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Für Unternehmen Auf einen Blick
- Aufgaben: Verantworte den Service für unsere Kunden und bearbeite Tickets im Incident-Management.
- Arbeitgeber: ITRIS ist ein Kompetenzzentrum mit über 500 Mitarbeitenden in verschiedenen Bereichen.
- Mitarbeitervorteile: Genieße Homeoffice, 5 Wochen Ferien und zahlreiche Mitarbeitervergünstigungen.
- Warum dieser Job: Werde Teil eines modernen Teams und entwickle deine Skills in einem abwechslungsreichen Arbeitsumfeld.
- Gewünschte Qualifikationen: Berufsausbildung in Informatik und Erfahrung im Servicedesk sind erforderlich.
- Andere Informationen: Wir bieten regelmäßige Teamevents und Weiterbildungsmöglichkeiten.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 36000 - 60000 € pro Jahr.
Dein Aufgabengebiet
- Als System Engineer im Team Operations hast Du die Chance, Verantwortung für einen funktionierenden Service unserer Kunden zu übernehmen und einen reibungslosen Ablauf sicherzustellen.
- Du bearbeitest Tickets im Rahmen unseres Incident-, Change- und Problem-Management Prozesses.
- Bereitstellen, Installieren und Unterhalten von Hardware- und Softwarekomponenten sowie Kommunikationsmitteln.
- Erstellen von Benutzeranleitungen, Installations- und Supportdokumentationen.
- Mitarbeit in einem abwechslungsreichen Arbeitsumfeld und Projekten.
Dein Profil
- Du verfügst über eine Berufsausbildung im Bereich Informatik (Informatiklehre Fachrichtung Systemtechnik).
- Erfahrung im Bereich Servicedesk und Kundensupport.
- Du hast bereits erste Erfahrung oder möchtest Dich in diesen Bereichen weiterentwickeln: Client/Server, Virtualisierungen, Softwareverteilung, Backup- und Storage Lösungen, Exchange etc.
- Du zeichnest Dich durch eine kundenorientierte Arbeitsweise aus, bist ein Teamplayer mit Eigeninitiative.
- Du hast grosses Interesse an neuen Technologien und bist motiviert, Dich in neue Gebiete einzuarbeiten.
- Du besitzt ausgezeichnete Deutschkenntnisse und verfügst über gute Englischkenntnisse.
Wir bieten Dir
- Kompetenzzentrum bestehend aus über 500 Mitarbeitenden in den verschiedensten Bereichen.
- Weiterentwicklung in diverse Fachbereiche möglich.
- Firmen- und stufenübergreifende Du-Kultur.
- Modern Workplace - Einen modernen Arbeitsplatz (Arbeitsequipment, keine Shared Desks, MS Office 365, etc.).
- Eine DEV-Umgebung zur Weiterbildung inkl. grosser Staging Area.
- Laufende Weiterentwicklungs- und Ausbildungsmöglichkeiten (diverse Kurse und Zertifizierungen, Hersteller-Events).
- Selbstständiges Handlungsfeld, in welchem Du Deine umfassenden Berufskenntnisse einbringen und weiterentwickeln kannst.
- Homeoffice-Möglichkeit.
- 5 Wochen Ferien.
- Diverse Goodies (Mitarbeitervergünstigungen, Gratisparkplätze, gratis Obst, Kaffee und Getränke, Personalrestaurant).
- Regelmässige Teamevents und Mitarbeiteranlässe und sehr gute Sozialleistungen.
Wir freuen uns auf Deine Bewerbung!
Kontaktperson:
ITRIS One AG HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Junior System Engineer (w/m)
✨Tip Nummer 1
Nutze dein Netzwerk! Sprich mit Freunden oder Bekannten, die bereits in der IT-Branche arbeiten. Sie können dir wertvolle Einblicke geben und möglicherweise sogar eine Empfehlung aussprechen.
✨Tip Nummer 2
Informiere dich über aktuelle Technologien und Trends im Bereich Systemtechnik. Zeige in Gesprächen, dass du motiviert bist, dich ständig weiterzuentwickeln und neue Technologien zu erlernen.
✨Tip Nummer 3
Bereite dich auf technische Fragen vor, die während des Vorstellungsgesprächs gestellt werden könnten. Übe, wie du deine bisherigen Erfahrungen im Servicedesk und Kundensupport klar und präzise darstellst.
✨Tip Nummer 4
Zeige deine Teamfähigkeit! Bereite Beispiele vor, in denen du erfolgreich im Team gearbeitet hast. Dies wird dir helfen, dich als idealen Kandidaten für die Position zu präsentieren.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Junior System Engineer (w/m)
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Unterlagen vorbereiten: Stelle sicher, dass du alle erforderlichen Unterlagen hast, einschließlich eines aktuellen Lebenslaufs, relevanter Zeugnisse und eines professionellen Fotos. Achte darauf, dass deine Dokumente gut strukturiert und übersichtlich sind.
Motivationsschreiben verfassen: Schreibe ein individuelles Motivationsschreiben, in dem du deine Begeisterung für die Position als Junior System Engineer ausdrückst. Gehe auf deine Erfahrungen im Bereich Servicedesk und Kundensupport ein und erläutere, wie du dich in den geforderten Bereichen weiterentwickeln möchtest.
Anpassung an die Stellenbeschreibung: Beziehe dich in deinem Lebenslauf und Motivationsschreiben direkt auf die Anforderungen der Stellenbeschreibung. Hebe relevante Fähigkeiten und Erfahrungen hervor, die zu den Aufgaben des System Engineers passen, wie z.B. Kenntnisse in Client/Server, Virtualisierungen oder Backup-Lösungen.
Online-Bewerbung einreichen: Reiche deine Bewerbung ausschließlich über das angegebene Online-Bewerbungstool ein. Achte darauf, dass alle Informationen vollständig und korrekt sind, bevor du die Bewerbung absendest. Vergiss nicht, dein Foto und alle erforderlichen Dokumente anzuhängen.
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei ITRIS One AG vorbereitest
✨Bereite dich auf technische Fragen vor
Da die Position als Junior System Engineer technisches Wissen erfordert, solltest du dich auf Fragen zu Client/Server-Architekturen, Virtualisierungen und Backup-Lösungen vorbereiten. Überlege dir Beispiele aus deiner Ausbildung oder bisherigen Erfahrungen, die deine Kenntnisse in diesen Bereichen zeigen.
✨Zeige deine Kundenorientierung
In der Rolle wird eine kundenorientierte Arbeitsweise gefordert. Bereite Beispiele vor, in denen du erfolgreich mit Kunden kommuniziert hast oder Probleme gelöst hast. Dies zeigt, dass du die Bedürfnisse der Kunden verstehst und bereit bist, ihnen zu helfen.
✨Hebe deine Teamfähigkeit hervor
Da Teamarbeit in dieser Position wichtig ist, solltest du konkrete Beispiele nennen, wie du in der Vergangenheit erfolgreich im Team gearbeitet hast. Betone deine Fähigkeit zur Zusammenarbeit und deine Eigeninitiative, um Projekte voranzutreiben.
✨Interesse an neuen Technologien zeigen
Die Stelle erfordert ein großes Interesse an neuen Technologien. Informiere dich über aktuelle Trends in der IT-Branche und sei bereit, darüber zu sprechen. Zeige, dass du motiviert bist, dich in neue Themen einzuarbeiten und kontinuierlich dazuzulernen.
