Auf einen Blick
- Aufgaben: Berate Kunden in Wartungsfragen und organisiere Serviceaufträge.
- Unternehmen: Iveco Group ist ein führendes Unternehmen in der Automobilbranche mit globaler Reichweite.
- Vorteile: 30 Tage Urlaub, tarifliche Vergütung, JobRad und flexible Arbeitszeiten.
- Weitere Informationen: Attraktive Weiterbildungsmöglichkeiten und zahlreiche Corporate Benefits warten auf dich.
- Warum dieser Job: Werde Teil eines dynamischen Teams mit tollen Aufstiegschancen und internationalem Flair.
- Qualifikationen: Kfz-Meister oder technische Ausbildung in der Nutzfahrzeugbranche erforderlich.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 42000 - 60000 € pro Jahr.
Zur Verstärkung unseres Teams suchen wir Sie als
KFZ-MEISTER W/M/D REPARATURANNAHME / SERVICEBERATUNG
Standort: Nürnberg
Start: ab sofort
- Kundenberatung in allen Wartungs- und Serviceangelegenheiten
- Organisation einer reibungslosen und pünktlichen Ausführung aller Serviceaufträge
- Auftragsannahme und technische Beratung sowie Dialogannahme und Fahrzeugdiagnosen
- Terminierung der auszuführenden Arbeiten
- Verantwortung über den gesamten Kundenprozess – von der Annahme über die Kalkulation bis zur Rechnung
- Förderung der Kundenzufriedenheit und -bindung an unseren Servicebetrieb
- Abgeschlossene Weiterbildung als Kfz-Meister*in; alternativ technische Berufsausbildung in der Nutzfahrzeugbranche und Interesse an einer Zukunft in der serviceorientierten Kundenberatung
- Idealerweise abgeschlossene Ausbildung als Serviceberater*in (GASB)
- Sicherer Umgang mit EDV-Systemen (MS Office, SAP)
- Hohe Kunden- und Serviceorientierung sowie ausgeprägte kommunikative und organisatorische Fähigkeiten
- Führerschein der Klasse CE wünschenswert
Angenehmes mittelständisches Klima im internationalen Konzern | Tarifliche Vergütung mit Weihnachts- und Urlaubsgeld sowie 30 Tagen Urlaub im Jahr | Geregelte Arbeitszeiten | Ausgezeichnete Zukunftsaussichten durch internes Weiterbildungsprogramm und vielfältige Aufstiegsmöglichkeiten | Geförderte Mobilitätsangebote (JobRad, Job-Ticket, Mitarbeiter-Leasing für Pkw) | Verschiedenste Maßnahmen zur Unterstützung der Work-Life-Balance (Sabbatical, Remote Working, Werkserholung u. v. m.) | Zahlreiche Rabatte und Vergünstigungen über Corporate Benefits u. Ä. | Attraktive betriebliche Altersvorsorgemodelle | Zinsfreie Baudarlehen, Bildungsurlaub und vieles mehr
Kfz-Meister w/m/d Reparaturannahme / Serviceberatung Arbeitgeber: IVECO Bayern GmbH
Die Iveco Group N.V. ist ein hervorragender Arbeitgeber, der seinen Mitarbeitern in Nürnberg ein angenehmes mittelständisches Klima innerhalb eines internationalen Konzerns bietet. Mit tariflicher Vergütung, 30 Tagen Urlaub, flexiblen Arbeitszeiten und umfangreichen Weiterbildungs- sowie Aufstiegsmöglichkeiten fördert das Unternehmen nicht nur die berufliche Entwicklung, sondern auch die Work-Life-Balance seiner Mitarbeiter durch zahlreiche Unterstützungsmaßnahmen. Zudem profitieren die Angestellten von attraktiven Mobilitätsangeboten und betrieblichen Altersvorsorgemodellen, was die Iveco Group zu einem besonders attraktiven Arbeitsplatz macht.
StudySmarter Expertenrat🤫
Wir sind der Meinung, dass Sie so Kfz-Meister w/m/d Reparaturannahme / Serviceberatung erhalten könnten
✨Tip Nummer 1
Nutze dein Netzwerk! Sprich mit ehemaligen Kollegen oder Freunden, die in der Automobilbranche tätig sind. Oftmals erfährt man über persönliche Kontakte von offenen Stellen, bevor sie offiziell ausgeschrieben werden.
✨Tip Nummer 2
Informiere dich über die neuesten Trends und Technologien in der Nutzfahrzeugbranche. Zeige in Gesprächen, dass du auf dem neuesten Stand bist und ein echtes Interesse an der Weiterentwicklung der Branche hast.
✨Tip Nummer 3
Bereite dich auf mögliche technische Fragen vor, die während des Vorstellungsgesprächs gestellt werden könnten. Überlege dir Beispiele aus deiner bisherigen Berufserfahrung, die deine Fähigkeiten und Problemlösungsansätze verdeutlichen.
✨Tip Nummer 4
Zeige deine Kundenorientierung! Bereite einige Beispiele vor, wie du in der Vergangenheit erfolgreich mit Kunden kommuniziert und ihre Zufriedenheit sichergestellt hast. Dies ist besonders wichtig für die Rolle als Kfz-Meister in der Serviceberatung.
Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Kfz-Meister w/m/d Reparaturannahme / Serviceberatung mit Bravour zu bestehen
Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡
Unternehmensrecherche:Informiere dich über die Iveco Group N.V. und ihre verschiedenen Marken. Verstehe die Unternehmenswerte und die spezifischen Anforderungen der Stelle, um deine Bewerbung gezielt darauf auszurichten.
Anpassung des Lebenslaufs:Gestalte deinen Lebenslauf so, dass er die relevanten Erfahrungen und Qualifikationen für die Position als Kfz-Meister widerspiegelt. Betone deine technische Ausbildung und Erfahrungen in der Kundenberatung.
Motivationsschreiben:Verfasse ein überzeugendes Motivationsschreiben, in dem du deine Leidenschaft für die Automobilbranche und deine Fähigkeiten in der Kundenberatung darlegst. Zeige auf, wie du zur Kundenzufriedenheit und -bindung beitragen kannst.
Überprüfung der Unterlagen:Bevor du deine Bewerbung einreichst, überprüfe alle Dokumente auf Vollständigkeit und Richtigkeit. Achte darauf, dass dein Lebenslauf und das Motivationsschreiben fehlerfrei sind und professionell wirken.
Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei IVECO Bayern GmbH vorbereitet
✨Bereite dich auf technische Fragen vor
Als Kfz-Meister wird von dir erwartet, dass du über fundierte technische Kenntnisse verfügst. Bereite dich darauf vor, spezifische Fragen zu Fahrzeugdiagnosen und Reparaturprozessen zu beantworten. Zeige dein Wissen über die neuesten Technologien in der Nutzfahrzeugbranche.
✨Kundenorientierung betonen
Da die Position stark kundenorientiert ist, solltest du Beispiele aus deiner bisherigen Berufserfahrung bereit haben, die deine Fähigkeit zur Kundenberatung und -bindung demonstrieren. Erkläre, wie du Kundenzufriedenheit gefördert hast.
✨EDV-Kenntnisse hervorheben
Ein sicherer Umgang mit EDV-Systemen ist wichtig. Stelle sicher, dass du deine Erfahrungen mit MS Office und SAP klar kommunizierst. Vielleicht kannst du auch konkrete Beispiele nennen, wie du diese Systeme in der Vergangenheit genutzt hast.
✨Organisatorische Fähigkeiten zeigen
In der Rolle des Kfz-Meisters ist es entscheidend, organisatorische Fähigkeiten zu besitzen. Bereite dich darauf vor, zu erläutern, wie du Serviceaufträge planst und koordinierst, um einen reibungslosen Ablauf zu gewährleisten.
