reaktionszeiten.
- Zusammenarbeit mit globalen und regionalen Teams an Infrastruktur- und cloudbezogenen Projekten.
- Pflege genauer technischer Dokumentationen, Vorfallberichte und Serviceaufzeichnungen.
- Sicherstellung einer professionellen Interaktion mit Endbenutzern, Stakeholdern und Kunden zu jeder Zeit.
Erforderliche Fähigkeiten & Erfahrungen
- Mindestens 5 Jahre Erfahrung in Infrastruktur, Virtualisierung, Networking oder IT-Support-Engineering.
- Starke praktische Erfahrung mit dem Nutanix-Ökosystem (AOS, AHV, Prism).
- Erfahrung in der Unterstützung von VMware- und/oder Hyper-V-Umgebungen.
- Solides Verständnis der Netzwerkgrundlagen, einschließlich TCP/IP, VLANs, DNS, DHCP, Routing und Switching.
- Nachgewiesene Erfahrung in der Bereitstellung von Break & Fix-Support in Unternehmensumgebungen.
- Fähigkeit zur Diagnose und Lösung komplexer Infrastruktur- und Netzwerkprobleme.
- Erfahrung mit Backup- und Disaster-Recovery-Lösungen.
- Scripting-Erfahrung mit PowerShell und/oder Python ist von Vorteil.
Obligatorische Anforderungen
- Gültige CCNA-Zertifizierung (Cisco Certified Network Associate).
- Mindestens 90% Bestehensquote bei der Einarbeitungsbewertung.
- Fließende Englischkenntnisse in Wort und Schrift.
- Fähigkeit, unabhängig in kundenorientierten Umgebungen zu arbeiten.
- Professionelles Auftreten und starke Kundenservice-Orientierung.
Bevorzugte Qualifikationen
- Nutanix-Zertifizierung (NCP oder höher).
- Erfahrung mit Cloud-Plattformen wie AWS, Azure oder GCP.
- Kenntnisse über Automatisierungstools wie Ansible und Terraform.
- Erfahrung in der Unterstützung von Unternehmensnetzwerkinfrastrukturen.
Soziale Kompetenzen
- Exzellente mündliche und schriftliche Kommunikationsfähigkeiten in Englisch.
- Starke Professionalität und kundenorientierte Fähigkeiten.
- Fähigkeit, während kritischer Vorfälle ruhig und effektiv zu bleiben.
- Proaktive Problemlösungsmentalität.
- Starke organisatorische und Zeitmanagementfähigkeiten.
- Fähigkeit zur Zusammenarbeit in verteilten Teams.
- Engagement für die Bereitstellung hochwertiger technischer Unterstützung und Kundenzufriedenheit.
Nutanix Engineer / Networking IT Support Engineer - Germany Arbeitgeber: Itproposal
Als Arbeitgeber in Berlin bieten wir Ihnen die Möglichkeit, in einem dynamischen und unterstützenden Umfeld zu arbeiten, das auf technische Exzellenz und Kundenorientierung ausgerichtet ist. Unsere Unternehmenskultur fördert kontinuierliches Lernen und berufliche Weiterentwicklung, während wir gleichzeitig flexible Arbeitsbedingungen für Freiberufler anbieten. Profitieren Sie von der Zusammenarbeit mit einem globalen Team und der Chance, an spannenden Infrastrukturprojekten zu arbeiten, die Ihre Fähigkeiten herausfordern und erweitern.
