Sachbearbeiter:in Back Office Service Center (80-100%) Mobiles Arbeiten möglich
Du willst dich einbringen? Wir geben dir Spielraum. Du denkst voraus? Wir unterstützen dich dabei.
Zusammen gestalten wir die Zukunft für unsere Kundinnen und Kunden! Interessiert? Wir freuen uns auf dich!
Im Rahmen der Weiterentwicklung des Service Center richtet sich das Back Office neu aus. Als Dienstleistungszentrum der IV Stelle Bern stellt das Service Center sicher, dass unsere vielfältigen Prozesse effizient, kundenorientiert und digital unterstützt ablaufen. Für die erfolgreiche Bewältigung des operativen Tagesgeschäfts suchen wir mehrere engagierte Persönlichkeiten, die unser Team gezielt verstärken möchten.
Was du bei uns bewirken kannst
Du stellst gemeinsam mit deinem Team sicher, dass die administrative Fallbearbeitung zuverlässig, termingerecht und qualitativ einwandfrei erfolgt und trägst damit wesentlich zum reibungslosen Ablauf bei den Partnerorganisationen bei.
Du unterstützt die Fachpersonen, indem du Mutationen, Abklärungen sowie Korrespondenz effizient erledigst – von der Bestellung von Reisegutscheinen bis hin zu Dossierabgaben an andere IV-Stellen.
Du koordinierst Termine, pflegst Daten und stellst sicher, dass alle relevanten Informationen zur richtigen Zeit am richtigen Ort sind.
Du pflegst einen professionellen Austausch mit internen und externen Stellen, erteilst Auskünfte und stellst die telefonische Erreichbarkeit für deine Themen sicher.
Du übernimmst zusätzliche Spezialaufgaben im Tagesgeschäft, die den Betrieb stabil halten und die Fachbereiche entlasten.
Du entlastest unsere Case Manager:innen und Versicherungsfachpersonen von administrativen Arbeiten und unterstützt diese im Tagesgeschäft.
Welche Fähigkeiten uns wichtig sind
Du verfügst über eine abgeschlossene kaufmännische Ausbildung und bringst idealerweise einige Jahre Erfahrung im Back Office mit.
Du hast bereits Kenntnisse im Sozialversicherungswesen oder bist bereit, dir entsprechendes Basiswissen anzueignen.
Du hast ein hohes Dienstleistungsbewusstsein und kommunizierst klar und freundlich in Deutsch sowie in Französisch.
Du verfügst über nachgewiesene Französischkenntnisse auf Niveau B2 oder höher.
Deine schnelle Auffassungsgabe ermöglicht es dir rasch komplexe Aufgaben zu übernehmen.
Du erkennst deinen Handlungsspielraum und nutzt diesen eigenverantwortlich.
Das bieten wir dir Arbeitszeit
Jahresarbeitszeit (42 Stunden / Woche), Möglichkeit Teilzeit sowie mobil zu arbeiten, bezahlte Pausen.
Jährlich mindestens 25 Tage Ferien, ab dem 45. Altersjahr 28 Tage und ab dem 55. Altersjahr 33 Tage. Möglichkeit von unbezahltem Urlaub.
Kantonales Lohnsystem, geschlechtsneutrale und nachvollziehbare Lohnpolitik. Voller Lohn während Elternurlaub, Militär, Zivilschutz sowie Zivildienst.
Sozialversicherungen
Überparitätische Beteiligung an den Beiträgen an die Bernische Pensionskasse, Übernahme der Hälfte der Prämie für die Nichtberufs- und Unfallzusatz- sowie die Krankentaggeldversicherung.
Aus- und Weiterbildung
Finanzielle und/oder zeitliche Beteiligung an Aus- und Weiterbildungsvorhaben.
Gesundheit
Ergonomisch eingerichtete Arbeitsplätze, gratis Früchte, vergünstigte Verpflegung im hauseigenen Restaurant, Ruheraum, inhouse Massage‑Möglichkeit, Beteiligung an Fitnessaktivitäten sowie Ausleihfahrräder.
Privatleben, Familie und Beruf
16 Wochen Mutterschaftsurlaub, zwei Wochen Vaterschaftsurlaub, großzügige überobligatorische Familienzulagen.
Passt das zu dir? Wir freuen uns auf deine Bewerbung.
#J-18808-Ljbffr
Du willst dich einbringen? Wir geben dir Spielraum. Du denkst voraus? Wir unterstützen dich dabei.
Zusammen gestalten wir die Zukunft für unsere Kundinnen und Kunden! Interessiert? Wir freuen uns auf dich!
Im Rahmen der Weiterentwicklung des Service Center richtet sich das Back Office neu aus. Als Dienstleistungszentrum der IV Stelle Bern stellt das Service Center sicher, dass unsere vielfältigen Prozesse effizient, kundenorientiert und digital unterstützt ablaufen. Für die erfolgreiche Bewältigung des operativen Tagesgeschäfts suchen wir mehrere engagierte Persönlichkeiten, die unser Team gezielt verstärken möchten.
Was du bei uns bewirken kannst
Du stellst gemeinsam mit deinem Team sicher, dass die administrative Fallbearbeitung zuverlässig, termingerecht und qualitativ einwandfrei erfolgt und trägst damit wesentlich zum reibungslosen Ablauf bei den Partnerorganisationen bei.
Du unterstützt die Fachpersonen, indem du Mutationen, Abklärungen sowie Korrespondenz effizient erledigst – von der Bestellung von Reisegutscheinen bis hin zu Dossierabgaben an andere IV-Stellen.
Du koordinierst Termine, pflegst Daten und stellst sicher, dass alle relevanten Informationen zur richtigen Zeit am richtigen Ort sind.
Du pflegst einen professionellen Austausch mit internen und externen Stellen, erteilst Auskünfte und stellst die telefonische Erreichbarkeit für deine Themen sicher.
Du übernimmst zusätzliche Spezialaufgaben im Tagesgeschäft, die den Betrieb stabil halten und die Fachbereiche entlasten.
Du entlastest unsere Case Manager:innen und Versicherungsfachpersonen von administrativen Arbeiten und unterstützt diese im Tagesgeschäft.
Welche Fähigkeiten uns wichtig sind
Du verfügst über eine abgeschlossene kaufmännische Ausbildung und bringst idealerweise einige Jahre Erfahrung im Back Office mit.
Du hast bereits Kenntnisse im Sozialversicherungswesen oder bist bereit, dir entsprechendes Basiswissen anzueignen.
Du hast ein hohes Dienstleistungsbewusstsein und kommunizierst klar und freundlich in Deutsch sowie in Französisch.
Du verfügst über nachgewiesene Französischkenntnisse auf Niveau B2 oder höher.
Deine schnelle Auffassungsgabe ermöglicht es dir rasch komplexe Aufgaben zu übernehmen.
Du erkennst deinen Handlungsspielraum und nutzt diesen eigenverantwortlich.
Das bieten wir dir Arbeitszeit
Jahresarbeitszeit (42 Stunden / Woche), Möglichkeit Teilzeit sowie mobil zu arbeiten, bezahlte Pausen.
Jährlich mindestens 25 Tage Ferien, ab dem 45. Altersjahr 28 Tage und ab dem 55. Altersjahr 33 Tage. Möglichkeit von unbezahltem Urlaub.
Kantonales Lohnsystem, geschlechtsneutrale und nachvollziehbare Lohnpolitik. Voller Lohn während Elternurlaub, Militär, Zivilschutz sowie Zivildienst.
Sozialversicherungen
Überparitätische Beteiligung an den Beiträgen an die Bernische Pensionskasse, Übernahme der Hälfte der Prämie für die Nichtberufs- und Unfallzusatz- sowie die Krankentaggeldversicherung.
Aus- und Weiterbildung
Finanzielle und/oder zeitliche Beteiligung an Aus- und Weiterbildungsvorhaben.
Gesundheit
Ergonomisch eingerichtete Arbeitsplätze, gratis Früchte, vergünstigte Verpflegung im hauseigenen Restaurant, Ruheraum, inhouse Massage‑Möglichkeit, Beteiligung an Fitnessaktivitäten sowie Ausleihfahrräder.
Privatleben, Familie und Beruf
16 Wochen Mutterschaftsurlaub, zwei Wochen Vaterschaftsurlaub, großzügige überobligatorische Familienzulagen.
Passt das zu dir? Wir freuen uns auf deine Bewerbung.
#J-18808-Ljbffr
