Auf einen Blick
- Aufgaben: Optimiere Salesforce und unterstütze das Wachstum unseres Unternehmens.
- Unternehmen: ITRS, ein führendes Unternehmen für IT-Überwachungslösungen.
- Vorteile: Flexible Arbeitszeiten, Gesundheitsleistungen und Weiterbildungsmöglichkeiten.
- Weitere Informationen: Vielfältige und inklusive Unternehmenskultur mit Entwicklungsmöglichkeiten.
- Warum dieser Job: Gestalte die Zukunft der Technologie und arbeite mit globalen Kunden.
- Qualifikationen: Mindestens 4 Jahre Erfahrung als Salesforce Administrator und relevante Zertifizierungen.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 60750 - 74250 € pro Jahr.
About ITRS
At ITRS, we make society's critical technology work.
Our mission is to deliver automated and holistic IT observability solutions that safeguard critical applications and enable innovation.
We are the only monitoring and observability platform designed for the most demanding and regulated industries — trusted by 90% of Tier 1 capital markets firms.
- We believe when our team thrives, so do our customers. With us, you'll find:
- A culture that backs you – We're proud to be a Great Place to Work for multiple years in a row due to our inclusive, supportive environment.
- Work that matters – Make a real difference with 1,000s of global customers in industries that keep the world running, including 9 out of 10 top investment banks.
- Room to grow – Whether you're starting your career or bringing years of experience, we're committed to your development.
Just ask our team members who've been excelling here for 10+ years.
With headquarters in London and teams across the US, Europe, and Asia, ITRS combines the agility of a high-impact tech business with the stability of a private equity-backed global partner.
Scope of Role Reporting to the Revenue Operations Systems Lead, the Senior Salesforce Administrator will join a team at the heart of ITRS's commercial engine as an individual contributor.
The Revenue Operations Systems team builds and maintains the foundations that promote revenue growth, ensuring the daily stability, optimisation, and scalable evolution of our commercial ecosystem.
Our work shapes ITRS's end-to-end commercial technology strategy and drives effective GTM execution.
By joining this team, you'll directly influence how ITRS grows, strengthening the systems that power our revenue organisation, improving performance, and enabling continuous enhancement across the GTM team.
In this role, you will receive a permanent, full-time contract, working from our London HQ with a hybrid work schedule.
As a Senior Salesforce Administrator, you will
- Work across the commercial ecosystem to ensure changes are scalable, maintainable, and aligned with architecture best practices.
- Drive ongoing improvements to Salesforce to ensure it remains the single source of commercial truth at ITRS.
- Support systems that are tightly integrated with Salesforce and critical to GTM execution, such as Clari, Apollo, and Zoom Info.
- Ensure integrations remain stable, monitored, and fit for purpose as the ecosystem evolves.
- Partner with our teams and vendors to troubleshoot issues and implement improvements.
- Provide guidance on best practice usage, scalable configuration, and process improvement.
- Provide daily user support, troubleshoot issues, and implement solutions.
Essential
- A highly technical and proactive approach, with the ability to work independently and deliver consistent, high-quality outcomes.
- 4+ years as a Salesforce Administrator, with expertise in Sales Cloud.
- Certifications: Salesforce Administrator (ADM 201) required.
- Expertise in Salesforce configuration (Flows, Lightning Experience, formula fields).
- Experience with data management (Data Loader, Workbench) and deployment tools (Gearset).
- Familiarity with App Exchange tools, third-party integrations, and Salesforce security models.
- Experience communicating ideas clearly, collaborating with diverse teams, and building trusted relationships across all organisational levels.
- Experience identifying challenges, proposing practical solutions, and implementing improvements to achieve impactful results.
Desirable
- Expertise in Service Cloud, Agentforce, CPQ and Certinia.
- Certifications: Advanced Administrator (ADM 211), Salesforce Platform App Builder, Salesforce Service Cloud Consultant, and AI Specialist.
- Experience with Prompt Builder.
- Health Insurance and Dental Health Cover for you and your dependants
- Employee Assistance Programme
- Pension
- Flexible Hybrid Working
- Enhanced Parental Leave
- Travel Insurance
- Life Assurance
- Income Protection
- Referral Bonus
- Buy and Sell Holiday
- Training Reimbursement
ITRS is an Equal Opportunity employer and Inclusion is part of our everyday life.
We celebrate diversity and pride ourselves on providing an environment where all employees can be their authentic selves and have a voice, allowing everyone to contribute equally.
We remain committed to advocating inclusion, diversity, and equality into our ITRS family as we grow and enrich our business.
We welcome applications from everyone in the community as we recognise that a diverse workforce is a stronger workforce.
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Salesforce Lead Arbeitgeber: ITRS
ITRS ist ein hervorragender Arbeitgeber, der eine inklusive und unterstützende Arbeitskultur bietet, die mehrfach als Great Place to Work ausgezeichnet wurde. Mit einem klaren Fokus auf Mitarbeiterentwicklung und einer bedeutenden Rolle in der Technologiebranche ermöglicht ITRS seinen Mitarbeitern, in einem dynamischen Umfeld zu wachsen und einen echten Unterschied für globale Kunden zu machen. Die Möglichkeit, hybrid zu arbeiten und von den Vorteilen eines stabilen, privat finanzierten Unternehmens zu profitieren, macht die Position des Senior Salesforce Administrators in London besonders attraktiv.
StudySmarter Expertenrat🤫
Wir sind der Meinung, dass du so Salesforce Lead erhalten könntest
✨Netzwerken in der IT-Community
In der IT-Consulting-Welt sollten wir regelmäßig auf Veranstaltungen wie Tech-Meetups oder Konferenzen gehen. Hier können wir nicht nur unser Netzwerk erweitern, sondern auch direkt mit potenziellen Arbeitgebern ins Gespräch kommen und unser Interesse an einer Vollzeitstelle zeigen.
✨Online-Foren und Gruppen nutzen
Sich in Online-Foren und Communities wie Stack Overflow oder LinkedIn-Gruppen umzusehen, kann uns helfen, Insider-Tipps zu erhalten und Informationen über offene Stellen in der IT-Beratung zu sammeln. Vergiss nicht, aktiv zu werden und Fragen zu stellen oder dein Wissen zu teilen – das erhöht unsere Sichtbarkeit!
✨Direkt bei ITRS bewerben
Viele Unternehmen, wie ITRS, stemmen ihre Vollzeitstellen bevorzugt über ihre eigenen Karriere-Webseiten. Also, lass uns regelmäßig auf deren Seite vorbeischauen und uns direkt bewerben, statt nur die üblichen Jobportale zu nutzen.
✨Überzeugende Projekte zeigen
Wir sollten unser Portfolio oder relevante Projekte gut sichtbar machen, egal ob das auf Github, persönlich oder auf LinkedIn ist. Bei IT-Consulting-Stellen kommt es oft auf praktische Erfahrungen an, also lass uns zeigen, was wir können!
Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Salesforce Lead mit Bravour zu bestehen
Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡
Zeige deine technischen Skills!:In der IT-Beratung zählen deine technischen Kenntnisse und Fähigkeiten. Achte darauf, relevante Programmiersprachen, Tools und Systeme in deinem Lebenslauf aufzulisten. Zeig auch, wenn du Zertifikate hast, die deine Kompetenz unterstützen – das könnte dir einen echten Vorteil verschaffen!
Verstehe die Branche!:Unterstreiche in deinem Anschreiben, dass du ein gutes Verständnis für aktuelle Trends und Herausforderungen in der IT-Branche hast. Zeig, dass du nicht nur die technischen Aspekte beherrschst, sondern auch die Bedürfnisse der Kunden erkennen und lösen kannst!
Deine Projekte zählen!:Falls du bereits an IT-Projekten gearbeitet hast, verlinke diese oder beschreibe sie in deinem Lebenslauf. Praktische Erfahrungen – sei es in Form von Praktika oder privaten Projekten – sind besonders wertvoll in der IT-Beratung. Zeige uns, was du kannst!
Individuelle Bewerbung ist der Schlüssel!:Jede Bewerbung sollte individuell auf ITRS und die ausgeschriebene Position Salesforce Lead zugeschnitten sein. Teile uns mit, warum gerade du eine gute Wahl für unser Team bist. Das zeigt dein Engagement und deine Motivation, die über eine Standardbewerbung hinausgeht.
Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei ITRS vorbereitet
✨Technische Vorbereitung ist alles!
Da du dich auf eine Vollzeitstelle in der IT-Beratung bewirbst, solltest du dir wirklich einen Überblick über die wichtigsten Tools und Technologien verschaffen, die in der Branche verwendet werden. Sei bereit, technische Fragen zu beantworten, die sich auf Software-Architektur oder Systemintegration beziehen könnten.
✨Praxisbeispiele parat haben
In der IT-Beratung ist es wichtig, konkrete Beispiele aus deiner bisherigen Erfahrung zu bringen. Überlege dir Projekte, bei denen du erfolgreich einen Kunden beraten hast oder Herausforderungen gelöst hast. Das zeigt, dass du nicht nur theoretisches Wissen hast, sondern auch in der Praxis erfolgreich sein kannst.
✨Soft Skills betonen
Ein großer Teil der IT-Beratung ist die Kommunikation mit Kunden und das Verständnis ihrer Bedürfnisse. Bereite dich darauf vor, über deine zwischenmenschlichen Fähigkeiten zu sprechen, wie du mit herausfordernden Kunden umgehst oder wie du in Teams arbeitest. Das wird den Interviewern zeigen, dass du mehr als nur technisches Wissen mitbringst!
✨Fragen zum Unternehmen vorbereiten
Schau dir spezifisch die Projekte von ITRS an und überlege dir, welche Fragen du dazu stellen möchtest. Zeig Interesse an den aktuellen Herausforderungen, vor denen das Unternehmen steht, und wie du dazu beitragen könntest. Das hebt dich von anderen Bewerbern ab und zeigt, dass du wirklich motiviert bist.
