Auf einen Blick
- Aufgaben: Leite unser internationales After Sales Team und entwickle unser Service-Netzwerk weiter.
- Unternehmen: ITW, ein globales Fortune-200-Unternehmen mit innovativen Produkten.
- Vorteile: Attraktive Vergütung, Weiterbildungsmöglichkeiten und internationales Arbeitsumfeld.
- Weitere Informationen: Reisebereitschaft und fließende Deutsch- und Englischkenntnisse erforderlich.
- Warum dieser Job: Gestalte die Zukunft des After Sales in einem dynamischen, internationalen Team.
- Qualifikationen: Abgeschlossenes elektrotechnisches Studium und Erfahrung mit elektronischen Geräten.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 51750 - 63250 € pro Jahr.
ITW ist ein global operierendes Fortune-200-Unternehmen. Die innovativen Produkte und kundenspezifischen Lösungen des Unternehmens finden sich bis in die entlegensten Ecken dieser Welt. Als Teil der ITW-Gruppe ist die ITW Welding u. a. mit der Marke Miller, dem Marktführer bei Lichtbogenschweiß- und Schneidgeräten, weltweit in mehr als 57 Ländern vertreten.
Als After Sales Manager (m/w/d) verantworten Sie die Steuerung und Weiterentwicklung unseres After Sales für unsere Miller-Schweißprodukte in Europa und Afrika. Sie führen unser internationales Service Team und entwickeln unser Service-Netzwerk weiter.
- Sie führen und entwickeln unser technisches After Sales Team in Europa und Afrika, sodass ein starkes Team besteht, das sich über Ländergrenzen hinweg als Einheit versteht.
- Sie analysieren und steuern unser Netzwerk externer Service- und Reparaturpartner anhand eines strukturierten Ansatzes zur Qualifizierung von Servicepartnern.
- Sie identifizieren Trainingsbedarfe im Service-Netzwerk und entwickeln unsere Partner durch Schulung strategisch weiter.
- Sie analysieren Potenziale für Optimierung und Effizienzsteigerung durch Digitalisierung der Serviceprozesse.
- Sie bauen eine Wissensdatenbank zur Dokumentation von Problemlösungen auf.
- Sie sind Ansprechperson für Key Accounts und den Vertrieb bei technischen Fragestellungen und unterstützen bei der Installation und Wartung von Anlagen.
- Sie analysieren komplexe Fehlerbilder und stellen nachhaltige Lösungen sicher.
- Sie leiten Produktverbesserungspotenziale aus Reparatur- und Garantiefällen für das Product Management ab.
Erfolgreich abgeschlossenes elektrotechnisches Studium, alternativ allgemeines technisches Studium in Kombination mit fundierter Erfahrung mit elektronischen Geräten. Sicherer Umgang mit MS Office und digitale Affinität. Reisebereitschaft (ca. Fließende Deutsch- und Englischkenntnisse).
Sales Management Manager Arbeitgeber: ITW Welding GmbH
ITW ist ein hervorragender Arbeitgeber, der seinen Mitarbeitern die Vorteile eines globalen Unternehmens mit den Vorzügen einer familiären Unternehmenskultur vereint. In Singen profitieren Sie von flachen Hierarchien und kurzen Kommunikationswegen, die es Ihnen ermöglichen, Verantwortung zu übernehmen und aktiv zur Weiterentwicklung des After Sales Teams beizutragen. Zudem bieten wir Ihnen vielfältige Möglichkeiten zur persönlichen und beruflichen Weiterentwicklung in einem dynamischen, internationalen Umfeld.
