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Für Unternehmen Auf einen Blick
- Aufgaben: Unterstütze unser Team bei der administrativen Fallbearbeitung und koordiniere wichtige Termine.
- Arbeitgeber: Innovatives Service Center mit flachen Hierarchien und kollegialem Team.
- Mitarbeitervorteile: Gestaltungsraum, Homeoffice, umfassende Weiterbildungsmöglichkeiten und ein zentraler Arbeitsplatz in Bern.
- Warum dieser Job: Trage aktiv zur Zukunftsgestaltung für unsere Kunden bei und entwickle deine Fähigkeiten weiter.
- Gewünschte Qualifikationen: Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung und idealerweise Erfahrung im Back Office.
- Andere Informationen: Freue dich auf ein freundliches Arbeitsumfeld und spannende Herausforderungen.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 36000 - 60000 € pro Jahr.
Du willst dich einbringen? Wir geben dir Spielraum. Du denkst voraus? Wir unterstützen dich dabei. Zusammen gestalten wir die Zukunft für unsere Kundinnen und Kunden! Interessiert? Wir freuen uns auf dich!
Im Rahmen der Weiterentwicklung des Service Center richtet sich das Back Office neu aus. Als Dienstleistungszentrum der IV Stelle Bern stellt das Service Center sicher, dass unsere vielfältigen Prozesse effizient, kundenorientiert und digital unterstützt ablaufen. Für die erfolgreiche Bewältigung des operativen Tagesgeschäfts suchen wir mehrere engagierte Persönlichkeiten, die unser Team gezielt verstärken möchten.
Was du bei uns bewirken kannst:
- Du stellst gemeinsam mit deinem Team sicher, dass die administrative Fallbearbeitung zuverlässig, termingerecht und qualitativ einwandfrei erfolgt und trägst damit wesentlich zum reibungslosen Ablauf bei den Partnerorganisationen bei.
- Du unterstützt die Fachpersonen, indem du Mutationen, Abklärungen sowie Korrespondenz effizient erledigst - von der Bestellung von Reisegutscheinen bis hin zu Dossierabgaben an andere IV-Stellen.
- Du koordinierst Termine, pflegst Daten und stellst sicher, dass alle relevanten Informationen zur richtigen Zeit am richtigen Ort sind.
- Du pflegst einen professionellen Austausch mit internen und externen Stellen, erteilst Auskünfte und stellst die telefonische Erreichbarkeit für deine Themen sicher.
- Du übernimmst zusätzliche Spezialaufgaben im Tagesgeschäft, die den Betrieb stabil halten und die Fachbereiche entlasten.
- Du entlastest unsere Case Manager:innen und Versicherungsfachpersonen von administrativen Arbeiten und unterstützt diese im Tagesgeschäft.
Welche Fähigkeiten uns wichtig sind:
- Du verfügst über eine abgeschlossene kaufmännische Ausbildung und bringst idealerweise einige Jahre Erfahrung im Back Office mit.
- Du bist bei uns richtig, wenn du bereits Kenntnisse im Sozialversicherungswesen hast oder bereit bist, dir entsprechendes Basiswissen anzueignen.
- Du hast ein hohes Dienstleistungsbewusstsein und kommunizierst klar und freundlich in Deutsch sowie idealerweise in Französisch.
- Deine schnelle Auffassungsgabe ermöglicht es dir rasch komplexe Aufgaben zu übernehmen.
- Du erkennst deinen Handlungsspielraum und weisst diesen eigenverantwortlich zu nutzen.
Was wir dir bieten:
- Eine sinnstiftende Tätigkeit und ein Umfeld, in dem du viel Gestaltungsraum hast.
- Flache Hierarchien, kurze Kommunikationswege.
- Ein kollegiales Team, in dem offen kommuniziert wird.
- Einen zentralen Arbeitsplatz in Bern mit der Auszeichnung «Friendly Work Space» sowie Homeoffice.
- Umfassende Weiterbildungsmöglichkeiten.
Passt das zu dir? Dann lerne uns kennen! Wir freuen uns auf deine Bewerbung.
Sachbearbeiter:in Back Office Service Center Arbeitgeber: IV-Stelle Kanton Bern
Kontaktperson:
IV-Stelle Kanton Bern HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Sachbearbeiter:in Back Office Service Center
✨Tip Nummer 1
Sei proaktiv! Wenn du dich für die Stelle interessierst, zögere nicht, direkt mit dem Team in Kontakt zu treten. Frag nach, wie der Bewerbungsprozess aussieht und zeig dein Interesse an der Position.
✨Tip Nummer 2
Nutze dein Netzwerk! Sprich mit Freunden oder Bekannten, die vielleicht schon im Unternehmen arbeiten oder dort Erfahrungen haben. Sie können dir wertvolle Einblicke geben und dir helfen, dich besser vorzubereiten.
✨Tip Nummer 3
Bereite dich auf das Vorstellungsgespräch vor! Informiere dich über das Unternehmen und die spezifischen Anforderungen der Stelle. Überlege dir, wie du deine Fähigkeiten und Erfahrungen am besten präsentieren kannst.
✨Tip Nummer 4
Bewirb dich direkt über unsere Website! So stellst du sicher, dass deine Bewerbung schnell und unkompliziert an die richtige Stelle gelangt. Wir freuen uns darauf, dich kennenzulernen!
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Sachbearbeiter:in Back Office Service Center
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Sei du selbst!: Wir wollen dich kennenlernen, also zeig uns, wer du wirklich bist! Lass deine Persönlichkeit in deiner Bewerbung durchscheinen und sei authentisch. Das macht einen großen Unterschied!
Mach es klar und strukturiert: Halte deine Bewerbung übersichtlich und gut strukturiert. Verwende klare Absätze und eine einfache Sprache, damit wir schnell die wichtigsten Informationen finden können. Das zeigt uns, dass du organisiert bist!
Betone deine Erfahrungen: Erzähle uns von deinen bisherigen Erfahrungen im Back Office oder im Dienstleistungsbereich. Zeige auf, wie du in der Vergangenheit Probleme gelöst hast und welche Erfolge du erzielt hast. Das hilft uns, dich besser einzuschätzen!
Bewirb dich über unsere Website: Um sicherzustellen, dass deine Bewerbung an die richtige Stelle gelangt, bewirb dich direkt über unsere Website. So können wir deine Unterlagen schnell und unkompliziert bearbeiten. Wir freuen uns auf deine Bewerbung!
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei IV-Stelle Kanton Bern vorbereitest
✨Informiere dich über das Unternehmen
Bevor du zum Interview gehst, solltest du dir einen Überblick über die IV Stelle Bern und deren Service Center verschaffen. Schau dir an, welche Dienstleistungen sie anbieten und wie sie sich im Bereich Sozialversicherungswesen positionieren. Das zeigt dein Interesse und hilft dir, gezielte Fragen zu stellen.
✨Bereite Beispiele vor
Überlege dir konkrete Beispiele aus deiner bisherigen Berufserfahrung, die zeigen, wie du administrative Aufgaben effizient bearbeitet hast. Denk daran, wie du in der Vergangenheit mit komplexen Situationen umgegangen bist und wie du deine Teamkollegen unterstützt hast. Diese Geschichten machen dich greifbarer und überzeugender.
✨Zeige dein Dienstleistungsbewusstsein
Da der Job viel Kundenkontakt erfordert, ist es wichtig, dass du dein hohes Dienstleistungsbewusstsein unter Beweis stellst. Bereite dich darauf vor, zu erklären, wie du in der Vergangenheit auf Kundenanfragen reagiert hast und wie du sicherstellst, dass alle Informationen rechtzeitig bereitgestellt werden.
✨Frage nach Weiterbildungsmöglichkeiten
Da das Unternehmen großen Wert auf Weiterbildung legt, solltest du im Interview aktiv nach den angebotenen Schulungen und Entwicklungsmöglichkeiten fragen. Das zeigt, dass du bereit bist, dich weiterzuentwickeln und dein Wissen im Sozialversicherungswesen zu vertiefen.
