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Für Unternehmen Auf einen Blick
- Aufgaben: Unterstütze unsere Kunden im 1st- und 2nd-Level-Support bei IT-Anfragen.
- Arbeitgeber: iTrust, ein dynamisches Unternehmen in Cham, Schweiz.
- Mitarbeitervorteile: Entwicklungsmöglichkeiten in einem engagierten Team.
- Andere Informationen: Kommunikationssicherheit auf Deutsch und Englisch ist erforderlich.
- Warum dieser Job: Werde Teil eines innovativen Teams und unterstütze spannende IT-Projekte.
- Gewünschte Qualifikationen: Kenntnisse in Microsoft-Systemlösungen und abgeschlossene ICT-Ausbildung.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 45000 - 65000 € pro Jahr.
iTrust in Cham, Schweiz, sucht einen engagierten IT-Support-Mitarbeiter, der unseren KMU-Kunden im 1st- und 2nd-Level-Support zur Verfügung steht. Du bist Ansprechpartner bei IT-Anfragen und unterstützt unsere Plattform- und Lösungsarchitekten.
Die ideale Person hat Kenntnisse in modernen Microsoft-Systemlösungen, eine abgeschlossene ICT-Ausbildung und kommuniziert sicher auf Deutsch und Englisch.
Wir bieten Entwicklungsmöglichkeiten in einem dynamischen Team.
Service Desk & IT Support Engineer (1st/2nd Level) Arbeitgeber: iTrust
Kontaktperson:
iTrust HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Service Desk & IT Support Engineer (1st/2nd Level)
✨Tip Nummer 1
Sei proaktiv! Wenn du dich für die Stelle als IT-Support-Mitarbeiter interessierst, zögere nicht, direkt mit dem Unternehmen in Kontakt zu treten. Frag nach, ob sie noch Fragen zu deiner Bewerbung haben oder wie der Auswahlprozess aussieht.
✨Tip Nummer 2
Nutze dein Netzwerk! Sprich mit Freunden oder Bekannten, die in der IT-Branche arbeiten. Vielleicht können sie dir Insider-Infos über iTrust geben oder sogar eine Empfehlung aussprechen, was deine Chancen erhöht.
✨Tip Nummer 3
Bereite dich auf das Vorstellungsgespräch vor! Informiere dich über die neuesten Microsoft-Systemlösungen und sei bereit, deine Kenntnisse im 1st- und 2nd-Level-Support zu demonstrieren. Zeig, dass du ein echter Teamplayer bist und gut kommunizieren kannst.
✨Tip Nummer 4
Bewirb dich direkt über unsere Website! Das zeigt dein Interesse und gibt uns die Möglichkeit, deine Bewerbung schneller zu bearbeiten. Außerdem kannst du sicherstellen, dass alle Informationen korrekt übermittelt werden.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Service Desk & IT Support Engineer (1st/2nd Level)
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Sei du selbst!: Wir wollen dich kennenlernen, also zeig uns, wer du wirklich bist! Lass deine Persönlichkeit in deiner Bewerbung durchscheinen und sei authentisch.
Betone deine IT-Kenntnisse: Da wir einen Service Desk & IT Support Engineer suchen, ist es wichtig, dass du deine Kenntnisse in modernen Microsoft-Systemlösungen klar hervorhebst. Zeig uns, was du drauf hast!
Sprache ist wichtig: Da die Kommunikation auf Deutsch und Englisch stattfinden wird, achte darauf, dass deine Bewerbung in beiden Sprachen gut verständlich ist. Ein paar Sätze in Englisch können nicht schaden!
Bewirb dich über unsere Website: Um sicherzustellen, dass deine Bewerbung direkt bei uns landet, bewirb dich bitte über unsere Website. So können wir dich schneller kennenlernen und der Prozess läuft reibungsloser.
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei iTrust vorbereitest
✨Kenntnis der Microsoft-Systemlösungen
Mach dich mit den neuesten Microsoft-Systemlösungen vertraut, die für die Position relevant sind. Zeige im Interview, dass du nicht nur die Grundlagen kennst, sondern auch aktuelle Trends und Entwicklungen in der IT-Branche verfolgst.
✨Praktische Beispiele vorbereiten
Bereite konkrete Beispiele aus deiner bisherigen Erfahrung vor, die deine Fähigkeiten im 1st- und 2nd-Level-Support demonstrieren. Erkläre, wie du Probleme gelöst hast und welche Tools oder Methoden du verwendet hast, um Kunden zu unterstützen.
✨Kommunikationsfähigkeiten betonen
Da du sowohl auf Deutsch als auch auf Englisch kommunizieren musst, übe, technische Informationen klar und verständlich zu erklären. Überlege dir, wie du komplexe IT-Probleme einfach darstellen kannst, um sicherzustellen, dass auch weniger technikaffine Kunden folgen können.
✨Fragen zur Unternehmenskultur stellen
Zeige Interesse an der Unternehmenskultur von iTrust, indem du Fragen stellst, die dir helfen, mehr über das Team und die Entwicklungsmöglichkeiten zu erfahren. Das zeigt, dass du nicht nur an der Position interessiert bist, sondern auch daran, wie du dich langfristig ins Team einfügen kannst.