Servicedesk Koordinator & Berufsbildner

Servicedesk Koordinator & Berufsbildner

Spreitenbach Vollzeit 45000 - 65000 € / Jahr (geschätzt) Homeoffice (teilweise)
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Auf einen Blick

  • Aufgaben: Koordination des Helpdesks und Unterstützung unserer IT-Lernenden.
  • Unternehmen: ITRIS Group, führende Service Spezialistin im IT-Bereich.
  • Vorteile: Attraktive Anstellungsbedingungen, Homeoffice-Möglichkeit und 5 Wochen Ferien.
  • Weitere Informationen: Regelmäßige Teamevents und zahlreiche Mitarbeitervergünstigungen.
  • Warum dieser Job: Werde Teil eines dynamischen Teams und entwickle deine Fähigkeiten in einem modernen Umfeld.
  • Qualifikationen: Berufsausbildung in Informatik und Erfahrung als Berufsbildner.

Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 45000 - 65000 € pro Jahr.

Die ITRIS Group, mit Hauptsitz in Spreitenbach, beschäftigt über 500 Mitarbeitende in der ganzen Schweiz. Als führende Service Spezialistin im IT-Business sowie im Medizin-Bereich haben wir uns in der Schweiz einen Namen gemacht. Für unseren Hauptsitz in Spreitenbach suchen wir eine initiative und engagierte Persönlichkeit als Servicedesk Koordinator & Berufsbildner (w/m).

Dein Aufgabengebiet:

  • Koordination Helpdesk
  • Berufsbildner für unsere IT-Lernenden
  • Benutzersupport und Betrieb der internen IT-Infrastruktur (Clients, Server, Netzwerk)
  • Störungslokalisierung und -behebung
  • Erstellen und Pflegen von IT-Infrastruktur Dokumentationen
  • Eskalationsmanagement bei geschäftskritischen Störungen
  • Mitarbeit im operativen Betrieb in Zusammenarbeit mit anderen Mitarbeitern der internen IT

Dein Profil:

  • Du verfügst über eine Berufsausbildung im Bereich Informatik oder hast eine gleichwertige Aus- oder Weiterbildung
  • Weiterbildung und Erfahrung als Berufsbildner
  • Du bist ein Organisationstalent mit strukturierter Arbeitsweise
  • Erfahrung im Bereich IT Infrastruktursupport und Kundenbetreuung
  • Dienstleistungsorientierter Teamplayer mit Eigeninitiative
  • Deutsch als Muttersprache und gute Englischkenntnisse
  • Selbständige und genaue Arbeitsweise

Wir bieten Dir:

  • Kompetenzzentrum bestehend aus über 500 Mitarbeitenden in den verschiedensten Bereichen
  • Weiterentwicklung in diverse Fachbereiche möglich
  • Firmen- und stufenübergreifende Du-Kultur
  • Moderner Arbeitsplatz
  • Laufende Weiterentwicklungs- und Ausbildungsmöglichkeiten
  • Selbstständiges Handlungsfeld, in welchem Du Deine umfassenden Berufskenntnisse einbringen und weiterentwickeln kannst
  • Attraktive Anstellungsbedingungen
  • Homeoffice-Möglichkeit
  • 5 Wochen Ferien
  • Diverse Goodies (Mitarbeitervergünstigungen, Gratisparkplätze, gratis Obst, Kaffee und Getränke)
  • Regelmässige Teamevents und Mitarbeiteranlässe und sehr gute Sozialleistungen

Wir berücksichtigen nur online Bewerbungen über unser Bewerbungstool mit Foto, Lebenslauf und Zeugnissen. Wir freuen uns auf Deine Bewerbung! Diese Stelle möchten wir ohne Unterstützung von externen Personaldienstleistern besetzen.

Servicedesk Koordinator & Berufsbildner Arbeitgeber: ITRIS Management AG

Die ITRIS Group ist ein hervorragender Arbeitgeber, der seinen Mitarbeitenden in Spreitenbach nicht nur einen modernen Arbeitsplatz, sondern auch vielfältige Weiterentwicklungsmöglichkeiten in einem dynamischen Umfeld bietet. Mit einer offenen Du-Kultur und attraktiven Anstellungsbedingungen, einschließlich Homeoffice-Möglichkeiten und umfangreichen Sozialleistungen, fördert die ITRIS Group eine positive Work-Life-Balance und ein starkes Teamgefühl. Hier hast du die Chance, deine Fähigkeiten als Servicedesk Koordinator & Berufsbildner einzubringen und weiterzuentwickeln, während du Teil eines kompetenten Teams von über 500 Mitarbeitenden bist.

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Kontaktdaten:

ITRIS Management AG Recruiting-Team

StudySmarter Expertenrat🤫

Wir sind der Meinung, dass Sie so Servicedesk Koordinator & Berufsbildner erhalten könnten

Tip Nummer 1

Sei proaktiv! Wenn du dich für die Stelle als Servicedesk Koordinator & Berufsbildner interessierst, zögere nicht, direkt mit dem Team in Kontakt zu treten. Frag nach, wie der Bewerbungsprozess aussieht und zeig dein Interesse!

Tip Nummer 2

Nutze dein Netzwerk! Sprich mit Freunden oder Bekannten, die vielleicht schon bei ITRIS arbeiten oder im IT-Bereich tätig sind. Sie können dir wertvolle Einblicke geben und dir helfen, dich besser auf das Gespräch vorzubereiten.

Tip Nummer 3

Bereite dich gut auf das Vorstellungsgespräch vor! Informiere dich über die ITRIS Group, ihre Projekte und die Unternehmenskultur. So kannst du gezielt Fragen stellen und zeigen, dass du wirklich interessiert bist.

Tip Nummer 4

Bewirb dich direkt über unsere Website! Das macht es für uns einfacher, deine Bewerbung zu finden und zu bearbeiten. Vergiss nicht, ein aktuelles Foto und alle relevanten Unterlagen hochzuladen!

Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Servicedesk Koordinator & Berufsbildner mit Bravour zu bestehen

Koordination Helpdesk
Berufsbildner für IT-Lernende
Benutzersupport
Betrieb der internen IT-Infrastruktur
Störungslokalisierung und -behebung
Erstellen und Pflegen von IT-Infrastruktur Dokumentationen
Eskalationsmanagement

Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡

Mach es persönlich!:Zeig uns, wer du bist! Verwende in deinem Anschreiben eine persönliche Ansprache und erzähle uns, warum du genau zu uns passt. Wir lieben es, wenn Bewerbungen authentisch sind!

Lebenslauf auf den Punkt bringen:Halte deinen Lebenslauf klar und übersichtlich. Konzentriere dich auf relevante Erfahrungen und Fähigkeiten, die für die Position als Servicedesk Koordinator & Berufsbildner wichtig sind. Wir schätzen Struktur und Klarheit!

Beweise deine Leidenschaft:Erzähle uns in deinem Anschreiben, was dich an der IT begeistert und warum du gerne im Support arbeitest. Deine Motivation ist uns wichtig und zeigt, dass du ein echter Teamplayer bist!

Online bewerben – ganz einfach!:Vergiss nicht, deine Bewerbung über unser Bewerbungstool einzureichen. Achte darauf, ein aktuelles Foto, deinen Lebenslauf und alle relevanten Zeugnisse beizufügen. So können wir dich schnell kennenlernen!

Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei ITRIS Management AG vorbereitet

Informiere dich über die ITRIS Group

Bevor du zum Interview gehst, solltest du dir einen Überblick über die ITRIS Group verschaffen. Schau dir ihre Dienstleistungen und Projekte an, um zu verstehen, wie du als Servicedesk Koordinator & Berufsbildner einen Beitrag leisten kannst.

Bereite Beispiele vor

Denke an konkrete Beispiele aus deiner bisherigen Berufserfahrung, die deine Fähigkeiten im IT-Support und in der Koordination zeigen. Sei bereit, diese während des Interviews zu teilen, um deine Eignung für die Rolle zu untermauern.

Zeige deine Teamfähigkeit

Da die Stelle einen dienstleistungsorientierten Teamplayer erfordert, solltest du betonen, wie du in der Vergangenheit erfolgreich im Team gearbeitet hast. Bereite Geschichten vor, die deine Zusammenarbeit mit anderen verdeutlichen.

Fragen stellen

Bereite einige Fragen vor, die du dem Interviewer stellen kannst. Das zeigt dein Interesse an der Position und der Firma. Frage beispielsweise nach den Herausforderungen, die das Team aktuell hat, oder nach den Möglichkeiten zur Weiterbildung.