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Für Unternehmen Auf einen Blick
- Aufgaben: Empfange Studierende und organisiere Veranstaltungen am Campus.
- Arbeitgeber: Innovative Bildungseinrichtung mit inklusiver Kultur.
- Mitarbeitervorteile: 33 Tage Urlaub, Zugang zu E-Learning und JobRad Förderung.
- Andere Informationen: Dynamisches Team mit vielen Entwicklungsmöglichkeiten.
- Warum dieser Job: Gestalte aktiv das Campusleben und unterstütze Studierende auf ihrem Weg.
- Gewünschte Qualifikationen: Erste Kundenservice-Erfahrung und starke Kommunikationsfähigkeiten.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 40000 - 55000 € pro Jahr.
Schließe Dich unserer Mission an, Bildung für alle zugänglich zu machen! Verstärke unser Team ab sofort in Vollzeit (40h/Woche) als Student Service Specialist (m/w/d) an unserem Studienstandort in München. Die Stelle ist zunächst auf 2 Jahre befristet, mit dem Ziel einer langfristigen Zusammenarbeit und der Option auf Entfristung.
Deine Aufgaben
- Empfange Studierende, Lehrende sowie Besucher:innen am Standort, bereite Seminarräume vor und sorge dafür, dass der Campus ordentlich erscheint.
- Betreue Studierende am Campus per Mail, Telefon oder im persönlichen Gespräch bezüglich aller studienrelevanten Fragen. Du bist deren erste Ansprechperson und hast immer ein offenes Ohr.
- Übernehme die Verwaltung studienrelevanter Daten, einschließlich Fristenüberwachung, Antragsprüfung und -bearbeitung, sowie administrative Aufgaben, z. B. Bestellung von Seminar- und Büromaterialien sowie Betreuung des Posteingangs und -ausgangs.
- Organisiere und koordiniere zusammen mit Deinem Team Veranstaltungen (z. B. Immatrikulationstage, Graduierungsfeiern, Campus‑Meetings, Infotage, Exkursionen, Erstsemesterveranstaltungen).
- Plane und leite Studierendenvertreterwahlen sowie Studierendentreffen.
Dein Profil
- Idealerweise erste Kenntnisse im Kundenservice und ausgeprägte Kommunikationsfähigkeiten in deutscher Sprache (mind. C2‑Level).
- Organisationstalent und serviceorientierte Arbeitsweise, selbst in Phasen hohen Arbeitsaufkommens mit vielen parallelen Anfragen.
- Freude daran, neue Ideen einzubringen, über den Tellerrand zu schauen und gemeinsam mit dem Team das Campusleben aktiv zu gestalten.
- Sicherer Umgang mit den gängigen MS-Office‑Programmen.
- Erfolgreich abgeschlossene kaufmännische Ausbildung als Hotelfachmann/-frau, Bürokaufmann/-frau, Fachkraft für Gastronomie, Industriekaufmann/frau oder Ähnliches.
Wir bieten
- Be you at IU: Unterstützung und Ermutigung, persönliche und berufliche Ziele zu erreichen.
- Top ausgestattete Büroräume, einladende Aufenthaltsbereiche und regelmäßige Afterwork‑Events.
- Freier Zugang zu allen E‑Learning‑Plattformen; vollständiges Technologiestudium Deiner Wahl inkl. Finanzierung.
- Subventionierung des Deutschlandtickets; JobRad attraktiver Mobilitätsförderung.
- 33 Tage Erholung: 30 frei wählbare Urlaubstage, zusätzlicher Tag am Geburtstag, Heiligabend und Silvester.
- Teil einer inklusiven Kultur, die Vielfalt und Wertschätzung fördert.
Wir freuen uns auf ein vielfältiges Miteinander.
Hinweis: Wir können keine E‑Mail‑Bewerbungen bearbeiten und akzeptieren Bewerbungen ausschließlich über unser Online‑Bewerbungsportal.
Auf Worte folgen Taten: Wir nehmen unsere Culture Of Everyone sehr ernst und heißen Dich unabhängig von Herkunft, Religion, Geschlecht, Alter, sexueller Orientierung oder Beeinträchtigung herzlich willkommen.
Student Service Specialist München in München (m/w/d) Arbeitgeber: IU International University of Applied Sciences
Kontaktperson:
IU International University of Applied Sciences HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Student Service Specialist München in München (m/w/d)
✨Tip Nummer 1
Sei proaktiv! Wenn du dich für die Stelle als Student Service Specialist interessierst, schau dir unsere Website an und bewirb dich direkt über unser Online-Bewerbungsportal. So zeigst du, dass du wirklich an der Position interessiert bist.
✨Tip Nummer 2
Bereite dich auf das Vorstellungsgespräch vor! Informiere dich über unsere Mission und Werte. Überlege dir, wie du deine Kommunikationsfähigkeiten und dein Organisationstalent in der Rolle einbringen kannst. Das zeigt uns, dass du ein echter Teamplayer bist!
✨Tip Nummer 3
Netzwerke mit anderen! Nutze Plattformen wie LinkedIn, um Kontakte zu knüpfen und mehr über die Branche zu erfahren. Vielleicht findest du sogar jemanden aus unserem Team, der dir wertvolle Tipps geben kann.
✨Tip Nummer 4
Zeige deine Begeisterung! In deinem Gespräch oder bei der Bewerbung solltest du deutlich machen, warum du Teil unseres Teams werden möchtest. Deine Leidenschaft für Bildung und den Umgang mit Studierenden wird uns überzeugen!
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Student Service Specialist München in München (m/w/d)
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Sei du selbst!: Wir wollen dich kennenlernen, also zeig uns, wer du wirklich bist! Lass deine Persönlichkeit in deinem Anschreiben durchscheinen und erzähle uns, warum du die perfekte Ergänzung für unser Team bist.
Mach es klar und präzise: Halte deine Bewerbung übersichtlich und auf den Punkt. Verwende klare Sprache und vermeide unnötigen Jargon. So können wir schnell erkennen, dass du die richtige Person für die Stelle bist!
Beziehe dich auf die Stellenbeschreibung: Schau dir die Anforderungen genau an und passe deine Bewerbung entsprechend an. Zeige uns, wie deine Erfahrungen und Fähigkeiten zu den Aufgaben als Student Service Specialist passen.
Bewirb dich über unsere Website: Vergiss nicht, dass wir Bewerbungen nur über unser Online-Bewerbungsportal akzeptieren. Das macht es für uns einfacher, deine Unterlagen zu verwalten und sicherzustellen, dass du die Aufmerksamkeit bekommst, die du verdienst!
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei IU International University of Applied Sciences vorbereitest
✨Informiere Dich über die Organisation
Bevor Du zum Interview gehst, solltest Du Dich intensiv mit der Mission und den Werten des Unternehmens auseinandersetzen. Verstehe, wie sie Bildung für alle zugänglich machen wollen und überlege, wie Du dazu beitragen kannst.
✨Bereite Beispiele vor
Denke an konkrete Situationen aus Deiner bisherigen Erfahrung, die Deine Kommunikationsfähigkeiten und Dein Organisationstalent zeigen. Sei bereit, diese Beispiele im Gespräch zu teilen, um Deine Eignung für die Rolle als Student Service Specialist zu untermauern.
✨Stelle Fragen
Bereite einige Fragen vor, die Du dem Interviewer stellen kannst. Das zeigt nicht nur Dein Interesse an der Position, sondern hilft Dir auch, mehr über das Team und die Unternehmenskultur zu erfahren.
✨Präsentiere Dich professionell
Achte auf ein gepflegtes Erscheinungsbild und eine positive Körpersprache während des Interviews. Ein freundliches Lächeln und offener Blick können einen großen Unterschied machen, besonders in einem serviceorientierten Job.