Auf einen Blick
- Aufgaben: Biete Break & Fix Support für Netzwerke und Infrastruktur in einem dynamischen Umfeld.
- Unternehmen: Innovatives Unternehmen in der IT-Branche mit Fokus auf Kundenservice.
- Vorteile: Freelance-Position mit flexibler Arbeitszeit und spannenden Projekten.
- Weitere Informationen: Wachstumsmöglichkeiten in einem internationalen Team mit modernster Technologie.
- Warum dieser Job: Nutze deine technischen Fähigkeiten, um echte Probleme zu lösen und Kunden zu unterstützen.
- Qualifikationen: Mindestens 5 Jahre Erfahrung in IT-Support und gültige CCNA-Zertifizierung erforderlich.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 50000 - 65000 € pro Jahr.
Wir suchen einen erfahrenen Nutanix Engineer / Networking IT Support Engineer, der Break & Fix-Supportdienste in Unternehmensinfrastrukturen bereitstellt. Diese freiberufliche, auf Abruf basierende Rolle erfordert einen hochqualifizierten Fachmann, der Hardware-, Netzwerk- und infrastrukturelle Vorfälle effizient diagnostizieren, beheben und lösen kann, während er ein hohes Maß an Kundenservice und Professionalität aufrechterhält.
Der ideale Kandidat verfügt über starke technische Kenntnisse in Nutanix und Netzwerktechnologien, besitzt eine gültige CCNA-Zertifizierung und zeigt hervorragende Kommunikationsfähigkeiten mit fließenden Englischkenntnissen.
Hauptverantwortlichkeiten- Bereitstellung von vor Ort und remote Break & Fix-Support für netzwerk- und infrastrukturelle Vorfälle.
- Bereitstellung, Konfiguration und Verwaltung von Nutanix HCI-Umgebungen (AOS, AHV, Prism).
- Durchführung von System-Upgrades, Patching und Lifecycle-Management-Aktivitäten.
- Fehlerbehebung und Lösung von Hardware-, Software-, Virtualisierungs- und Netzwerkproblemen.
- Diagnose und Lösung von Netzwerkverbindungsproblemen, die TCP/IP, VLANs, DNS, DHCP und verwandte Technologien betreffen.
- Implementierung und Unterstützung von Backup- und Disaster-Recovery-Lösungen.
- Reaktion auf kritische Vorfälle und Serviceanfragen innerhalb der vereinbarten Reaktionszeiten.
- Zusammenarbeit mit globalen und regionalen Teams an Infrastruktur- und cloudbezogenen Projekten.
- Pflege genauer technischer Dokumentationen, Vorfallberichte und Serviceaufzeichnungen.
- Sicherstellung einer professionellen Interaktion mit Endbenutzern, Stakeholdern und Kunden zu jeder Zeit.
- Mindestens 5 Jahre Erfahrung in Infrastruktur, Virtualisierung, Networking oder IT-Support-Engineering.
- Starke praktische Erfahrung mit dem Nutanix-Ökosystem (AOS, AHV, Prism).
- Erfahrung in der Unterstützung von VMware- und/oder Hyper-V-Umgebungen.
- Solides Verständnis der Netzwerkgrundlagen, einschließlich TCP/IP, VLANs, DNS, DHCP, Routing und Switching.
- Nachgewiesene Erfahrung in der Bereitstellung von Break & Fix-Support in Unternehmensumgebungen.
- Fähigkeit zur Diagnose und Lösung komplexer Infrastruktur- und Netzwerkprobleme.
- Erfahrung mit Backup- und Disaster-Recovery-Lösungen.
- Scripting-Erfahrung mit PowerShell und/oder Python ist von Vorteil.
- Gültige CCNA-Zertifizierung (Cisco Certified Network Associate).
- Mindestens 90% Bestehensquote bei der Einarbeitungsbewertung.
- Fließende Englischkenntnisse (gesprochen und geschrieben).
- Fähigkeit, unabhängig in kundenorientierten Umgebungen zu arbeiten.
- Professionelles Auftreten und starke Kundenservice-Orientierung.
- Nutanix-Zertifizierung (NCP oder höher).
- Erfahrung mit Cloud-Plattformen wie AWS, Azure oder GCP.
- Kenntnisse in Automatisierungstools wie Ansible und Terraform.
- Erfahrung in der Unterstützung von Unternehmensnetzwerkinfrastrukturen.
- Ausgezeichnete mündliche und schriftliche Kommunikationsfähigkeiten in Englisch.
- Starke Professionalität und kundenorientierte Fähigkeiten.
- Fähigkeit, während kritischer Vorfälle ruhig und effektiv zu bleiben.
- Proaktive Problemlösungsmentalität.
- Starke organisatorische und Zeitmanagementfähigkeiten.
- Fähigkeit zur Zusammenarbeit in verteilten Teams.
- Engagement für die Bereitstellung hochwertiger technischer Unterstützung und Kundenzufriedenheit.
Nutanix Engineer / Networking IT Support Engineer - Switzerland Arbeitgeber: Itproposal
Als Arbeitgeber in der dynamischen IT-Branche bietet unser Unternehmen in Bern, Schweiz, eine hervorragende Arbeitsumgebung für Nutanix Engineers und Networking IT Support Engineers. Wir fördern eine Kultur der Zusammenarbeit und des kontinuierlichen Lernens, die es unseren Mitarbeitern ermöglicht, ihre Fähigkeiten zu erweitern und sich in einem unterstützenden Umfeld weiterzuentwickeln. Zudem profitieren unsere Mitarbeiter von flexiblen Arbeitszeiten und der Möglichkeit, an spannenden Projekten in einem internationalen Team zu arbeiten.
