Auf einen Blick
- Aufgaben: Koordination des Helpdesks und Unterstützung unserer IT-Lernenden.
- Unternehmen: ITRIS Group, führende Service Spezialistin im IT-Bereich.
- Vorteile: Attraktive Anstellungsbedingungen, Homeoffice-Möglichkeit und 5 Wochen Ferien.
- Weitere Informationen: Regelmäßige Teamevents und zahlreiche Mitarbeitervergünstigungen.
- Warum dieser Job: Werde Teil eines dynamischen Teams und entwickle deine Fähigkeiten in einem modernen Umfeld.
- Qualifikationen: Berufsausbildung in Informatik und Erfahrung als Berufsbildner.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 45000 - 65000 € pro Jahr.
Die ITRIS Group, mit Hauptsitz in Spreitenbach, beschäftigt über 500 Mitarbeitende in der ganzen Schweiz. Als führende Service Spezialistin im IT-Business sowie im Medizin-Bereich haben wir uns in der Schweiz einen Namen gemacht. Für unseren Hauptsitz in Spreitenbach suchen wir eine initiative und engagierte Persönlichkeit als Servicedesk Koordinator & Berufsbildner (w/m).
Dein Aufgabengebiet:
- Koordination Helpdesk
- Berufsbildner für unsere IT-Lernenden
- Benutzersupport und Betrieb der internen IT-Infrastruktur (Clients, Server, Netzwerk)
- Störungslokalisierung und -behebung
- Erstellen und Pflegen von IT-Infrastruktur Dokumentationen
- Eskalationsmanagement bei geschäftskritischen Störungen
- Mitarbeit im operativen Betrieb in Zusammenarbeit mit anderen Mitarbeitern der internen IT
Dein Profil:
- Du verfügst über eine Berufsausbildung im Bereich Informatik oder hast eine gleichwertige Aus- oder Weiterbildung
- Weiterbildung und Erfahrung als Berufsbildner
- Du bist ein Organisationstalent mit strukturierter Arbeitsweise
- Erfahrung im Bereich IT Infrastruktursupport und Kundenbetreuung
- Dienstleistungsorientierter Teamplayer mit Eigeninitiative
- Deutsch als Muttersprache und gute Englischkenntnisse
- Selbständige und genaue Arbeitsweise
Wir bieten Dir:
- Kompetenzzentrum bestehend aus über 500 Mitarbeitenden in den verschiedensten Bereichen
- Weiterentwicklung in diverse Fachbereiche möglich
- Firmen- und stufenübergreifende Du-Kultur
- Moderner Arbeitsplatz
- Laufende Weiterentwicklungs- und Ausbildungsmöglichkeiten
- Selbstständiges Handlungsfeld, in welchem Du Deine umfassenden Berufskenntnisse einbringen und weiterentwickeln kannst
- Attraktive Anstellungsbedingungen
- Homeoffice-Möglichkeit
- 5 Wochen Ferien
- Diverse Goodies (Mitarbeitervergünstigungen, Gratisparkplätze, gratis Obst, Kaffee und Getränke)
- Regelmässige Teamevents und Mitarbeiteranlässe und sehr gute Sozialleistungen
Wir berücksichtigen nur online Bewerbungen über unser Bewerbungstool mit Foto, Lebenslauf und Zeugnissen. Wir freuen uns auf Deine Bewerbung! Diese Stelle möchten wir ohne Unterstützung von externen Personaldienstleistern besetzen.
Servicedesk Koordinator & Berufsbildner Arbeitgeber: ITRIS Management AG
Die ITRIS Group ist ein hervorragender Arbeitgeber, der seinen Auszubildenden eine fundierte und abwechslungsreiche Ausbildung im Bereich Plattformentwicklung bietet. Mit einem engagierten Team von erfahrenen Ausbildern und ausgezeichneten Arbeitsbedingungen, einschließlich eines eigenen Personalrestaurants und einer optimalen Anbindung an den öffentlichen Verkehr, fördern wir nicht nur die fachliche, sondern auch die persönliche Entwicklung unserer Mitarbeitenden. Bei uns hast du die Möglichkeit, in einem dynamischen Umfeld zu lernen und deine Fähigkeiten in der ICT-Welt umfassend zu vertiefen.
StudySmarter Expertenrat🤫
Wir sind der Meinung, dass du so Servicedesk Koordinator & Berufsbildner erhalten könntest
✨Netzwerken in der IT-Community
In der IT-Consulting-Welt sollten wir regelmäßig auf Veranstaltungen wie Tech-Meetups oder Konferenzen gehen. Hier können wir nicht nur unser Netzwerk erweitern, sondern auch direkt mit potenziellen Arbeitgebern ins Gespräch kommen und unser Interesse an einer Vollzeitstelle zeigen.
✨Online-Foren und Gruppen nutzen
Sich in Online-Foren und Communities wie Stack Overflow oder LinkedIn-Gruppen umzusehen, kann uns helfen, Insider-Tipps zu erhalten und Informationen über offene Stellen in der IT-Beratung zu sammeln. Vergiss nicht, aktiv zu werden und Fragen zu stellen oder dein Wissen zu teilen – das erhöht unsere Sichtbarkeit!
✨Direkt bei ITRIS Management AG bewerben
Viele Unternehmen, wie ITRIS Management AG, stemmen ihre Vollzeitstellen bevorzugt über ihre eigenen Karriere-Webseiten. Also, lass uns regelmäßig auf deren Seite vorbeischauen und uns direkt bewerben, statt nur die üblichen Jobportale zu nutzen.
✨Überzeugende Projekte zeigen
Wir sollten unser Portfolio oder relevante Projekte gut sichtbar machen, egal ob das auf Github, persönlich oder auf LinkedIn ist. Bei IT-Consulting-Stellen kommt es oft auf praktische Erfahrungen an, also lass uns zeigen, was wir können!
Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Servicedesk Koordinator & Berufsbildner mit Bravour zu bestehen
Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡
Zeige deine technischen Skills!:In der IT-Beratung zählen deine technischen Kenntnisse und Fähigkeiten. Achte darauf, relevante Programmiersprachen, Tools und Systeme in deinem Lebenslauf aufzulisten. Zeig auch, wenn du Zertifikate hast, die deine Kompetenz unterstützen – das könnte dir einen echten Vorteil verschaffen!
Verstehe die Branche!:Unterstreiche in deinem Anschreiben, dass du ein gutes Verständnis für aktuelle Trends und Herausforderungen in der IT-Branche hast. Zeig, dass du nicht nur die technischen Aspekte beherrschst, sondern auch die Bedürfnisse der Kunden erkennen und lösen kannst!
Deine Projekte zählen!:Falls du bereits an IT-Projekten gearbeitet hast, verlinke diese oder beschreibe sie in deinem Lebenslauf. Praktische Erfahrungen – sei es in Form von Praktika oder privaten Projekten – sind besonders wertvoll in der IT-Beratung. Zeige uns, was du kannst!
Individuelle Bewerbung ist der Schlüssel!:Jede Bewerbung sollte individuell auf ITRIS Management AG und die ausgeschriebene Position Servicedesk Koordinator & Berufsbildner zugeschnitten sein. Teile uns mit, warum gerade du eine gute Wahl für unser Team bist. Das zeigt dein Engagement und deine Motivation, die über eine Standardbewerbung hinausgeht.
Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei ITRIS Management AG vorbereitet
✨Technische Vorbereitung ist alles!
Da du dich auf eine Vollzeitstelle in der IT-Beratung bewirbst, solltest du dir wirklich einen Überblick über die wichtigsten Tools und Technologien verschaffen, die in der Branche verwendet werden. Sei bereit, technische Fragen zu beantworten, die sich auf Software-Architektur oder Systemintegration beziehen könnten.
✨Praxisbeispiele parat haben
In der IT-Beratung ist es wichtig, konkrete Beispiele aus deiner bisherigen Erfahrung zu bringen. Überlege dir Projekte, bei denen du erfolgreich einen Kunden beraten hast oder Herausforderungen gelöst hast. Das zeigt, dass du nicht nur theoretisches Wissen hast, sondern auch in der Praxis erfolgreich sein kannst.
✨Soft Skills betonen
Ein großer Teil der IT-Beratung ist die Kommunikation mit Kunden und das Verständnis ihrer Bedürfnisse. Bereite dich darauf vor, über deine zwischenmenschlichen Fähigkeiten zu sprechen, wie du mit herausfordernden Kunden umgehst oder wie du in Teams arbeitest. Das wird den Interviewern zeigen, dass du mehr als nur technisches Wissen mitbringst!
✨Fragen zum Unternehmen vorbereiten
Schau dir spezifisch die Projekte von ITRIS Management AG an und überlege dir, welche Fragen du dazu stellen möchtest. Zeig Interesse an den aktuellen Herausforderungen, vor denen das Unternehmen steht, und wie du dazu beitragen könntest. Das hebt dich von anderen Bewerbern ab und zeigt, dass du wirklich motiviert bist.
