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Für Unternehmen Auf einen Blick
- Aufgaben: Beratung und Betreuung von Kunden, Planung der Werkstattkapazität und Endkontrolle der Fahrzeuge.
- Arbeitgeber: Iveco Group, ein führendes Unternehmen in der Automobilbranche mit internationalem Flair.
- Mitarbeitervorteile: Tarifliche Vergütung, 30 Tage Urlaub, flexible Arbeitszeiten und zahlreiche Weiterbildungsmöglichkeiten.
- Andere Informationen: Attraktive Rabatte, zinsfreie Baudarlehen und Unterstützung der Work-Life-Balance.
- Warum dieser Job: Gestalte die Zukunft der Nutzfahrzeuge und arbeite in einem dynamischen Team.
- Gewünschte Qualifikationen: Kraftfahrzeugtechnikermeister mit Erfahrung im Kundendienst und Organisationstalent.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 45000 - 65000 € pro Jahr.
Die Iveco Group N.V. (MI: IVG) ist ein weltweit führendes Unternehmen der Automobilbranche, das in den Bereichen Nutz- und Spezialfahrzeuge, Antriebstechnologien und den damit verbundenen Finanzdienstleistungen tätig ist. Jede der acht zum Unternehmen gehörenden Marken ist in ihrem spezifischen Industriesektor eine treibende Kraft: IVECO, eine wegweisende Nutzfahrzeugmarke, die schwere, mittelschwere und leichte Nutzfahrzeuge entwickelt, herstellt und verkauft; FPT Industrial, ein weltweit führender Hersteller von fortschrittlichen Antriebstechnologien für Kunden in der Landwirtschaft, im Baugewerbe, in der Schifffahrt, in der Energieerzeugung und bei Nutzfahrzeugen; IVECO BUS und HEULIEZ, die Premium-, Nahverkehrs- und Reisebusmarken; ASTRA, ein globaler Experte für schwere Steinbruch- und Baufahrzeuge; und IVECO CAPITAL, der Finanzierungsarm der Iveco Group, der alle unterstützt. Die Iveco Group beschäftigt weltweit rund 34.000 Mitarbeiter und betreibt über 29 Produktionswerke sowie 31 Forschungs- und Entwicklungszentren.
Zur Verstärkung unseres Serviceteams suchen wir einen Serviceberater / Werkstattmeister Nutzfahrzeuge (w/m/d).
Standorte: Berlin, Potsdam
Start: ab sofort
Ihre Aufgaben:
- Reparaturannahme
- Erstellung von Diagnosen
- Beratung der Kunden
- Planung und Auslastung der Werkstattkapazität
- Fortschritts- und Terminkontrolle in Abstimmung mit der Werkstattleitung
- Erstellen von Kostenvoranschlägen, Aufträgen, Auftragserweiterungen und Fakturen
- Auftragsnachbearbeitung
- Endkontrolle der fertiggestellten Fahrzeuge und Übergabe an den Kunden
Ihr Profil:
- Kraftfahrzeugtechnikermeister mit fundiertem kaufmännischen und technischem Sachverstand
- Berufserfahrung im Kundendienst idealerweise in der Nutzfahrzeugbranche von Vorteil
- Erfahrung in der Planung und Auslastung der Werkstattkapazitäten
- gute Kommunikationsfähigkeit
- Organisationstalent
- Teamfähigkeit
Unsere Leistungen:
- Angenehmes mittelständisches Klima im internationalen Konzern
- Tarifliche Vergütung mit Weihnachts- und Urlaubsgeld sowie 30 Tagen Urlaub im Jahr
- Geregelte, aber flexible Arbeitszeiten
- Ausgezeichnete Zukunftsaussichten durch internes Weiterbildungsprogramm und vielfältige Aufstiegsmöglichkeiten
- Geförderte Mobilitätsangebote (Job-Rad, Job-Ticket)
- Verschiedenste Maßnahmen zur Unterstützung der Work-Life-Balance (Sabbatical, Remote Working, Werkserholung uvm.)
- Zahlreiche Rabatte & Vergünstigungen über Corporate Benefits u.ä.
- Attraktive Betriebliche Altersvorsorgemodelle
- …sowie zinsfreie Baudarlehen, Bildungsurlaub und vieles mehr
Startklar für neue Wege?
Iveco Nord-Ost Nutzfahrzeuge GmbH
Human Resources – Frau Anja Kirstein
Nonnendammallee 25 – 13599 Berlin – Telefon +49 30 35486-111
Email: anja.kirstein@ivecogroup.com
Serviceberater / Werkstattmeister Nutzfahrzeuge (w/m/d) Arbeitgeber: Iveco Nord-Ost
Kontaktperson:
Iveco Nord-Ost HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Serviceberater / Werkstattmeister Nutzfahrzeuge (w/m/d)
✨Tipp Nummer 1
Mach dir eine Liste von Fragen, die du im Vorstellungsgespräch stellen möchtest. Das zeigt dein Interesse und hilft dir, mehr über die Firma und die Position zu erfahren.
✨Tipp Nummer 2
Bereite dich auf typische Interviewfragen vor, besonders solche, die sich auf deine Erfahrungen in der Nutzfahrzeugbranche beziehen. Übung macht den Meister!
✨Tipp Nummer 3
Nutze dein Netzwerk! Sprich mit Leuten, die in der Branche arbeiten oder bei Iveco sind. Empfehlungen können oft den entscheidenden Unterschied machen.
✨Tipp Nummer 4
Bewirb dich direkt über unsere Website! So zeigst du, dass du wirklich an der Stelle interessiert bist und es ist oft der schnellste Weg, um gesehen zu werden.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Serviceberater / Werkstattmeister Nutzfahrzeuge (w/m/d)
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Mach es persönlich!: Zeig uns, wer du bist! Verwende in deinem Anschreiben eine persönliche Ansprache und erzähle uns, warum du genau zu uns und der Position als Serviceberater / Werkstattmeister passt.
Sei präzise und klar!: Halte deine Bewerbung übersichtlich und strukturiert. Vermeide lange Schachtelsätze und komm direkt auf den Punkt, wenn es um deine Erfahrungen und Qualifikationen geht.
Betone deine Stärken!: Hebe deine relevanten Fähigkeiten hervor, die für die Stelle wichtig sind. Zeige uns, wie deine Erfahrungen im Kundendienst und in der Werkstattplanung dir helfen werden, bei uns erfolgreich zu sein.
Bewirb dich über unsere Website!: Wir empfehlen dir, deine Bewerbung direkt über unsere Website einzureichen. So stellst du sicher, dass sie schnell und unkompliziert bei uns ankommt!
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei Iveco Nord-Ost vorbereitest
✨Mach dich mit der Branche vertraut
Informiere dich über die neuesten Trends und Technologien in der Nutzfahrzeugbranche. Zeige im Interview, dass du nicht nur die Produkte von Iveco kennst, sondern auch die Herausforderungen und Chancen, die die Branche bietet.
✨Bereite konkrete Beispiele vor
Denke an spezifische Situationen aus deiner Berufserfahrung, in denen du deine Fähigkeiten als Serviceberater oder Werkstattmeister unter Beweis gestellt hast. Diese Beispiele helfen dir, deine Problemlösungsfähigkeiten und dein Organisationstalent zu demonstrieren.
✨Stelle Fragen
Bereite einige Fragen vor, die du dem Interviewer stellen kannst. Das zeigt dein Interesse an der Position und am Unternehmen. Frage zum Beispiel nach den Herausforderungen, die das Serviceteam aktuell bewältigen muss, oder nach den Möglichkeiten zur Weiterbildung.
✨Zeige Teamgeist
Da Teamfähigkeit eine wichtige Anforderung ist, solltest du im Interview betonen, wie du in der Vergangenheit erfolgreich im Team gearbeitet hast. Teile Beispiele, wie du zur Verbesserung der Zusammenarbeit beigetragen hast und wie du Konflikte gelöst hast.