Auf einen Blick
- Aufgaben: Beratung und Unterstützung der Kunden bei Reparaturen und Wartungen von Nutzfahrzeugen.
- Arbeitgeber: Iveco Group, ein führendes Unternehmen in der Automobilbranche mit internationalem Flair.
- Mitarbeitervorteile: Tarifliche Vergütung, 30 Tage Urlaub, interne Weiterbildung und zahlreiche Rabatte.
- Andere Informationen: Attraktive Work-Life-Balance und geförderte Mobilitätsangebote.
- Warum dieser Job: Gestalte die Zukunft der Nutzfahrzeugbranche und entwickle deine Karriere in einem dynamischen Umfeld.
- Gewünschte Qualifikationen: Kraftfahrzeugtechnikermeister mit Erfahrung im Kundendienst und Teamfähigkeit.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 45000 - 65000 € pro Jahr.
Die Iveco Group N.V. (MI: IVG) ist ein weltweit führendes Unternehmen der Automobilbranche, das in den Bereichen Nutz- und Spezialfahrzeuge, Antriebstechnologien und den damit verbundenen Finanzdienstleistungen tätig ist. Jede der acht zum Unternehmen gehörenden Marken ist in ihrem spezifischen Industriesektor eine treibende Kraft: IVECO, eine wegweisende Nutzfahrzeugmarke, die schwere, mittelschwere und leichte Nutzfahrzeuge entwickelt, herstellt und verkauft; FPT Industrial, ein weltweit führender Hersteller von fortschrittlichen Antriebstechnologien für Kunden in der Landwirtschaft, im Baugewerbe, in der Schifffahrt, in der Energieerzeugung und bei Nutzfahrzeugen; IVECO BUS und HEULIEZ, die Premium-, Nahverkehrs- und Reisebusmarken; ASTRA, ein globaler Experte für schwere Steinbruch- und Baufahrzeuge; und IVECO CAPITAL, der Finanzierungsarm der Iveco Group, der alle unterstützt. Die Iveco Group beschäftigt weltweit rund 34.000 Mitarbeiter und betreibt über 29 Produktionswerke sowie 31 Forschungs- und Entwicklungszentren.
Zur Verstärkung unseres Serviceteams suchen wir einen Serviceberater / Werkstattmeister Nutzfahrzeuge (w/m/d) am Standort Mainz, ab sofort.
Ihre Aufgaben:
- Reparaturannahme
- Erstellung von Diagnosen
- Beratung der Kunden
- Planung und Auslastung der Werkstattkapazität
- Fortschritts- und Terminkontrolle in Abstimmung mit der Werkstattleitung
- Erstellen von Kostenvoranschlägen, Aufträgen, Auftragserweiterungen und Fakturen
- Auftragsnachbearbeitung
- Endkontrolle der fertiggestellten Fahrzeuge und Übergabe an den Kunden
Ihr Profil:
- Kraftfahrzeugtechnikermeister mit fundiertem kaufmännischen und technischem Sachverstand
- Berufserfahrung im Kundendienst idealerweise in der Nutzfahrzeugbranche
- Erfahrung in der Planung und Auslastung der Werkstattkapazitäten
- gute Kommunikationsfähigkeit
- Organisationstalent
- Teamfähigkeit
Unsere Leistungen:
- Angenehmes mittelständisches Klima im internationalen Konzern
- Tarifliche Vergütung mit Weihnachts- und Urlaubsgeld sowie 30 Tagen Urlaub im Jahr
- Geregelte Arbeitszeiten
- Ausgezeichnete Zukunftsaussichten durch internes Weiterbildungsprogramm und vielfältige Aufstiegsmöglichkeiten
- Geförderte Mobilitätsangebote (Job-Rad, Job-Ticket)
- Verschiedenste Maßnahmen zur Unterstützung der Work-Life-Balance (Werkserholung, Firmenfitness von EGYM Wellpass, uvm.)
- Zahlreiche Rabatte & Vergünstigungen über WellPass, Corporate Benefits u. ä.
- …sowie zinsfreie Baudarlehen, Bildungsurlaub und vieles mehr
Startklar für neue Wege?
Iveco Süd-West Nutzfahrzeuge GmbH – Human Resources – Frau Katja Philippi Floßwörthstraße 52-56 – 68199 Mannheim – Telefon +49 163 8443-127 Email: katja.philippi@iveco.com
Serviceberater / Werkstattmeister Nutzfahrzeuge (w/m/d) Arbeitgeber: Iveco Süd-West
Kontaktperson:
Iveco Süd-West HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Serviceberater / Werkstattmeister Nutzfahrzeuge (w/m/d)
✨Netzwerken, was das Zeug hält!
Nutze LinkedIn und Xing, um mit Leuten aus der Nutzfahrzeugbranche in Kontakt zu treten. Frag nach Tipps oder ob sie dir bei deiner Jobsuche helfen können – oft sind es persönliche Empfehlungen, die den Unterschied machen!
✨Sei proaktiv!
Warte nicht nur auf Stellenanzeigen! Kontaktiere Unternehmen direkt über ihre Website, auch wenn sie keine offenen Stellen ausgeschrieben haben. Zeig dein Interesse und deine Motivation – das kann Türen öffnen!
✨Bereite dich auf Vorstellungsgespräche vor!
Informiere dich über die Iveco Group und ihre Produkte. Überlege dir, wie du deine Erfahrungen und Fähigkeiten am besten präsentieren kannst, um zu zeigen, dass du der perfekte Serviceberater bist!
✨Zeige deine Leidenschaft!
Wenn du im Gespräch über deine Begeisterung für Nutzfahrzeuge sprichst, wird das sicher positiv wahrgenommen. Lass die Interviewer wissen, warum du für die Branche brennst und was dich antreibt!
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Serviceberater / Werkstattmeister Nutzfahrzeuge (w/m/d)
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Mach es persönlich!: Zeig uns, wer du bist! Verwende in deinem Anschreiben eine persönliche Ansprache und erzähle uns, warum du genau zu uns und der Position als Serviceberater / Werkstattmeister passt. Das macht deine Bewerbung einzigartig!
Sei präzise und klar!: Halte deine Bewerbung übersichtlich und strukturiert. Verwende klare Formulierungen und vermeide lange Schachtelsätze. So können wir schnell erkennen, dass du die richtige Person für den Job bist!
Hebe deine Erfahrungen hervor!: Erzähle uns von deinen bisherigen Erfahrungen im Kundendienst und in der Nutzfahrzeugbranche. Zeige auf, wie du deine Fähigkeiten in der Planung und Auslastung der Werkstattkapazitäten eingesetzt hast. Das gibt uns einen guten Eindruck von deinem Know-how!
Bewirb dich direkt über unsere Website!: Wir empfehlen dir, deine Bewerbung direkt über unsere Website einzureichen. So stellst du sicher, dass sie schnell bei uns ankommt und du alle notwendigen Informationen zur Hand hast. Wir freuen uns auf deine Bewerbung!
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei Iveco Süd-West vorbereitest
✨Mach dich mit der Firma vertraut
Informiere dich über die Iveco Group und ihre verschiedenen Marken. Verstehe, was sie einzigartig macht und wie du als Serviceberater / Werkstattmeister dazu beitragen kannst. Zeige im Interview, dass du die Unternehmenswerte und -ziele kennst.
✨Bereite konkrete Beispiele vor
Denke an spezifische Situationen aus deiner Berufserfahrung, in denen du deine Fähigkeiten im Kundenservice oder in der Werkstattplanung unter Beweis gestellt hast. Diese Beispiele helfen dir, deine Eignung für die Position zu verdeutlichen.
✨Stelle Fragen
Bereite einige Fragen vor, die du dem Interviewer stellen kannst. Das zeigt dein Interesse an der Position und der Firma. Frage zum Beispiel nach den Herausforderungen, die das Serviceteam aktuell hat, oder nach den Möglichkeiten zur Weiterbildung.
✨Präsentiere deine Soft Skills
Betone deine Kommunikationsfähigkeit, Teamarbeit und Organisationstalent. Diese Eigenschaften sind besonders wichtig für die Rolle des Serviceberaters. Überlege dir, wie du diese Fähigkeiten in deinem bisherigen Job eingesetzt hast und bringe diese Beispiele ins Gespräch.