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Für Unternehmen Auf einen Blick
- Aufgaben: Empfange Studierende, organisiere Veranstaltungen und betreue Anfragen am Campus.
- Arbeitgeber: Innovative Bildungseinrichtung mit inklusiver Kultur und Teamgeist.
- Mitarbeitervorteile: 33 Tage Urlaub, Zugang zu E-Learning und regelmäßige Afterwork-Events.
- Andere Informationen: Dynamisches Umfeld mit Möglichkeiten zur persönlichen und beruflichen Entwicklung.
- Warum dieser Job: Gestalte aktiv das Campusleben und unterstütze Studierende auf ihrem Bildungsweg.
- Gewünschte Qualifikationen: Erste Kundenservice-Erfahrung und starke Kommunikationsfähigkeiten in Deutsch.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 38000 - 55000 € pro Jahr.
Schließe Dich unserer Mission an, Bildung für alle zugänglich zu machen! Verstärke unser Team ab sofort in Vollzeit (40h/Woche) als Student Service Specialist (m/w/d) an unserem Studienstandort in München. Die Stelle ist zunächst auf 2 Jahre befristet, mit dem Ziel einer langfristigen Zusammenarbeit und der Option auf Entfristung.
Deine Aufgaben
- Empfange Studierende, Lehrende sowie Besucher:innen am Standort, bereite Seminarräume vor und sorge dafür, dass der Campus ordentlich erscheint.
- Betreue Studierende am Campus per Mail, Telefon oder im persönlichen Gespräch bezüglich aller studienrelevanten Fragen. Du bist deren erste Ansprechperson und hast immer ein offenes Ohr.
- Übernehme die Verwaltung studienrelevanter Daten, einschließlich Fristenüberwachung, Antragsprüfung und -bearbeitung, sowie administrative Aufgaben, z. B. Bestellung von Seminar- und Büromaterialien sowie Betreuung des Posteingangs und -ausgangs.
- Organisiere und koordiniere zusammen mit Deinem Team Veranstaltungen (z. B. Immatrikulationstage, Graduierungsfeiern, Campus‑Meetings, Infotage, Exkursionen, Erstsemesterveranstaltungen).
- Plane und leite Studierendenvertreterwahlen sowie Studierendentreffen.
Dein Profil
- Idealerweise erste Kenntnisse im Kundenservice und ausgeprägte Kommunikationsfähigkeiten in deutscher Sprache (mind. C2‑Level).
- Organisationstalent und serviceorientierte Arbeitsweise, selbst in Phasen hohen Arbeitsaufkommens mit vielen parallelen Anfragen.
- Freude daran, neue Ideen einzubringen, über den Tellerrand zu schauen und gemeinsam mit dem Team das Campusleben aktiv zu gestalten.
- Sicherer Umgang mit den gängigen MS-Office‑Programmen.
- Erfolgreich abgeschlossene kaufmännische Ausbildung als Hotelfachmann/-frau, Bürokaufmann/-frau, Fachkraft für Gastronomie, Industriekaufmann/frau oder Ähnliches.
Wir bieten
- Be you at IU: Unterstützung und Ermutigung, persönliche und berufliche Ziele zu erreichen.
- Top ausgestattete Büroräume, einladende Aufenthaltsbereiche und regelmäßige Afterwork‑Events.
- Freier Zugang zu allen E‑Learning‑Plattformen; vollständiges Technologiestudium Deiner Wahl inkl. Finanzierung.
- Subventionierung des Deutschlandtickets; JobRad attraktiver Mobilitätsförderung.
- 33 Tage Erholung: 30 frei wählbare Urlaubstage, zusätzlicher Tag am Geburtstag, Heiligabend und Silvester.
- Teil einer inklusiven Kultur, die Vielfalt und Wertschätzung fördert.
Wir freuen uns auf ein vielfältiges Miteinander.
Hinweis: Wir können keine E‑Mail‑Bewerbungen bearbeiten und akzeptieren Bewerbungen ausschließlich über unser Online‑Bewerbungsportal.
Auf Worte folgen Taten: Wir nehmen unsere Culture Of Everyone sehr ernst und heißen Dich unabhängig von Herkunft, Religion, Geschlecht, Alter, sexueller Orientierung oder Beeinträchtigung herzlich willkommen.
Student Service Specialist München in München (m/w/d) Arbeitgeber: IU International University of Applied Sciences
Kontaktperson:
IU International University of Applied Sciences HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Student Service Specialist München in München (m/w/d)
✨Sei proaktiv!
Warte nicht darauf, dass die Stellenanzeigen zu dir kommen. Nutze unser Online-Bewerbungsportal und bewirb dich direkt auf die Position als Student Service Specialist in München. Zeig uns, dass du bereit bist, Teil unseres Teams zu werden!
✨Netzwerken ist alles!
Sprich mit Leuten, die bereits im Unternehmen arbeiten oder in der Branche tätig sind. Nutze Plattformen wie LinkedIn, um Kontakte zu knüpfen und mehr über die Unternehmenskultur zu erfahren. Je mehr du weißt, desto besser kannst du dich präsentieren!
✨Bereite dich auf das Vorstellungsgespräch vor!
Mach dir Gedanken über mögliche Fragen, die dir gestellt werden könnten, und überlege dir, wie du deine Erfahrungen und Fähigkeiten am besten präsentieren kannst. Übe mit Freunden oder vor dem Spiegel – so kommst du selbstbewusster rüber!
✨Zeige deine Begeisterung!
Wenn du zum Vorstellungsgespräch eingeladen wirst, lass deine Leidenschaft für Bildung und den Kundenservice durchscheinen. Erzähl uns, warum du Teil unserer Mission werden möchtest und wie du das Campusleben aktiv mitgestalten willst!
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Student Service Specialist München in München (m/w/d)
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Sei du selbst!: Wir wollen dich kennenlernen, also zeig uns, wer du wirklich bist! Lass deine Persönlichkeit in deinem Anschreiben durchscheinen und erzähle uns, warum du die perfekte Ergänzung für unser Team bist.
Mach es klar und präzise: Halte deine Bewerbung übersichtlich und auf den Punkt. Verwende klare Sprache und achte darauf, dass wir schnell verstehen, was du kannst und was du mitbringst. Lange Texte sind nicht unser Ding!
Beziehe dich auf die Stellenbeschreibung: Schau dir die Anforderungen genau an und passe deine Bewerbung entsprechend an. Zeige uns, wie deine Erfahrungen und Fähigkeiten zu den Aufgaben als Student Service Specialist passen. Das macht einen großen Unterschied!
Bewirb dich über unsere Website: Vergiss nicht, dass wir Bewerbungen nur über unser Online-Bewerbungsportal akzeptieren. Es ist super einfach und der beste Weg, um sicherzustellen, dass wir deine Bewerbung erhalten. Also, leg los und bewirb dich direkt bei uns!
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei IU International University of Applied Sciences vorbereitest
✨Informiere Dich über die Organisation
Bevor Du zum Interview gehst, solltest Du Dich gründlich über die Mission und Werte des Unternehmens informieren. Verstehe, wie sie Bildung für alle zugänglich machen wollen und überlege, wie Du zu dieser Mission beitragen kannst.
✨Bereite Beispiele vor
Denke an konkrete Situationen aus Deiner bisherigen Erfahrung, die Deine Kommunikationsfähigkeiten und Dein Organisationstalent zeigen. Sei bereit, diese Beispiele im Gespräch zu teilen, um Deine Eignung für die Rolle als Student Service Specialist zu untermauern.
✨Stelle Fragen
Bereite einige Fragen vor, die Du dem Interviewer stellen kannst. Das zeigt nicht nur Dein Interesse an der Position, sondern hilft Dir auch, mehr über das Team und die Unternehmenskultur zu erfahren. Fragen zur Teamdynamik oder zu zukünftigen Projekten sind immer gut!
✨Präsentiere Dich professionell
Achte darauf, dass Du einen professionellen Eindruck hinterlässt. Kleide Dich angemessen und sei pünktlich. Ein freundliches Auftreten und ein offenes Ohr für die Anliegen des Interviewers können den Unterschied machen.