Auf einen Blick
- Aufgaben: Betreuung der Kundenannahme und Organisation der Werkstatttermine.
- Unternehmen: IVECO, ein führender Anbieter von Nutzfahrzeugen mit starkem Kundenfokus.
- Vorteile: Attraktive Anstellungsbedingungen, Weiterbildungsmöglichkeiten und moderne DU-Kultur.
- Weitere Informationen: Kollegiales Team und hervorragende Work-Life-Balance.
- Warum dieser Job: Gestalte die Zukunft von IVECO und bring dein Organisationstalent ein.
- Qualifikationen: Technische Grundausbildung und Freude am Kundenkontakt.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 36000 - 60000 € pro Jahr.
Bei IVECO verbinden wir technische Innovation mit starkem Kundenfokus. Als einer der führenden Anbieter von Nutzfahrzeugen suchen wir Persönlichkeiten, die Verantwortung übernehmen und echten Mehrwert für unsere Kundschaft schaffen.
Legst du Wert auf eine abwechslungsreiche, kundennahe und verantwortungsvolle Tätigkeit? Möchtest du dein Organisationstalent sowie technisches Verständnis in einem kollegialen Umfeld einbringen? Dann bist du bei uns genau richtig!
Zur Verstärkung an unserem Standort in Hendschiken suchen wir eine/n:
KUNDENDIENSTBERATER 100% (M/W/D)
Das kannst Du von uns erwarten:
- Attraktive Anstellungsbedingungen: Überdurchschnittliche Sozialleistungen, Treue- und Vermittlungsprämien
- Weiterentwicklung: Interne und externe Weiterbildungsmöglichkeiten, Kostenbeteiligung bei berufsrelevanten Kursen
- Work-Life-Balance: Möglichkeit auf unbezahlten Urlaub, volle Lohnfortzahlung bei Elternschaft
- Arbeitsumfeld: Moderne DU-Kultur, kostenlose Parkplätze, kollegiales Team
Hauptaufgaben:
- Betreuung der Kundenannahme und Organisation der Werkstatttermine
- Erstellung von Aufträgen und Offerten sowie kompetente Beratung unserer Kundschaft zu Reparatur- und Servicearbeiten
- Koordination der Werkstattplanung in Zusammenarbeit mit internen Stellen
- Übergabe der Fahrzeuge an die Kundschaft und Sicherstellung eines reibungslosen Ablaufs
- Unterstützung bei der Kundenrückgewinnung (z. B. telefonisch)
- Organisation von MFK‑Prüfungsterminen und Bearbeitung von Werkstattaufträgen
Anforderungen:
- Abgeschlossene technische Grundausbildung, z. B. als Lastwagen‑ oder Landmaschinenmechaniker:in
- Kaufmännisches Verständnis sowie Sicherheit im Umgang mit gängiger EDV
- Freude am Kundenkontakt, kommunikative Stärke und professionelles Auftreten
- Selbständige, initiative Arbeitsweise mit hoher Einsatzbereitschaft
- Souveränität und Entscheidungsstärke - auch in hektischen Situationen
- Führerausweis Kat. B zwingend, Kat. C von Vorteil
Arbeitsort
IVECO (Schweiz) AG
Industriestrasse 20
5604 Hendschiken
Bist du bereit, Verantwortung zu übernehmen und gemeinsam mit uns die Zukunft von IVECO aktiv zu gestalten? Dann freuen wir uns auf deine Bewerbung!
Jetzt bewerben
Personalberater
Cristina Rodrigues
#J-18808-LjbffrKUNDENDIENSTBERATER 100% Arbeitgeber: IVECO (Schweiz) AG
IVECO ist ein hervorragender Arbeitgeber, der technische Innovation mit einem starken Kundenfokus verbindet. An unserem Standort in Hendschiken bieten wir nicht nur überdurchschnittliche Sozialleistungen und zahlreiche Weiterbildungsmöglichkeiten, sondern auch ein modernes Arbeitsumfeld mit einer kollegialen DU-Kultur. Hier hast du die Chance, in einem abwechslungsreichen und verantwortungsvollen Job zu wachsen und deine Fähigkeiten in einem unterstützenden Team einzubringen.
StudySmarter Expertenrat🤫
Wir sind der Meinung, dass Sie so KUNDENDIENSTBERATER 100% erhalten könnten
✨Tip Nummer 1
Sei proaktiv! Wenn du dich für die Stelle als Kundendienstberater:in interessierst, zögere nicht, direkt mit uns in Kontakt zu treten. Ein kurzes Telefonat oder eine E-Mail kann oft mehr bewirken als ein formelles Anschreiben.
✨Tip Nummer 2
Nutze dein Netzwerk! Sprich mit Freunden oder Bekannten, die bereits bei IVECO arbeiten oder in der Branche tätig sind. Sie können dir wertvolle Einblicke geben und vielleicht sogar eine Empfehlung aussprechen.
✨Tip Nummer 3
Bereite dich auf das Vorstellungsgespräch vor! Informiere dich über unsere Produkte und Dienstleistungen. Zeige, dass du echtes Interesse an der Position hast und bereit bist, Verantwortung zu übernehmen.
✨Tip Nummer 4
Bewirb dich direkt über unsere Website! So stellst du sicher, dass deine Bewerbung schnell und unkompliziert bei uns landet. Wir freuen uns darauf, von dir zu hören!
Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um KUNDENDIENSTBERATER 100% mit Bravour zu bestehen
Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡
Sei du selbst!:Wenn du deine Bewerbung schreibst, lass deine Persönlichkeit durchscheinen. Wir suchen nach echten Menschen, die Verantwortung übernehmen und einen Mehrwert schaffen. Zeig uns, wer du bist und was dich motiviert!
Mach es klar und präzise:Halte deine Bewerbung übersichtlich und auf den Punkt. Wir lieben klare Informationen! Erkläre uns, warum du der perfekte Kundendienstberater für IVECO bist und wie deine Erfahrungen zu unseren Anforderungen passen.
Betone deine Stärken:Hebe deine technischen Fähigkeiten und dein kaufmännisches Verständnis hervor. Zeig uns, dass du nicht nur gut mit Kunden umgehen kannst, sondern auch die nötigen Skills hast, um in einem hektischen Umfeld souverän zu agieren.
Bewirb dich über unsere Website:Wir empfehlen dir, deine Bewerbung direkt über unsere Website einzureichen. So stellst du sicher, dass sie schnell bei uns ankommt und wir dich zügig kennenlernen können. Wir freuen uns auf deine Unterlagen!
Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei IVECO (Schweiz) AG vorbereitet
✨Verstehe die Unternehmenswerte
Informiere dich über die Werte und die Kultur von IVECO. Zeige im Interview, dass du die technische Innovation und den Kundenfokus des Unternehmens schätzt und bereit bist, diese in deiner Rolle als Kundendienstberater zu leben.
✨Bereite konkrete Beispiele vor
Denke an Situationen aus deiner bisherigen Berufserfahrung, in denen du deine Kommunikationsstärke und dein Organisationstalent unter Beweis gestellt hast. Konkrete Beispiele helfen dir, deine Fähigkeiten greifbar zu machen und zeigen, dass du die Anforderungen der Stelle verstehst.
✨Fragen stellen
Bereite einige Fragen vor, die du dem Interviewer stellen kannst. Das zeigt dein Interesse an der Position und am Unternehmen. Frage zum Beispiel nach den Herausforderungen, die in der Werkstattplanung auftreten können, oder wie das Team zusammenarbeitet.
✨Präsentiere dich professionell
Achte auf ein gepflegtes Erscheinungsbild und eine positive Körpersprache. Dein Auftreten sollte Selbstbewusstsein und Professionalität ausstrahlen, da dies für die Rolle als Kundendienstberater besonders wichtig ist.
