Auf einen Blick
- Aufgaben: Empfange Studierende, organisiere Veranstaltungen und betreue Anfragen am Campus.
- Unternehmen: Innovative Bildungseinrichtung mit inklusiver Kultur und Teamgeist.
- Vorteile: 33 Tage Urlaub, Zugang zu E-Learning und attraktive Mobilitätsförderung.
- Weitere Informationen: Dynamisches Umfeld mit Möglichkeiten zur persönlichen und beruflichen Entwicklung.
- Warum dieser Job: Gestalte aktiv das Campusleben und unterstütze Studierende auf ihrem Bildungsweg.
- Qualifikationen: Erste Kundenservice-Erfahrungen und starke Kommunikationsfähigkeiten in Deutsch.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 38000 - 55000 € pro Jahr.
Schließe Dich unserer Mission an, Bildung für alle zugänglich zu machen! Verstärke unser Team ab sofort in Vollzeit (40h/Woche) als Student Service Specialist (m/w/d) an unserem Studienstandort in München. Die Stelle ist zunächst auf 2 Jahre befristet, mit dem Ziel einer langfristigen Zusammenarbeit und der Option auf Entfristung.
Deine Aufgaben
- Empfange Studierende, Lehrende sowie Besucher:innen am Standort, bereite Seminarräume vor und sorge dafür, dass der Campus ordentlich erscheint.
- Betreue Studierende am Campus per Mail, Telefon oder im persönlichen Gespräch bezüglich aller studienrelevanten Fragen. Du bist deren erste Ansprechperson und hast immer ein offenes Ohr.
- Übernehme die Verwaltung studienrelevanter Daten, einschließlich Fristenüberwachung, Antragsprüfung und -bearbeitung, sowie administrative Aufgaben, z. B. Bestellung von Seminar- und Büromaterialien sowie Betreuung des Posteingangs und -ausgangs.
- Organisiere und koordiniere zusammen mit Deinem Team Veranstaltungen (z. B. Immatrikulationstage, Graduierungsfeiern, Campus‑Meetings, Infotage, Exkursionen, Erstsemesterveranstaltungen).
- Plane und leite Studierendenvertreterwahlen sowie Studierendentreffen.
Dein Profil
- Idealerweise erste Kenntnisse im Kundenservice und ausgeprägte Kommunikationsfähigkeiten in deutscher Sprache (mind. C2‑Level).
- Organisationstalent und serviceorientierte Arbeitsweise, selbst in Phasen hohen Arbeitsaufkommens mit vielen parallelen Anfragen.
- Freude daran, neue Ideen einzubringen, über den Tellerrand zu schauen und gemeinsam mit dem Team das Campusleben aktiv zu gestalten.
- Sicherer Umgang mit den gängigen MS-Office‑Programmen.
- Erfolgreich abgeschlossene kaufmännische Ausbildung als Hotelfachmann/-frau, Bürokaufmann/-frau, Fachkraft für Gastronomie, Industriekaufmann/frau oder Ähnliches.
Wir bieten
- Be you at IU: Unterstützung und Ermutigung, persönliche und berufliche Ziele zu erreichen.
- Top ausgestattete Büroräume, einladende Aufenthaltsbereiche und regelmäßige Afterwork‑Events.
- Freier Zugang zu allen E‑Learning‑Plattformen; vollständiges Technologiestudium Deiner Wahl inkl. Finanzierung.
- Subventionierung des Deutschlandtickets; JobRad attraktiver Mobilitätsförderung.
- 33 Tage Erholung: 30 frei wählbare Urlaubstage, zusätzlicher Tag am Geburtstag, Heiligabend und Silvester.
- Teil einer inklusiven Kultur, die Vielfalt und Wertschätzung fördert.
Wir freuen uns auf ein vielfältiges Miteinander.
Hinweis: Wir können keine E‑Mail‑Bewerbungen bearbeiten und akzeptieren Bewerbungen ausschließlich über unser Online‑Bewerbungsportal.
Auf Worte folgen Taten: Wir nehmen unsere Culture Of Everyone sehr ernst und heißen Dich unabhängig von Herkunft, Religion, Geschlecht, Alter, sexueller Orientierung oder Beeinträchtigung herzlich willkommen.
Student Service Specialist München in München (m/w/d) Arbeitgeber: IU International University of Applied Sciences
Als Student Service Specialist in München bist Du Teil eines dynamischen Teams, das sich leidenschaftlich für die Zugänglichkeit von Bildung einsetzt. Wir bieten nicht nur eine unterstützende und inklusive Arbeitskultur, sondern auch zahlreiche Vorteile wie flexible Urlaubsregelungen, Zugang zu E-Learning-Plattformen und attraktive Mobilitätsförderungen. Bei uns hast Du die Möglichkeit, Deine beruflichen Fähigkeiten weiterzuentwickeln und aktiv zur Gestaltung des Campuslebens beizutragen.
Kontaktdaten:
IU International University of Applied Sciences Recruiting-Team
StudySmarter Expertenrat🤫
Wir sind der Meinung, dass Sie so Student Service Specialist München in München (m/w/d) erhalten könnten
✨Tip Nummer 1
Sei proaktiv! Wenn du dich für die Stelle als Student Service Specialist bewirbst, schau dir den Campus an und sprich mit aktuellen Studierenden. So bekommst du ein Gefühl dafür, was wirklich gebraucht wird und kannst das in deinem Gespräch einbringen.
✨Tip Nummer 2
Bereite dich auf typische Fragen vor! Überlege dir, wie du deine Kommunikationsfähigkeiten und dein Organisationstalent unter Beweis stellen kannst. Denk an konkrete Beispiele aus deiner bisherigen Erfahrung, die zeigen, dass du der perfekte Fit für das Team bist.
✨Tip Nummer 3
Zeige deine Begeisterung für die Mission von StudySmarter! Erkläre im Gespräch, warum dir Bildung für alle wichtig ist und wie du dazu beitragen möchtest, das Campusleben aktiv zu gestalten. Das kommt immer gut an!
✨Tip Nummer 4
Nutze unser Online-Bewerbungsportal! Es ist der einzige Weg, um deine Bewerbung einzureichen. Mach es dir einfach und bewirb dich direkt über unsere Website, damit wir dich schnell kennenlernen können.
Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Student Service Specialist München in München (m/w/d) mit Bravour zu bestehen
Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡
Mach es persönlich!:Zeig uns, wer du bist! Verwende in deinem Anschreiben eine persönliche Ansprache und erzähle uns, warum du genau zu uns und der Position als Student Service Specialist passt. Wir lieben es, wenn Bewerbungen authentisch sind!
Sei präzise und strukturiert:Halte deine Bewerbung klar und übersichtlich. Gliedere deine Erfahrungen und Qualifikationen so, dass wir schnell erkennen können, was du mitbringst. Ein gut strukturierter Lebenslauf macht einen tollen ersten Eindruck!
Betone deine Kommunikationsfähigkeiten:Da du als erste Ansprechperson für Studierende fungierst, ist es wichtig, dass du deine Kommunikationsfähigkeiten hervorhebst. Zeig uns, wie du in der Vergangenheit erfolgreich mit Menschen kommuniziert hast – sei es schriftlich oder mündlich!
Bewirb dich über unsere Website:Vergiss nicht, deine Bewerbung über unser Online-Bewerbungsportal einzureichen! So stellst du sicher, dass wir alles richtig erhalten und du keine wichtigen Schritte verpasst. Wir freuen uns auf deine Bewerbung!
Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei IU International University of Applied Sciences vorbereitet
✨Informiere Dich über die Organisation
Bevor Du zum Interview gehst, solltest Du Dich intensiv mit der Mission und den Werten des Unternehmens auseinandersetzen. Verstehe, wie sie Bildung für alle zugänglich machen wollen und überlege, wie Du dazu beitragen kannst.
✨Bereite Beispiele vor
Denke an konkrete Situationen aus Deiner bisherigen Erfahrung, in denen Du Deine Kommunikationsfähigkeiten oder Dein Organisationstalent unter Beweis gestellt hast. Diese Beispiele helfen Dir, Deine Eignung für die Rolle als Student Service Specialist zu verdeutlichen.
✨Zeige Deine Serviceorientierung
Da Du die erste Ansprechperson für Studierende bist, ist es wichtig, dass Du Deine serviceorientierte Einstellung zeigst. Bereite Dich darauf vor, Fragen zu beantworten, wie Du in stressigen Situationen ruhig und hilfsbereit bleibst.
✨Fragen stellen
Bereite einige Fragen vor, die Du dem Interviewer stellen kannst. Das zeigt Dein Interesse an der Position und hilft Dir, mehr über das Team und die Unternehmenskultur zu erfahren. Fragen zur Teamdynamik oder zu zukünftigen Projekten sind immer gut!
