Auf einen Blick
- Aufgaben: Leite ein motiviertes Team und optimiere unsere DMS-Produktion im Gesundheitswesen.
- Arbeitgeber: ITSC GmbH, ein innovatives Unternehmen in der digitalen Gesundheitsbranche.
- Mitarbeitervorteile: Flexible Arbeitszeiten, 30 Tage Urlaub, und zahlreiche Weiterbildungsangebote.
- Andere Informationen: Regelmäßige Teamevents und eine offene Unternehmenskultur warten auf dich.
- Warum dieser Job: Gestalte die digitale Zukunft des Gesundheitswesens und bringe deine Ideen ein.
- Gewünschte Qualifikationen: Erfahrung in der Teamleitung und kaufmännische Ausbildung sind erforderlich.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 45000 - 65000 € pro Jahr.
Wir gestalten die digitale Zukunft des Gesundheitswesens und entwickeln immer wieder einzigartige innovative Lösungen für unsere Kunden, die gesetzlichen Krankenversicherungen. Dieser digitale Pioniergeist macht uns zu einem führenden Dienstleistungsunternehmen in der Gesundheitsbranche. Bei uns stehen die Ideen und Persönlichkeiten unserer über 350 Mitarbeitenden an erster Stelle. Wir sind überzeugt: Wenn du machst, was du liebst, machst du es richtig gut.
Zur Verstärkung unseres Teams DMS Produktion suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt am Standort Hannover einen Teamleiter (m/w/d) DMS Produktion.
Unser DMS-Bereich stellt unseren Kunden im täglichen Betrieb Posteingangs- und Digitalisierungs-Leistungen zur Verfügung. Darüber hinaus betreuen wir Lösungen für unsere Kunden, u.a. Dokumenten-Archive, welche die Arbeitssteuerung innerhalb von Krankenkassen übernehmen. Unser USP ist eine tiefe Integration in die fachspezifischen Systeme im Gesundheitswesen. Als zentrale Drehscheibe für Dokumente aller Art versorgen wir unsere Kunden zur richtigen Zeit mit den richtigen Informationen, starten Dunkelverarbeitungsprozesse an und schaffen Transparenz für unsere Kunden.
Deine Aufgaben bei uns:
- Du planst den Einsatz der Mitarbeitenden eines zugewiesenen Teams im Hinblick auf Kapazität, Auslastung und Effizienz in Absprache mit der Fachbereichsleitung (inkl. Urlaubsplanung sowie Vorbereitung und Durchführung von Personalmaßnahmen).
- Du führst, motivierst, beurteilst und entwickelst die Mitarbeitenden deines Teams (u.a. durch regelmäßige Feedbackgespräche).
- Du stellst Qualitätskontrollen und das Prozess-Controlling sicher und leitest bei Abweichungen Gegenmaßnahmen ein.
- Du bist verantwortlich für die Kundenkommunikation (u.a. in schwierigen und/oder kritischen Angelegenheiten) und übernimmst die Teilprojektleitung bei der Übernahme neuer Kunden.
- Du erstellst und überarbeitest Arbeitsanweisungen in Abstimmung mit der Fachbereichsleitung.
- Du erstellst und überwachst Tickets bei technischen Fehlern und Anpassungsbedarf.
- Im Bedarfsfall arbeitest du operativ im Tagesgeschäft mit.
Das bringst du mit:
- Eine erfolgreich abgeschlossene kaufmännische Berufsausbildung sowie einschlägige, aufgabenrelevante praktische Erfahrungen im oben genannten Aufgabengebiet.
- Kenntnisse betriebswirtschaftlicher Zusammenhänge sowie Erfahrungen bei der Erstellung betriebswirtschaftlicher Auswertungen.
- Leitungserfahrungen sowie Erfahrungen in der Personaleinsatzplanung und idealerweise im Umgang mit Supportanfragen.
- Teamfähigkeit sowie eine gewissenhafte und strukturierte Arbeitsweise und ein sehr ausgeprägtes Verantwortungsbewusstsein.
- Proaktive Kundenkommunikation ist kein Neuland für dich.
Darauf kannst du dich freuen:
- Eigene Gestaltungsspielräume und die Möglichkeit, mit deinen Ideen zu einer nachhaltigen Verbesserung des Gesundheitswesens beizutragen.
- Ein motiviertes und offenes Team sowie regelmäßige ITSC-Events.
- Professionelles Onboarding begleitet durch Paten für einen guten Start im ITSC.
- Gelebte Work-Life-Balance durch flexible Arbeitszeitmodelle (Gleitzeit ohne Kernarbeitszeit, Freizeitausgleich, Teilzeitmöglichkeiten, Home-Office).
- Ein regelmäßiges Angebot im Rahmen des Betrieblichen Gesundheitsmanagements (z.B. Hansefit).
- Seminarangebote (intern und extern) zu deiner persönlichen und fachlichen Weiterentwicklung.
- 30 Tage Jahresurlaub, zusätzlich frei an Heiligabend und Silvester.
- Attraktive betriebliche Altersvorsorge mit Arbeitgeberzuschuss.
- Erweiterte Entgeltfortzahlung im Krankheitsfall.
- Attraktive Leasingangebote für den privaten Gebrauch (z. B. Job-Rad) und interessante Rabattvorteile bei über 800 Top-Marken (Corporate Benefits).
- Bis zu 50 % Zuschuss zum Deutschlandticket und firmeneigene Parkplätze.
Du willst Teil des ITSC-Teams werden? Dann bewirb dich unter Angabe Deiner Gehaltsvorstellung und Deiner Verfügbarkeit auf unserer Homepage – wir freuen uns darauf, dich kennenzulernen!
ITSC GmbH
Rotenburger Str. 24
30659 Hannover
jobs@itsc.de
Teamleiter (m/w/d) DMS Produktion Arbeitgeber: itsc GmbH
Kontaktperson:
itsc GmbH HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Teamleiter (m/w/d) DMS Produktion
✨Tipp Nummer 1
Mach dir Gedanken über deine Führungskompetenzen! Bereite dich darauf vor, konkrete Beispiele zu nennen, wie du dein Team motiviert und entwickelt hast. Zeig uns, dass du nicht nur ein Teamleiter bist, sondern auch ein echter Mentor.
✨Tipp Nummer 2
Sei bereit, über deine Erfahrungen in der Kundenkommunikation zu sprechen. Wir suchen jemanden, der auch in schwierigen Situationen souverän bleibt. Überlege dir, wie du in der Vergangenheit Herausforderungen gemeistert hast und teile diese Geschichten!
✨Tipp Nummer 3
Nutze die Gelegenheit, um Fragen zu stellen! Zeig uns, dass du wirklich an der Position interessiert bist. Frag nach den Zielen des DMS-Teams oder wie wir die Qualität unserer Dienstleistungen sicherstellen. Das zeigt Engagement!
✨Tipp Nummer 4
Bewirb dich direkt über unsere Website! So kannst du sicherstellen, dass deine Bewerbung schnell und unkompliziert bei uns landet. Wir freuen uns darauf, dich kennenzulernen und gemeinsam die digitale Zukunft des Gesundheitswesens zu gestalten!
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Teamleiter (m/w/d) DMS Produktion
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Sei du selbst!: Wenn du dich bewirbst, zeig uns, wer du wirklich bist. Lass deine Persönlichkeit durchscheinen und erzähl uns, warum du für die Rolle als Teamleiter im DMS Bereich brennst. Authentizität kommt immer gut an!
Mach es konkret!: Verwende konkrete Beispiele aus deiner bisherigen Berufserfahrung, um deine Fähigkeiten zu untermauern. Zeig uns, wie du in der Vergangenheit Teams geleitet und motiviert hast oder wie du erfolgreich mit Kunden kommuniziert hast.
Achte auf die Details!: Stell sicher, dass deine Bewerbung fehlerfrei ist. Rechtschreibfehler oder unklare Formulierungen können einen schlechten Eindruck hinterlassen. Nimm dir die Zeit, alles gründlich zu überprüfen, bevor du es abschickst.
Bewirb dich über unsere Website!: Wir freuen uns, wenn du dich direkt über unsere Homepage bewirbst. Das macht den Prozess für uns einfacher und du kannst sicher sein, dass deine Bewerbung direkt an die richtige Stelle gelangt!
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei itsc GmbH vorbereitest
✨Verstehe die Unternehmensvision
Informiere dich über die digitale Zukunft des Gesundheitswesens und die innovativen Lösungen, die das Unternehmen anbietet. Zeige im Interview, dass du die Mission und Werte des Unternehmens verstehst und wie du dazu beitragen kannst.
✨Bereite konkrete Beispiele vor
Denke an spezifische Situationen aus deiner bisherigen Berufserfahrung, in denen du Teamführung, Kundenkommunikation oder Prozessoptimierung erfolgreich umgesetzt hast. Diese Beispiele helfen dir, deine Fähigkeiten anschaulich zu präsentieren.
✨Stelle Fragen zur Teamdynamik
Zeige Interesse an der Teamstruktur und den Herausforderungen, die das Team aktuell hat. Frage nach der Unternehmenskultur und wie das Unternehmen die persönliche Entwicklung seiner Mitarbeiter fördert.
✨Präsentiere deine Führungsphilosophie
Überlege dir, wie du dein Team motivieren und entwickeln möchtest. Teile deine Ansichten über regelmäßige Feedbackgespräche und wie du Qualität und Effizienz sicherstellen würdest. Das zeigt, dass du proaktiv und verantwortungsbewusst bist.