Auf einen Blick
- Aufgaben: Berate und begleite spannende ServiceNow-Projekte mit internationalen Teams.
- Unternehmen: Werde Teil eines Elite-Partners im IT-Service-Management.
- Vorteile: Flexibles Arbeiten, 100% Remote, und unbefristete Anstellung.
- Weitere Informationen: Nutze agile Methoden und arbeite in einem unterstützenden Team.
- Warum dieser Job: Gestalte innovative Lösungen und entwickle deine Karriere in einem dynamischen Umfeld.
- Qualifikationen: Studium in BWL/Informatik und Erfahrung im IT-Service-Management.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 49500 - 60500 € pro Jahr.
Ab sofort / flexibel
Vollzeit
Unbefristet
Bis zu 100% Remote
Als Solution Consultant (SC) bei einem ServiceNow Elite Partner arbeitest du an spannenden Kundenprojekten. Du übernimmst eine zentrale Rolle in der Beratung, Analyse und Begleitung von ServiceNow-Projekten – immer im direktem Austausch mit unseren internationalen Kolleg:innen und den Kund:innen vor Ort. Und hierfür suchen wir DICH zur Verstärkung der iTSM Group!
Deine Aufgaben
- Du bildest die Schnittstelle zwischen Kund:innen, Fachbereichen und technischen Rollen.
- Außerdem führst du Workshops und Interviews zur Anforderungsaufnahme durch.
- Du erarbeitest Konzepte und modellierst Prozesse im ServiceNow-Umfeld.
- Zudem erstellst und pflegst du User Stories, begleitest Tests und die Umsetzung.
- Du arbeitest modulübergreifend, mit Schwerpunkt ITSM – weitere Module je nach Know-how und Interesse.
- Außerdem unterstützt du gelegentlich im Presales- und Sales-Prozess, z. B. durch Präsentationen, fachliche Beiträge in Ausschreibungen oder bei der Angebotserstellung.
Dein Profil
- Du verfügst über ein erfolgreich abgeschlossenes Studium der Betriebswirtschaftslehre/Informatik oder eine vergleichbare Qualifikation.
- Zudem verfügst du über Erfahrung als Consultant oder Business Analyst im IT-Service-Management-Umfeld.
- Du hast idealerweise Kenntnisse von ServiceNow und erste Zertifizierungen – oder ansonsten die Bereitschaft, diese zu erwerben.
- Außerdem bist du vertraut mit agilen Methoden (z. B. Scrum) und ITIL (idealerweise mit Zertifizierung).
- Kommunikationsstärke, Teamfähigkeit und eine strukturierte Arbeitsweise sind für dich selbstverständlich.
- Zudem verfügst du über fließende Deutschkenntnisse und Englischkenntnisse in Wort und Schrift.
Bereit für den nächsten Schritt? Dann freuen wir uns auf deine Bewerbung – gerne auch mit Schwerpunktangabe, z. B. ITSM, HRSD oder GRC.
Solution Consultant Arbeitgeber: iTSM Consulting
Als Arbeitgeber bieten wir Ihnen die Möglichkeit, in einem dynamischen und innovativen Umfeld zu arbeiten, das auf die Digitalisierung von Enterprise Service Management spezialisiert ist. Unsere Unternehmenskultur fördert Teamarbeit und kontinuierliches Lernen, während wir Ihnen flexible Arbeitszeiten und die Option auf bis zu 100% Remote-Arbeit bieten. Zudem unterstützen wir Ihre berufliche Weiterentwicklung durch regelmäßige Schulungen und Zertifizierungen, um sicherzustellen, dass Sie stets an der Spitze der Technologie bleiben.
