Auf einen Blick
- Aufgaben: Sichere IT-Systeme und unterstütze Mitarbeitende bei ICT-Fragen und technischen Problemen.
- Arbeitgeber: Moderne IV-Stelle Kanton Bern mit flachen Hierarchien und offener Kommunikation.
- Mitarbeitervorteile: Sinnstiftende Tätigkeit, Homeoffice, Weiterbildungsmöglichkeiten und ein kollegiales Team.
- Warum dieser Job: Gestalte die digitale Zukunft und bringe deine Ideen in einem dynamischen Umfeld ein.
- Gewünschte Qualifikationen: Abgeschlossene ICT-Ausbildung und Erfahrung im ICT-Support.
- Andere Informationen: Zentraler Arbeitsplatz in Bern mit der Auszeichnung 'Friendly Work Space'.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 36000 - 60000 € pro Jahr.
Du willst dich einbringen? Wir geben dir Spielraum. Du denkst voraus? Wir unterstützen dich dabei. Zusammen gestalten wir die Zukunft für unsere Kundinnen und Kunden! Interessiert? Wir freuen uns auf dich!
Die IV-Stelle Kanton Bern befindet sich im Wandel und setzt auf eine moderne Unternehmens- und Führungskultur. Wir wollen unser Handeln stärker auf die Bedürfnisse unserer Kundinnen und Kunden ausrichten und die Digitalisierung vorantreiben.
Was du bei uns bewirken kannst:
- Du stellst sicher, dass die IT-Systeme reibungslos funktionieren und die Mitarbeitenden optimal damit umgehen können.
- Du unterstützt Mitarbeitende kompetent bei allen ICT-Fragen sowie technischen Problemen (Remote und vor Ort).
- Du stellst für neue Mitarbeitende die ICT-Infrastruktur zur Verfügung.
- Du überwachst, priorisierst und bearbeitest das Ticketsystem und stellst eine zeitnahe, qualitativ hochwertige Lösung sicher.
- Du gibst fachgerechte ICT-Schulungen um Mitarbeitende zu fördern.
- Du unterstützt weitere ICT-Bereiche in Projektarbeiten in internen Projekten und bringst eigene Ideen zur Optimierung unserer Services ein.
Welche Fähigkeiten uns wichtig sind:
- Du hast eine abgeschlossene Ausbildung als ICT-Fachfrau / ICT-Fachmann EFZ oder eine gleichwertige Ausbildung.
- Du nutzt deinen Entscheidungsspielraum im Interesse der Mitarbeitenden.
- Du hast eine hohe Dienstleistungsorientierung sowie Freude am direkten Kontakt mit Anwenderinnen und Anwendern.
- Du hast bereits Berufserfahrung im ICT-Support (1st/2nd Level).
- Wir sind ein zweisprachiges (deutsch-französisch) Unternehmen, daher sind aktive Kenntnisse der jeweiligen anderen Sprache erwünscht.
Was wir dir bieten:
- Eine sinnstiftende Tätigkeit und ein Umfeld, in dem du viel Gestaltungsraum hast.
- Flache Hierarchien, kurze Kommunikationswege.
- Ein kollegiales Team, in dem offen kommuniziert wird.
- Einen zentralen Arbeitsplatz in Bern mit der Auszeichnung «Friendly Work Space» sowie Homeoffice.
- Umfassende Weiterbildungsmöglichkeiten.
Passt das zu dir? Dann lerne uns kennen! Wir freuen uns auf deine Bewerbung.
Für Auskünfte steht dir Anna Sterchi, HR-Beraterin, gerne zur Verfügung.
Ict-Supporter/-In Arbeitgeber: IV-Stelle Kanton Bern
Kontaktperson:
IV-Stelle Kanton Bern HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Ict-Supporter/-In
✨Tip Nummer 1
Sei proaktiv! Wenn du dich für die Stelle als ICT-Supporter/-in interessierst, zögere nicht, direkt mit dem Team in Kontakt zu treten. Frag nach, wie der Arbeitsalltag aussieht und welche Herausforderungen es gibt. Das zeigt dein Interesse und deine Motivation!
✨Tip Nummer 2
Nutze dein Netzwerk! Sprich mit Freunden oder Bekannten, die im ICT-Bereich arbeiten. Sie können dir wertvolle Einblicke geben und vielleicht sogar einen Fuß in die Tür für dich öffnen. Networking ist oft der Schlüssel zum Erfolg!
✨Tip Nummer 3
Bereite dich auf das Vorstellungsgespräch vor! Informiere dich über die IV-Stelle Kanton Bern und ihre aktuellen Projekte. Überlege dir, wie du deine Erfahrungen im ICT-Support einbringen kannst, um die Digitalisierung voranzutreiben. Zeig, dass du die richtige Person für den Job bist!
✨Tip Nummer 4
Bewirb dich direkt über unsere Website! So stellst du sicher, dass deine Bewerbung schnell und unkompliziert ankommt. Und vergiss nicht, deine Leidenschaft für den direkten Kontakt mit Anwenderinnen und Anwendern zu betonen – das ist genau das, was wir suchen!
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Ict-Supporter/-In
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Sei du selbst!: Wir wollen dich kennenlernen, also zeig uns, wer du wirklich bist! Lass deine Persönlichkeit in deiner Bewerbung durchscheinen und erzähl uns, warum du die perfekte Ergänzung für unser Team bist.
Mach es konkret!: Vermeide allgemeine Floskeln und geh auf die spezifischen Anforderungen der Stelle ein. Erkläre, wie deine Erfahrungen und Fähigkeiten direkt zu den Aufgaben passen, die wir dir anvertrauen möchten.
Achte auf die Details!: Korrekte Rechtschreibung und Grammatik sind wichtig. Nimm dir die Zeit, deine Bewerbung sorgfältig zu überprüfen, damit wir uns auf den Inhalt konzentrieren können und nicht auf kleine Fehler.
Bewirb dich über unsere Website!: Der einfachste Weg, um uns zu erreichen, ist über unsere Karriereseite. Dort kannst du sicherstellen, dass deine Bewerbung direkt bei uns landet und wir sie schnellstmöglich bearbeiten können.
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei IV-Stelle Kanton Bern vorbereitest
✨Mach dich mit der Unternehmenskultur vertraut
Informiere dich über die moderne Unternehmens- und Führungskultur der IV-Stelle Kanton Bern. Zeige im Interview, dass du die Werte des Unternehmens verstehst und bereit bist, aktiv zur Gestaltung der Zukunft beizutragen.
✨Bereite dich auf technische Fragen vor
Da du als ICT-Supporter/-in tätig sein wirst, solltest du dich auf typische technische Fragen vorbereiten. Überlege dir Beispiele aus deiner bisherigen Berufserfahrung, die deine Problemlösungsfähigkeiten und deinen Umgang mit IT-Systemen zeigen.
✨Zeige deine Dienstleistungsorientierung
Betone im Gespräch deine hohe Dienstleistungsorientierung und deine Freude am direkten Kontakt mit Anwenderinnen und Anwendern. Bereite konkrete Beispiele vor, in denen du Mitarbeitende erfolgreich unterstützt hast.
✨Sprich über deine Ideen zur Optimierung
Nutze die Gelegenheit, um eigene Ideen zur Optimierung der ICT-Services einzubringen. Das zeigt nicht nur dein Engagement, sondern auch deine Fähigkeit, proaktiv zur Verbesserung beizutragen.