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Für Unternehmen Auf einen Blick
- Aufgaben: Du bist der erste Kontakt für Kunden und bearbeitest Transportaufträge in einem modernen System.
- Arbeitgeber: IVB Behindertenselbsthilfe beider Basel setzt sich für Menschen mit Behinderungen ein.
- Mitarbeitervorteile: Genieße ein offenes Arbeitsklima und flexible Arbeitszeiten in einem verantwortungsvollen Job.
- Warum dieser Job: Erlebe eine abwechslungsreiche Tätigkeit, die einen positiven sozialen Einfluss hat.
- Gewünschte Qualifikationen: Du solltest eine kaufmännische Ausbildung haben und gut mit Menschen umgehen können.
- Andere Informationen: Bereitschaft zu Schichtarbeit ist erforderlich; medizinische Grundkenntnisse sind von Vorteil.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 36000 - 60000 € pro Jahr.
Wir suchen per sofort oder nach Vereinbarung eine/n
Mitarbeiter/in Büro / Dispositionszentrale (100%)
Da unsere Dispozentrale von Montag bis Freitagvon 06:00 bis 21:00 Uhr und am Wochenende sowie an Feiertagenvon 09:00 bis 18:00 Uhr geöffnet ist, müssen Sie bereit sein, in wechselnden «Schichten» zu arbeiten.
Ihr Aufgabengebiet:
- Telefonkontakt mit Kunden (Bestellungen, Abmeldungen, Reklamationen, etc.)
- Erfassen und disponieren von Transportaufträgen in einem modernen Dispo-System
- Einfache administrative Aufgaben (Statistiken, Ablagen, etc.)
Sie bringen mit:
- Ausbildung als Disponent/in oder kaufmännische/r Angestellte/r (o. ä.)
- Sie haben Organsationstalent und sehr gute Ortskenntnisse von Basel und Umgebung.
- Sie bringen die unabdingbare Bereitschaft zum einfühlsamen Umgang mit Menschen mit Behinderungen mit, auch unter hektischen Umständen.
- Muttersprache Deutsch(oder sehr gute Deutschkenntnisse).
- Der Umgang mit dem PC und Mac sowie die effektive Nutzung von Office- und Datenbank-Programmen ist für Sie kein «Buch mit sieben Siegeln».
- Für den Patiententransport sind medizinische Grundkenntnisse sehr von Vorteil.
Unser Angebot:
- Vielseitige, abwechslungsreiche und verantwortungsvolle Tätigkeit
- Offenes und kollegiales Arbeitsklima, selbstständiges Arbeiten
- Normale Anstellungsbedingungen
Um eine objektive und einheitliche Beurteilung der Bewerbungen vornehmen zu können, bitten wir Sie um Zustellung der vollständigen Bewerbungsunterlagen (Lebenslauf, Zeugnisse, Diplome, etc.).
IVB Behindertenselbsthilfe beider Basel
Regionale Geschäftsstelle
Schlossgasse 11,Binningen
Bitte beachten Sie, dass wir keine Bewerbungsunterlagen zurücksenden. Diese werden nach Abschluss der Ausschreibung vernichtet.
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Mitarbeiter/in Büro / Dispositionszentrale Arbeitgeber: IVB Behindertenselbsthilfe beider Basel
Kontaktperson:
IVB Behindertenselbsthilfe beider Basel HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Mitarbeiter/in Büro / Dispositionszentrale
✨Tip Nummer 1
Informiere dich über die spezifischen Anforderungen der Dispositionszentrale. Zeige in deinem Gespräch, dass du die Abläufe und Herausforderungen in diesem Bereich verstehst und bereit bist, dich schnell einzuarbeiten.
✨Tip Nummer 2
Bereite dich darauf vor, deine Organisationstalente zu demonstrieren. Überlege dir Beispiele aus deiner bisherigen Erfahrung, wo du erfolgreich mehrere Aufgaben gleichzeitig bewältigt hast, insbesondere unter Druck.
✨Tip Nummer 3
Zeige deine Kommunikationsfähigkeiten. Da der telefonische Kontakt mit Kunden eine zentrale Rolle spielt, solltest du bereit sein, in einem Rollenspiel zu zeigen, wie du mit verschiedenen Kundensituationen umgehst.
✨Tip Nummer 4
Nutze dein Wissen über Basel und die Umgebung. Bereite dich darauf vor, Fragen zu beantworten, die dein geografisches Wissen betreffen, um zu zeigen, dass du für die Position gut geeignet bist.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Mitarbeiter/in Büro / Dispositionszentrale
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Unterlagen vorbereiten: Stelle sicher, dass du alle erforderlichen Unterlagen wie Lebenslauf, Zeugnisse und Diplome bereit hast. Achte darauf, dass dein Lebenslauf aktuell und übersichtlich ist.
Motivationsschreiben verfassen: Schreibe ein individuelles Motivationsschreiben, in dem du deine Erfahrungen und Fähigkeiten hervorhebst, die für die Position als Mitarbeiter/in in der Dispositionszentrale relevant sind. Betone deine Organisationstalente und den einfühlsamen Umgang mit Menschen.
Anforderungen beachten: Gehe auf die spezifischen Anforderungen der Stelle ein, wie z.B. deine Ortskenntnisse von Basel und Umgebung sowie deine Bereitschaft, in wechselnden Schichten zu arbeiten. Zeige, dass du die geforderten Qualifikationen erfüllst.
Bewerbung einreichen: Reiche deine vollständigen Bewerbungsunterlagen über unsere Website ein. Überprüfe vor dem Absenden, ob alle Informationen korrekt und vollständig sind, um einen positiven Eindruck zu hinterlassen.
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei IVB Behindertenselbsthilfe beider Basel vorbereitest
✨Bereite dich auf häufige Fragen vor
Überlege dir Antworten auf typische Interviewfragen, wie z.B. deine Erfahrungen im Umgang mit Kunden oder deine Organisationstalente. Das zeigt, dass du gut vorbereitet bist und die Anforderungen der Stelle verstehst.
✨Zeige deine Kommunikationsfähigkeiten
Da der Job viel Telefonkontakt mit Kunden beinhaltet, ist es wichtig, dass du während des Interviews klar und freundlich kommunizierst. Übe, wie du dich am Telefon ausdrückst, um einen positiven Eindruck zu hinterlassen.
✨Hebe deine Ortskenntnisse hervor
Die Stelle erfordert gute Ortskenntnisse von Basel und Umgebung. Bereite Beispiele vor, wie du diese Kenntnisse in der Vergangenheit genutzt hast, um Probleme zu lösen oder Kunden zu helfen.
✨Demonstriere Empathie und Flexibilität
Da der Umgang mit Menschen mit Behinderungen gefordert ist, solltest du deine Fähigkeit zur Empathie betonen. Erkläre, wie du auch in stressigen Situationen einfühlsam bleibst und flexibel auf die Bedürfnisse der Kunden reagierst.