Auf einen Blick
- Aufgaben: Empfange Studierende, organisiere Veranstaltungen und betreue Anfragen am Campus.
- Unternehmen: Innovative Bildungseinrichtung mit einem dynamischen Team.
- Vorteile: 33 Tage Urlaub, Zugang zu E-Learning und subventioniertes Deutschlandticket.
- Weitere Informationen: Vielfältige Kultur, in der du du selbst sein kannst.
- Warum dieser Job: Gestalte aktiv das Campusleben und unterstütze Studierende auf ihrem Bildungsweg.
- Qualifikationen: Erfahrungen im Kundenservice und starke Kommunikationsfähigkeiten in Deutsch.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 13 - 16 € pro Stunde.
Schließe Dich unserer Mission an, Bildung für alle zugänglich zu machen! Verstärke unser Team ab sofort in Teilzeit (20h/Woche) als Student Service Specialist (m/w/d) an unserem Studienstandort in Rostock.
Deine Aufgaben
- Empfange Studierende, Lehrende sowie Besucher:innen am Standort, bereite die Seminarräume vor und sorge dafür, dass der Campus ordentlich erscheint.
- Betreue Studierende am Campus per Mail, Telefon oder im persönlichen Gespräch bzgl. aller studienrelevanten Fragen. Du bist deren erste Ansprechperson und hast immer ein offenes Ohr.
- Übernimm die Verwaltung studienrelevanter Daten, einschließlich Fristenüberwachung, Antragsprüfung und -bearbeitung, sowie administrative Aufgaben wie die Bestellung von Seminar- und Büromaterialien sowie die Betreuung des Posteingangs und -ausgangs.
- Organisiere und koordiniere zusammen mit Deinem Team Veranstaltungen (z.B. Immatrikulationstage, Graduierungsfeiern, Campus Meetings, Infotage, Exkursionen, Erstsemesterveranstaltung).
- Plane und leite die Studierendenvertreterwahlen sowie Studierendentreffen.
Dein Profil
- Idealerweise erste Erfahrungen aus dem Kundenservice und ausgeprägte Kommunikationsfähigkeiten in deutscher Sprache (mind. C2-Level).
- Organisationstalent und serviceorientierte Arbeitsweise, selbst in Phasen hohen Arbeitsaufkommens mit vielen parallelen Anfragen.
- Freude daran, neue Ideen einzubringen, über den Tellerrand zu schauen und gemeinsam mit dem Team das Campusleben aktiv zu gestalten.
- Sicherer Umgang mit den gängigen MS-Office Programmen.
- Erfolgreich abgeschlossene kaufmännische Ausbildung als Hotelfachmann/-frau, Bürokaufmann/-frau, Fachkraft für Gastronomie, Industriekaufmann/-frau oder Ähnliches.
Wir bieten
- Be you at IU: Wir unterstützen und ermutigen Dich darin, Deine persönlichen und beruflichen Ziele zu erreichen.
- Mitten im Geschehen: Den Studierendenalltag kannst Du direkt vor Ort am Campus miterleben. Wir stellen top ausgestattete Büroräume, einladende Aufenthaltsbereiche und regelmäßige Afterwork-Events bereit.
- Bring Dein Wissen auf ein neues Niveau: Zugang zu allen E-Learning-Plattformen und finanzielle Förderung für ein vollständiges Technologiestudium Deiner Wahl.
- Nachhaltig ans Ziel: Subventionierung des Deutschlandtickets (monatlich 13,45 €) und Möglichkeit eines JobRad.
- 33 Tage Erholung: 30 frei wählbare Urlaubstage pro Jahr plus ein freier Tag an Deinem Geburtstag sowie frei an Heiligabend und Silvester.
- Spürbarer Unterschied: Teil einer Kultur, in der Vielfalt und Wertschätzung gefördert werden und in der Du Du selbst sein kannst.
Auf Worte folgen Taten: Wir nehmen unsere Culture Of Everyone sehr ernst und möchten ausdrücklich darauf hinweisen, dass Du herzlich bei uns willkommen bist, ganz unabhängig davon, welche Herkunft, Religion, Geschlecht, Alter, sexuelle Orientierung oder Beeinträchtigung Du mitbringst. Wir freuen uns auf ein vielfältiges Miteinander hier an der IU!
Bei weiteren Fragen kannst Du Dich gerne an Stephanie Bönig wenden.
Student Service Specialist Rostock in Rostock (m/w/d) Arbeitgeber: IU International University of Applied Sciences
Die IU ist ein hervorragender Arbeitgeber, der eine inklusive und wertschätzende Kultur fördert. Als Student Service Specialist in Rostock hast Du die Möglichkeit, aktiv am Campusleben teilzunehmen und Deine Ideen einzubringen, während Du gleichzeitig von umfangreichen Weiterbildungsmöglichkeiten und einem attraktiven Urlaubsanspruch profitierst. Mit einem modernen Arbeitsumfeld, regelmäßigen Afterwork-Events und der Unterstützung Deiner persönlichen Ziele bietet die IU ein ideales Umfeld für Deine berufliche Entwicklung.
Kontaktdaten:
IU International University of Applied Sciences Recruiting-Team
StudySmarter Expertenrat🤫
Wir sind der Meinung, dass Sie so Student Service Specialist Rostock in Rostock (m/w/d) erhalten könnten
✨Sei proaktiv!
Warte nicht darauf, dass die Jobs zu dir kommen. Geh aktiv auf Unternehmen zu, die dich interessieren, und zeig dein Interesse. Ein persönlicher Besuch oder ein Anruf kann oft mehr bewirken als eine E-Mail.
✨Netzwerken ist alles!
Nutze Plattformen wie LinkedIn, um Kontakte zu knüpfen. Sprich mit ehemaligen Kommilitonen, Professoren oder anderen Fachleuten in deinem Bereich. Oft erfährt man durch persönliche Empfehlungen von offenen Stellen.
✨Bereite dich auf Vorstellungsgespräche vor!
Mach dich mit häufigen Fragen vertraut und überlege dir, wie du deine Erfahrungen und Fähigkeiten am besten präsentieren kannst. Übe mit Freunden oder vor dem Spiegel, um sicherer aufzutreten.
✨Bewirb dich direkt über unsere Website!
Wenn du an der Stelle als Student Service Specialist interessiert bist, bewirb dich direkt über unsere Website. So zeigst du, dass du wirklich Teil unseres Teams werden möchtest und hast die besten Chancen, gesehen zu werden.
Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Student Service Specialist Rostock in Rostock (m/w/d) mit Bravour zu bestehen
Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡
Sei du selbst!:Wir wollen dich kennenlernen, also zeig uns, wer du wirklich bist! Lass deine Persönlichkeit in deinem Anschreiben durchscheinen und erzähl uns, warum du für die Rolle als Student Service Specialist brennst.
Mach es konkret!:Verwende konkrete Beispiele aus deiner bisherigen Erfahrung, um zu zeigen, wie du mit Studierenden oder im Kundenservice umgegangen bist. Das macht deine Bewerbung greifbarer und zeigt uns, dass du die richtige Person für den Job bist.
Achte auf die Details!:Korrekte Rechtschreibung und Grammatik sind wichtig! Nimm dir die Zeit, deine Bewerbung sorgfältig zu überprüfen. Ein fehlerfreies Dokument zeigt uns, dass du Wert auf Qualität legst und professionell bist.
Bewirb dich über unsere Website!:Der einfachste Weg, um Teil unseres Teams zu werden, ist die Bewerbung über unsere Website. So stellst du sicher, dass deine Unterlagen direkt bei uns landen und wir sie schnell bearbeiten können!
Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei IU International University of Applied Sciences vorbereitet
✨Informiere Dich über die IU
Bevor Du zum Interview gehst, solltest Du Dich gut über die IU und ihre Mission informieren. Schau Dir die Webseite an, lies über aktuelle Projekte und überlege, wie Du zur Vision beitragen kannst. Das zeigt Dein Interesse und Deine Motivation!
✨Bereite Beispiele vor
Überlege Dir konkrete Beispiele aus Deiner bisherigen Erfahrung im Kundenservice oder in der Organisation von Veranstaltungen. Sei bereit, diese während des Interviews zu teilen, um Deine Fähigkeiten und Deine Eignung für die Rolle als Student Service Specialist zu demonstrieren.
✨Zeige Deine Kommunikationsfähigkeiten
Da die Kommunikation mit Studierenden und Lehrenden eine zentrale Rolle spielt, solltest Du während des Interviews klar und freundlich kommunizieren. Übe, wie Du Informationen verständlich und empathisch vermitteln kannst, um einen positiven Eindruck zu hinterlassen.
✨Fragen stellen ist wichtig!
Bereite einige Fragen vor, die Du dem Interviewer stellen kannst. Das können Fragen zur Teamdynamik, zu den Herausforderungen der Rolle oder zu zukünftigen Projekten sein. Das zeigt, dass Du aktiv an der Position interessiert bist und mehr über die IU erfahren möchtest.
