Auf einen Blick
- Aufgaben: Technischer Support und Koordination für Kundenanfragen und Servicetechniker.
- Unternehmen: LOMA SYSTEMS - führend in Inspektionssystemen für die Lebensmittelindustrie.
- Vorteile: Unbefristete Anstellung, Marktgerechte Vergütung, Homeoffice nach Einarbeitung.
- Weitere Informationen: Kurze Entscheidungswege und Möglichkeiten zur persönlichen Weiterentwicklung.
- Warum dieser Job: Werde Teil eines innovativen Teams und entwickle Prozesse aktiv mit.
- Qualifikationen: Technische Ausbildung und gute Kommunikationsfähigkeiten erforderlich.
LOMA SYSTEMS - WE KEEP FOOD SAFE. Millionen Verbraucher kommen täglich mit Produkten in Kontakt, die zuvor durch LOMA-Technologie geprüft wurden. Zur Verstärkung unseres deutschen Teams suchen wir eine technisch versierte Persönlichkeit, die ihre praktische Erfahrung mit Kundenkontakt, Organisation und technischem Support verbinden möchte. Als Technischer Servicekoordinator / Service Support Engineer bist Du eine zentrale Schnittstelle zwischen unseren Kunden, unseren Servicetechnikern im Außendienst sowie unseren internationalen Produktions- und Supportstandorten. Du möchtest Deine technische Erfahrung weiterhin einsetzen, gleichzeitig aber weniger reisen und überwiegend an einem festen Standort arbeiten? Dann könnte diese Position der passende nächste Schritt für Dich sein.
DEINE AUFGABEN
- Technischer First- und Second-Level-Support bei Kundenanfragen und Servicefällen
- Planung und Koordination der Einsätze unserer Servicetechniker im Außendienst
- Bearbeitung von technischen Kunden-, Ersatzteil-, Garantie- und Serviceanfragen
- Erstellung und Nachverfolgung von Angeboten für Ersatzteile und Serviceleistungen
- Abstimmung und Kommunikation mit Kunden, Technikern sowie unseren internen Fachabteilungen
- Unterstützung bei der Organisation und kontinuierlichen Weiterentwicklung unserer Serviceprozesse
- Mitwirkung bei administrativen und organisatorischen Aufgaben innerhalb des Servicebereichs
DAS BRINGST DU MIT
- Abgeschlossene technische Berufsausbildung, z. B. als Mechatroniker, Elektroniker, Industriemechaniker oder in einem vergleichbaren technischen Beruf
- Idealerweise Erfahrung im technischen Service, Kundendienst, Maschinenbau oder als Servicetechniker bzw. Monteur
- Eine Weiterbildung zum staatlich geprüften Techniker oder eine vergleichbare Zusatzqualifikation ist von Vorteil, aber keine Voraussetzung
- Gutes technisches Verständnis sowie Freude an der Kommunikation mit Kunden und Kollegen
- Strukturierte, eigenständige und lösungsorientierte Arbeitsweise
- Hands-on-Mentalität und die Bereitschaft, Verantwortung zu übernehmen
- Gute Deutschkenntnisse sowie praxistaugliche Englischkenntnisse für die internationale Zusammenarbeit
- Sicherer Umgang mit gängigen PC-Anwendungen
- Führerschein Klasse B
DAS BIETEN WIR DIR
- Eine unbefristete Festanstellung in einem international tätigen Industrieunternehmen
- Eine verantwortungsvolle und abwechslungsreiche Tätigkeit im technischen Innendienst
- Strukturierte Einarbeitung und regelmäßige technische Schulungen
- Kurze Entscheidungswege und direkter Austausch mit Service- und Country Manager
- Marktgerechte Vergütung entsprechend Deiner Qualifikation und Erfahrung
- Möglichkeiten zur fachlichen und persönlichen Weiterentwicklung
- Ein Arbeitsumfeld, in dem eigene Ideen und Verbesserungsvorschläge ausdrücklich erwünscht sind
- Nach erfolgreicher Einarbeitung anteiliges Homeoffice - der Schwerpunkt der Tätigkeit liegt dabei am Standort Dinslaken
GEMEINSAM WEITERENTWICKELN
Bei LOMA zählen nicht Titel, sondern Verantwortung, Zusammenarbeit und Ergebnisse. Wir suchen deshalb nicht nur jemanden, der bestehende Abläufe übernimmt. Wir möchten eine Persönlichkeit gewinnen, die mitdenkt, technische Zusammenhänge versteht und dazu beiträgt, unsere Organisation kontinuierlich weiterzuentwickeln. Wenn Du Prozesse hinterfragst, Verbesserungspotenziale erkennst und gerne Verantwortung übernimmst, bekommst Du bei uns die Möglichkeit, Dich aktiv einzubringen und Dein Aufgabengebiet mit Deiner Erfahrung weiterzuentwickeln.
WARUM LOMA?
LOMA SYSTEMS ist einer der weltweit führenden Anbieter von Inspektionssystemen für die Lebensmittelindustrie und Teil der international tätigen Illinois Tool Works Inc. (ITW). Am Standort Dinslaken verbinden wir die Strukturen und Entwicklungsmöglichkeiten eines internationalen Konzerns mit kurzen Entscheidungswegen und einem lokal arbeitenden Team. Unsere deutschen Kunden werden direkt durch unser Vertriebs- und Serviceteam betreut. Gleichzeitig arbeiten wir eng mit unseren internationalen Entwicklungs-, Produktions- und Supportstandorten zusammen. WE KEEP FOOD SAFE - Werde Teil unseres Teams in Dinslaken.
TECHNISCHER SERVICEKOORDINATOR (m/w/d) Arbeitgeber: ITW Test & Measurement GmbH European Headquarters
LOMA SYSTEMS ist ein hervorragender Arbeitgeber, der seinen Mitarbeitern eine unbefristete Festanstellung in einem international tätigen Industrieunternehmen bietet. Am Standort Dinslaken profitieren Sie von kurzen Entscheidungswegen, einer strukturierten Einarbeitung sowie regelmäßigen Schulungen, die Ihre fachliche und persönliche Weiterentwicklung fördern. In einem dynamischen Team, das Verantwortung und Zusammenarbeit schätzt, haben Sie die Möglichkeit, aktiv zur kontinuierlichen Verbesserung unserer Serviceprozesse beizutragen und Ihre Ideen einzubringen.
Kontaktdaten:
ITW Test & Measurement GmbH European Headquarters Recruiting-Team
StudySmarter Expertenrat🤫
Wir sind der Meinung, dass du so TECHNISCHER SERVICEKOORDINATOR (m/w/d) erhalten könntest
✨Networking in der Technologietransfer-Community
Schau dich in der Technologietransfer-Szene um! Besuche Konferenzen und Workshops, die oft von Hochschulen oder Forschungsinstitutionen organisiert werden. Dort kannst du nicht nur viel lernen, sondern auch direkt mit Fachleuten ins Gespräch kommen und Kontakte knüpfen.
✨Praxisnahe Projekte und Praktika nutzen
Wenn du schon etwas Erfahrung im Bereich Technologietransfer hast, scheue dich nicht, an Projekten oder Praktika teilzunehmen, die von großen Unternehmen angeboten werden. Oft ergeben sich daraus vollzeit Stellen oder Kontakte, die dir bei deiner Jobsuche helfen können.
✨Zeig dich online!
Erstelle ein Portfolio oder einen Blog, in dem du deine Gedanken und Projekte zum Thema Technologietransfer teilst. Das hilft dir, sichtbar zu werden und zeigt potenziellen Arbeitgebern, dass du nicht nur theoretisches Wissen hast, sondern auch praktische Ansätze verfolgst.
✨Nutze unsere Plattform für die Bewerbung
Vergiss nicht, dass du dich direkt über unsere Webseite bei ITW Test & Measurement GmbH European Headquarters für die Stelle als TECHNISCHER SERVICEKOORDINATOR (m/w/d) bewerben kannst. Wir helfen dir dabei, deine Fähigkeiten ins Rampenlicht zu rücken und so die Aufmerksamkeit der Arbeitgeber auf dich zu ziehen!
Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um TECHNISCHER SERVICEKOORDINATOR (m/w/d) mit Bravour zu bestehen
Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡
Bring deine technischen Fähigkeiten zur Geltung:Im Bereich Technologietransfer sind spezielle technische Fähigkeiten gefragt. Achte darauf, relevante Fähigkeiten oder Softwares, die du beherrschst, in deinem Lebenslauf oder Anschreiben zu betonen. So zeigst du, dass du für die Herausforderungen in ITW Test & Measurement GmbH European Headquarters bestens gewappnet bist.
Dokumentiere deine Erfolge:Wenn du an Projekten oder Studien gearbeitet hast, die deine Fähigkeiten im Technologietransfer unter Beweis stellen, zögere nicht, diese zu erwähnen. Konkrete Ergebnisse oder Beiträge, die du geleistet hast, geben deinem Lebenslauf mehr Gewicht und helfen uns, dich besser einzuschätzen.
Zeige deine Motivation und Lernbereitschaft:Gerade in einer Vollzeitposition ist es wichtig, dass du nicht nur deine technischen Fähigkeiten zeigst, sondern auch deine Begeisterung für den Bereich. Erkläre in deinem Anschreiben, warum du dich für TECHNISCHER SERVICEKOORDINATOR (m/w/d) bei ITW Test & Measurement GmbH European Headquarters interessierst und was du dir von dieser Erfahrung erhoffst. Das kann unseren Eindruck von dir erheblich prägen.
Stelle sicher, dass alles zusammenpasst:Dein Lebenslauf, dein Anschreiben und eventuell bereitgestellte Zeugnisse oder Zertifikate sollten alle ein stimmiges Bild von dir abgeben. Achte darauf, dass sie sich gegenseitig ergänzen und in der Sprach- und Stilrichtung ähnlich sind. Das zeigt Sorgfalt und Professionalität – Eigenschaften, die uns bei ITW Test & Measurement GmbH European Headquarters wichtig sind.
Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei ITW Test & Measurement GmbH European Headquarters vorbereitet
✨Technologisches Know-how demonstrieren
Im Bereich Technologietransfer ist es super wichtig, dass du deine Kenntnisse zu spezifischen Technologien und deren Anwendung aufzeigst. Sei bereit, konkrete Beispiele aus deiner bisherigen Praxis oder deiner Ausbildung zu nennen, wo du Technologietransferprozess erfolgreich unterstützt hast!
✨Fachliche Basis verstehen
Mach dich mit den neuesten Trends und Technologien im Technologietransfer vertraut. Wenn du über aktuelle Entwicklungen und innovative Ansätze sprechen kannst, zeigst du, dass du nicht nur reaktiv, sondern auch proaktiv in deiner Rolle handeln kannst.
✨Motivation für Vollzeitstelle zeigen
Da es sich um eine Vollzeitstelle handelt, wird dein langfristiges Engagement & deine Motivation für die Rolle wichtig sein. Bereite dich darauf vor zu erklären, warum du in diesem spezifischen Bereich arbeiten möchtest und was dich an der Position bei ITW Test & Measurement GmbH European Headquarters reizt.
✨Fallbeispiele bereitstellen
Typische Fragen in Interviews für Technologietransfer können fallbezogen sein. Überlege dir einige Herausforderungen, die du in deinen bisherigen Projekten hattest, und wie du diese gelöst hast. So kann das Interviewteam sehen, wie du praktische Probleme angehst und bewältigst.
