Projektleitung Kundenlösungen (m/w/d) in Düsseldorf

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28.09.2026, Landesbetrieb Information und Technik Nordrhein-Westfalen (IT.NRW)

Düsseldorf

Projektleitung Kundenlösungen (m/w/d)

Über uns:

Bei IT.NRW geht es um mehr als »nur« einen Job. Es geht um einen wichtigen gesellschaftlichen Auftrag: ein ganzes Bundesland digital vorwärtsbringen. Als Projektleitung Kundenlösungen (m/w/d) schaffen Sie in Zusammenarbeit mit unseren Technik-Expterinnen und -Experten auf Basis der Kundenwünsche neue digitale Lösungen in Cloud-Umgebungen. Bringen Sie sich jetzt ein und leisten Sie einen wichtigen Beitrag für 18 Millionen Bürgerinnen und Bürger in NRW!

Aufgaben:

• In der Projektwerkstatt führen wir innovative Projekte im Kontext der Digitalisierung unter Einbeziehung von Künstlicher Intelligenz KI und Cloud-Technologien durch. Die Projekte werden durch interdisziplinäre und agil organisierte Arbeitsteams durchgeführt. Zu den Aufgaben gehören diverse Dienstleistungen rund um Projekte, wie z.B. Projektberatung, Projektmanagement und die Übernahme neuer IT-Services sowohl On-Premise als auch in der Cloud von IT.NRW. Wir sind u.a. zuständig für das Design von Betriebsarchitekturen und die Leitung von IT-Betriebsprojekten.
• Sie planen und koordinieren kundenindividuelle IT-Projekte, auch in der Startphase. Dies umfasst auch das Controlling der jeweiligen Projekte sowie die Kommunikation mit Kundinnen und Kunden.
• Sie beraten Kundinnen und Kunden im Rahmen der IT-Projektanforderungen zu Lösungsalternativen.
• Sie erstellen Beschreibungen und Dokumentationen zu Ihren Projekten.
• Sie leiten und koordinieren die regelmäßigen Projekttermine mit Ihrem Projektteam und den Kundinnen und Kunden.
• Sie verantworten die Kommunikation mit internen Schnittstellen und Stakeholdern.
• Sie bringen mit:
• Abgeschlossenes Fachhochschul- oder Bachelorstudium im Bereich Betriebswirtschaftslehre, Wirtschaftswissenschaften, Informatik, Wirtschaftsinformatik, Verwaltungswissenschaften oder einen entsprechenden Abschluss aus einem vergleichbaren Studiengang
• Alternativ zum Studium: vergleichbare Qualifikation auf DQR6-Niveau (z.B. IHK-geprüfte Fachwirtin / geprüfter Fachwirt, Betriebswirt/in, geprüfter Fachkaufmann/geprüfte Fachkauffrau)
• Mindestens dreijährige praktische Erfahrung in der Leitung von Projekten mit Anwendung von Projektmanagementmethoden sowie in der betriebswirtschaftlichen Projektsteuerung mit Stakeholdern
• Theoretisches und praktisches Know-how in verschiedenen agilen oder klassischen Projektmanagementtechniken, z.B. Scrum, Prince2
• Erfahrung mit der selbstständigen Ausarbeitung von konzeptionellen Ideen und sicherer Umgang mit Kollaborationstools wie Jira, Sharepoint und/oder Confluence
• Sicheres Deutsch (in Wort und Schrift)
• Wünschenswert ist zudem:
• Erfahrung in der IT-Entwicklung bzw. Systemintegration, im Aufbau und Betrieb in IT-Verfahren sowie Kenntnisse in öffentlichen Vergaben und Projekten der öffentlichen Verwaltung
• Ihre Persönlichkeit:
• Teamgeist, offen im Umgang mit Veränderungen
• Initiative (Selbstständigkeit)
• Strukturierte Arbeitsweise, Konstruktiver Umgang mit Konflikten
• Gute Entwicklungs- und Weiterbildungsmöglichkeiten
• Gute Work-Life-Balance sowie Vereinbarkeit von Beruf und Familie durch hohe Flexibilität (z.B. flexible Arbeitszeiten, Option auf Teilzeitarbeit, bis zu 80 % Homeoffice)
• Betriebliche Altersvorsorge
• Betriebliches Gesundheitsmanagement
• Ein offenes Arbeitsklima
• Standortabhängig: Kantine sowie kostenfreie Parkplätze

Unser Kontakt:

Fragen zum Aufgabengebiet beantwortenPhilipp Seifert, philipp.seifert@it.nrw.de , Tel. 0211/9449-5515Maria Schmalenbach, maria.schmalenbach@it.nrw.de , Tel. 0211/9449-5500Fragen zum Bewerbungsverfahren beantwortetEsra Sekerci, esra.sekerci@it.nrw.de , Tel. 0211/9449-6692

Weitere Informationen:

Selbstverständlich achten wir auf den Datenschutz und behandeln Ihre Unterlagen vertraulich.Wir freuen uns besonders über Bewerbungen von Frauen und bevorzugen Frauen nach Maßgabe des LGG NRW in Bereichen, in denen sie unterrepräsentiert sind. Bewerbungen schwerbehinderter Menschen sowie gleichgestellter behinderter Menschen im Sinne des § 2 SGB IX sind ausdrücklich erwünscht. Wir bekennen uns ausdrücklich zu Vielfalt in unserem Arbeitsumfeld und freuen uns über die Bewerbungen aller Talente - ungeachtet von Alter, Geschlecht und geschlechtlicher Identität, ethnischer, kultureller und sozialer Herkunft, Religion und Weltanschauung, Behinderung, sexueller Orientierung und Identität. Deshalb hat IT.NRW die Charta der Vielfalt unterzeichnet: www.charta-der-vielfalt.de

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