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Für Unternehmen Auf einen Blick
- Aufgaben: Berate und begleite spannende ServiceNow-Projekte mit internationalen Kunden.
- Arbeitgeber: Die iTSM Group ist ein wachsendes Beratungsunternehmen, das Organisationen optimiert.
- Mitarbeitervorteile: Genieße flexible Arbeitszeiten, 30 Tage Urlaub und zahlreiche Weiterbildungsmöglichkeiten.
- Warum dieser Job: Werde Teil eines offenen Teams, das Wert auf Menschlichkeit und persönliche Entwicklung legt.
- Gewünschte Qualifikationen: Abgeschlossenes Studium in BWL/Informatik oder vergleichbare Qualifikation erforderlich.
- Andere Informationen: Möglichkeit für bis zu 3 Monate Auszeit und diverse Mitarbeitervorteile.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 36000 - 60000 € pro Jahr.
Solution Consultant All genders Jetzt bewerben Ab sofort / flexibel Vollzeit Unbefristet Bis zu 100% Remote Als Solution Consultant (SC) bei einem ServiceNow Elite Partner arbeitest du an spannenden Kundenprojekten. Du übernimmst eine zentrale Rolle in der Beratung, Analyse und Begleitung von ServiceNow-Projekten – immer im direktem Austausch mit unseren internationalen Kolleg:innen und den Kund:innen vor Ort. Und hierfür suchen wir DICH zur Verstärkung der iTSM Group! Deine Aufgaben Du bildest die Schnittstelle zwischen Kund:innen, Fachbereichen und technischen Rollen Außerdem führst du Workshops und Interviews zur Anforderungsaufnahme durch Du erarbeitest Konzepte und modellierst Prozesse im ServiceNow-Umfeld Zudem erstellst und pflegst du User Stories, begleitest Tests und die Umsetzung Du arbeitest modulübergreifend, mit Schwerpunkt ITSM – weitere Module je nach Know-how und Interesse Außerdem unterstützt du gelegentlich im Presales- und Sales-Prozess, z. B. durch Präsentationen, fachliche Beiträge in Ausschreibungen oder bei der Angebotserstellung Dein Profil Du verfügst über ein erfolgreich abgeschlossenes Studium der Betriebswirtschaftslehre/Informatik oder eine vergleichbare Qualifikation Zudem verfügst du über Erfahrung als Consultant oder Business Analyst im IT-Service-Management-Umfeld Du hast idealerweise Kenntnisse von ServiceNow und erste Zertifizierungen – oder ansonsten die Bereitschaft, diese zu erwerben Außerdem bist du vertraut mit agilen Methoden (z. B. Scrum) und ITIL (idealerweise mit Zertifizierung) Kommunikationsstärke, Teamfähigkeit und eine strukturierte Arbeitsweise sind für dich selbstverständlich Zudem verfügst du über fließende Deutschkenntnisse und Englischkenntnisse in Wort und Schrift Bereit für den nächsten Schritt? Dann freuen wir uns auf deine Bewerbung – gerne auch mit Schwerpunktangabe, z. B. ITSM, HRSD oder GRC Deine Vorteile Work-Life-Balance Flexible Arbeitszeiten für ein gesundes Verhältnis zwischen Familienleben und Arbeit 30 Tage Urlaub Standardmäßig 30 Tage Urlaubsanspruch Weiterbildungsangebot Wir fördern Talente und unterstützen gerne bei Weiterbildungsmaßnahmen Höchstsatz an VWL Wir zahlen den Höchstbetrag an vermögenswirksamen Leistungen Teamevents Regelmäßige Firmenveranstaltungen und Mitarbeiterevents Jobrad Leasing eines Fahrrads deiner Wahl für den Weg zur Arbeit und zur privaten Nutzung YourTime Wir bieten mit YourTime die Möglichkeit einer bis zu 3-monatigen Auszeit Altersvorsorge Bezuschussung von Direktversicherungen mit 20% Mitarbeitervorteile & -Rabatte Diverse Rabattprogramme zur individuellen Nutzung Fitnesskosten-Zuschuss 50€ Zuschuss pro Monat für Sportverein oder Fitnessstudio Streaming-Gutschein Gutschein für einen Streamingdienst deiner Wahl Sprachkurse Wöchentliche, kostenfreie Englischkurse Berufsbezogene Coachings 1:1 Coaching-Sessions mit externen Expert:innen Nette Extras Je nach Position: BahnCard, Firmenhandy, Firmenwagen, Poolwagen Mitarbeitende werben Mitarbeitende Sonderzahlung für geworbene Mitarbeiter:innen Benefits können je nach Land variieren. Bewerbungsprozess Sende uns deine Bewerbungsunterlagen, im Anschluss erhältst du eine Eingangsbestätigung Erstes Kennenlernen – i.d.R. per Video Zweitgespräch. Gerne persönlich vor Ort oder per Video Nach erfolgreichen Gesprächen erhältst du einen Entwurf deines Arbeitsvertrags Wir klären gemeinsam aufkommende Fragen zum Vertrag, im Anschluss kannst du direkt unterschreiben Willkommen an Bord! Jetzt kann es losgehen – Onboarding, nette Kolleg:innen und spannende Aufgaben warten auf dich Deine Ansprechpartnerinnen Sarah & Corinna jobs@itsmgroup.com Jetzt bewerben Über die iTSM Group Die iTSM Consulting GmbH als Muttergesellschaft der solide wachsenden iTSM Group wurde im Jahr 2000 gegründet. Die Firmengruppe ist eine der etablierten Unternehmensberatungen, die nationale und internationale Kunden operativ dabei unterstützt, ihre Organisationen leistungsoptimierend auszurichten und ihre Unternehmens- und IT-Prozesse nach klaren Qualitätskriterien zu messen und effizient zu steuern. Den Erfolg der iTSM Group verdanken wir maßgeblich unseren Mitarbeiter:innen. Deshalb ist es uns ein großes Anliegen, dass du dich vom ersten Tag an bei uns wohlfühlst und eine Arbeitsumgebung vorfindest, in der du dich nach deinen individuellen Fähigkeiten weiterentwickeln und deine Stärken zielgerichtet einsetzen kannst. Die Unternehmenskultur der iTSM Group beruht auf Offenheit, Wertschätzung, Teamgeist und vor allem Menschlichkeit. Die oftmals sehr hohe Flexibilität innerhalb unserer Projekte wirkt sich positiv auf die Vereinbarkeit von Familie und Beruf aus. Wir bieten dir die Möglichkeit dich innerhalb der iTSM Group nach deinen Interessen und Talenten erfolgreich weiterzuentwickeln. iTSM Unplugged: Lerne unser Team kennen Mit dem Laden des Videos akzeptieren Sie die Datenschutzerklärung von YouTube. Mehr erfahren Video laden iTSM Group Uwe-Zeidler-Ring 12 55294 Bodenheim Tel.: + 49 6135 93340 Fax: + 49 6135 933422 E-Mail:jobs@itsmgroup.com Rechtliches Impressum Datenschutzerklärung Copyrights Folge uns
Solution Consultant Arbeitgeber: iTSM Group
Kontaktperson:
iTSM Group HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Solution Consultant
✨Netzwerken ist der Schlüssel
Nutze Plattformen wie LinkedIn, um dich mit aktuellen und ehemaligen Mitarbeitern der iTSM Group zu vernetzen. Stelle Fragen zu ihrer Erfahrung und den Projekten, an denen sie gearbeitet haben. So kannst du wertvolle Einblicke gewinnen und möglicherweise eine persönliche Empfehlung erhalten.
✨Bereite dich auf Workshops vor
Da du als Solution Consultant Workshops leiten wirst, ist es wichtig, dass du dich mit den Methoden und Techniken vertraut machst, die in solchen Sitzungen verwendet werden. Übe, wie du Anforderungen effektiv erheben und Prozesse modellieren kannst, um im Gespräch mit den Interviewern zu glänzen.
✨Zeige deine Kenntnisse in ServiceNow
Falls du bereits Erfahrung mit ServiceNow hast, bereite konkrete Beispiele vor, die deine Fähigkeiten demonstrieren. Wenn nicht, informiere dich über die Plattform und zeige deine Bereitschaft, Zertifizierungen zu erwerben. Dies zeigt dein Engagement und deine Lernbereitschaft.
✨Verstehe agile Methoden
Da agile Methoden wie Scrum in der Rolle des Solution Consultants wichtig sind, solltest du dir grundlegende Kenntnisse aneignen. Überlege, wie du diese Methoden in deinen bisherigen Projekten angewendet hast, und sei bereit, darüber zu sprechen, um deine Eignung für die Position zu unterstreichen.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Solution Consultant
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Verstehe die Rolle: Lies die Stellenbeschreibung sorgfältig durch und mache dir Notizen zu den wichtigsten Anforderungen und Aufgaben. Überlege, wie deine Erfahrungen und Fähigkeiten mit den Erwartungen des Unternehmens übereinstimmen.
Individualisiere dein Anschreiben: Gestalte dein Anschreiben so, dass es auf die spezifischen Anforderungen der Position als Solution Consultant eingeht. Betone deine Erfahrungen im IT-Service-Management und deine Kenntnisse in ServiceNow, um zu zeigen, dass du die richtige Wahl bist.
Hebe relevante Erfahrungen hervor: In deinem Lebenslauf solltest du relevante Erfahrungen als Consultant oder Business Analyst klar hervorheben. Verwende konkrete Beispiele, um deine Erfolge und Fähigkeiten zu demonstrieren, insbesondere in Bezug auf agile Methoden und ITIL.
Bereite dich auf das Vorstellungsgespräch vor: Denke an mögliche Fragen, die im Vorstellungsgespräch gestellt werden könnten, und bereite Antworten vor, die deine Kommunikationsstärke und Teamfähigkeit unter Beweis stellen. Übe auch, wie du deine Erfahrungen in Workshops und Anforderungsanalysen präsentieren kannst.
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei iTSM Group vorbereitest
✨Verstehe die Rolle des Solution Consultants
Informiere dich gründlich über die Aufgaben und Verantwortlichkeiten eines Solution Consultants. Sei bereit, konkrete Beispiele aus deiner bisherigen Erfahrung zu nennen, die zeigen, wie du in ähnlichen Situationen erfolgreich warst.
✨Bereite dich auf technische Fragen vor
Da Kenntnisse in ServiceNow und IT-Service-Management gefordert sind, solltest du dich auf technische Fragen vorbereiten. Überlege dir, wie du deine Erfahrungen mit agilen Methoden und ITIL-Zertifizierungen in das Gespräch einbringen kannst.
✨Präsentiere deine Kommunikationsfähigkeiten
Da die Rolle viel Kundenkontakt erfordert, ist es wichtig, deine Kommunikationsstärke zu demonstrieren. Übe, wie du komplexe Informationen klar und verständlich vermitteln kannst, sowohl in Deutsch als auch in Englisch.
✨Zeige Interesse an Weiterbildung
Die iTSM Group legt Wert auf die Entwicklung ihrer Mitarbeiter. Bereite einige Fragen vor, die dein Interesse an Weiterbildungsangeboten und Zertifizierungen zeigen, um zu verdeutlichen, dass du bereit bist, in deine berufliche Entwicklung zu investieren.
