Auf einen Blick
- Aufgaben: Bewertung und Entwicklung von Servicefähigkeiten bei Vertriebspartnern.
- Unternehmen: Iveco Group, ein führendes Unternehmen in der Automobilbranche.
- Vorteile: Tarifliche Vergütung, 30 Tage Urlaub, flexible Arbeitszeiten und Weiterbildungsmöglichkeiten.
- Weitere Informationen: Attraktive Angebote zur Work-Life-Balance und zahlreiche Mitarbeitervorteile.
- Warum dieser Job: Gestalte die Zukunft der Nutzfahrzeugtechnik und arbeite in einem dynamischen Team.
- Qualifikationen: Meister/Techniker im Fahrzeugbau oder KFZ-Technik mit mindestens 3 Jahren Erfahrung.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 49500 - 60500 € pro Jahr.
Die Iveco Group N.V. (MI: IVG) ist ein weltweit führendes Unternehmen der Automobilbranche, das in den Bereichen Nutz- und Spezialfahrzeuge, Antriebstechnologien und den damit verbundenen Finanzdienstleistungen tätig ist. Jede der acht zum Unternehmen gehörenden Marken ist in ihrem spezifischen Industriesektor eine treibende Kraft.
Ihre Aufgaben:
- Bewertung der Servicefähigkeiten des Vertriebspartners und Erstellung eines Entwicklungsplans basierend auf den jeweils gültigen Dealer Standards.
- Beurteilung der Schulungsbedarfe des Händler Servicepersonals und Erstellung eines daraus resultierenden Schulungsplans.
- Einführung, Entwicklung und Aufrechterhaltung von servicerelevanten Standards, Prozessen, Kommunikationsabläufen und Aktivitäten, insbesondere im Rahmen der Inbetriebnahme neuer Vertragswerkstätten.
- Verfolgen der servicerelevanten KPI.
- Einführung und Unterstützung neuer Projekte und Sicherstellung der Nachhaltigkeit bzgl. der Nutzung.
- Sicherstellung der Verfügbarkeit und Durchführung von Servicedienstleistungen entsprechend den Vorgaben.
- Steuerung aller kundendienstrelevanten Gesichtspunkte vor Ort inkl. Unterstützung des Beschwerdemanagements über das zu Verfügung stehende Portal Red Alert Tool / CX Portal.
- Überwachung und Betreuung von kritischen Fahrzeugstillständen im Gebiet, Anwendung von Sofortmaßnahmen zur Erhöhung der Fahrzeugverfügbarkeit und Weitergabe der Vorgänge an interne Prozesseigentümer.
- Überprüfung von Fahrzeugen mit Transportschäden in Abstimmung mit der Neufahrzeuglogistik.
- Zeitnahe Koordination von Produktqualitäts- und Leistungsproblemen der Endkunden und ggf. Weiterleitung an den Regional Service Manager.
- Wöchentliche Reports an Abteilungsleiter (Besuchsberichte und Aktionsplan).
- Unterstützung bei und Erarbeitung von fachübergreifenden Themen.
Ihr Profil:
- Meister/Techniker im Bereich Fahrzeugbau oder KFZ-Technik oder vergleichbare Ausbildung.
- Mindestens 3 Jahre Berufserfahrung im After Sales Bereich der Nutzfahrzeugbranche.
- Sehr gute Kenntnisse von Microsoft Office.
- Gute Englischkenntnisse.
- Ausgezeichnete verbale und schriftliche Kommunikationsfähigkeiten.
- Teamplayer und Problemlöser, motiviert, belastbar und engagiert.
- Hohes Maß an Selbstständigkeit und Flexibilität (Reisen, saisonale Spitzenzeiten).
Unsere Leistungen:
- Angenehmes mittelständisches Klima im internationalen Konzern.
- Tarifliche Vergütung mit Weihnachts- und Urlaubsgeld sowie 30 Tagen Urlaub im Jahr.
- Geregelte, aber flexible Arbeitszeiten.
- Ausgezeichnete Zukunftsaussichten durch internes Weiterbildungsprogramm und vielfältige Aufstiegsmöglichkeiten.
- Geförderte Mobilitätsangebote (Job-Rad, Job-Ticket, Mitarbeiter-Leasing für PKWs).
- Verschiedenste Maßnahmen zur Unterstützung der Work-Life-Balance (Sabbatical, Remote Working, Werkserholung uvm.).
- Zahlreiche Rabatte & Vergünstigungen über Corporate Benefits u.ä.
- Attraktive Betriebliche Altersvorsorgemodelle.
- …sowie zinsfreie Baudarlehen, Bildungsurlaub und vieles mehr.
Startklar für neue Wege?
IVECO Deutschland AG – Thomas Hümmer – Personalleiter Vertrieb Edisonstr. 4 – 85716 Unterschleißheim – Telefon
Area Manager Service – Nutzfahrzeugtechnik Arbeitgeber: Iveco Sw
Als ADAS/AD Function Owner (m/w/d) in Ulm bieten wir Ihnen die Möglichkeit, in einem innovativen Umfeld zu arbeiten, das auf Teamarbeit und kontinuierliche Verbesserung setzt. Unsere Unternehmenskultur fördert die persönliche und berufliche Entwicklung durch gezielte Schulungen und spannende Projekte, während wir gleichzeitig ein ausgewogenes Verhältnis zwischen Arbeit und Freizeit unterstützen. Genießen Sie die Vorteile eines dynamischen Teams, das an der Spitze der Automobiltechnologie steht und aktiv zur Sicherheit und Effizienz von Fahrzeugen beiträgt.
StudySmarter Expertenrat🤫
Wir sind der Meinung, dass du so Area Manager Service – Nutzfahrzeugtechnik erhalten könntest
✨Das richtige Netzwerk nutzen
In der Automatisierungstechnik lohnt es sich, Teil von Fachgruppen oder Online-Communities zu sein, wie z.B. LinkedIn-Gruppen oder speziellen Foren. Diese Plattformen sind nicht nur gut für den Austausch mit Kollegen, sondern auch für den direkten Kontakt mit Unternehmen, die Stellen ausschreiben.
✨Messebesuche planen
Auf Messen und Branchenveranstaltungen wie der SPS IPC Drives oder der Hannover Messe gibt es oft die Möglichkeit, direkt vor Ort mit Unternehmen zu sprechen. Nutzt die Chance, um euch über Iveco Sw und deren offene Stellen zu informieren und vielleicht sogar einen ersten Eindruck zu hinterlassen.
✨Praktische Erfahrungen sammeln
Falls ihr noch nicht so viel Erfahrung habt, schaut nach Möglichkeiten für Workshops oder Projekten in der Automatisierungstechnik, die euch praktische Kenntnisse vermitteln. Das zeigt nicht nur eure Initiative, sondern verschafft euch auch einen Pluspunkt im Bewerbungsprozess.
✨Bewirb dich direkt über unsere Seite
Wenn ihr euch für eine Stelle bei Iveco Sw interessiert, bewerbt euch direkt über unsere Website. So landet eure Bewerbung direkt im Fokus und ihr zeigt, dass ihr wirklich hinter der Stelle steht. Zudem könnt ihr in der Übersicht der Ausschreibungen oft mehr über das Team und die Unternehmenskultur erfahren.
Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Area Manager Service – Nutzfahrzeugtechnik mit Bravour zu bestehen
Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡
Bring deine technischen Fähigkeiten zur Geltung:In der Automatisierungstechnik sind spezifische technische Fähigkeiten gefragt. Hebe deine Kenntnisse in Bereichen wie SPS-Programmierung, Roboter- oder Prozessautomatisierung klar in deinem Lebenslauf hervor. Vielleicht hast du sogar Zertifikate oder Schulungen, die deine Kenntnisse belegen – zeig das!
Präzise CV-Gestaltung:Achte bei deinem Lebenslauf darauf, dass du klar und präzise die Projekte auflistest, an denen du gearbeitet hast. Konzentriere dich auf messbare Ergebnisse und technische Herausforderungen, die du gemeistert hast. Das wird deine Eignung für die Stelle bei Iveco Sw unterstreichen.
Motivation und Teamarbeit betonen:Im Anschreiben solltest du nicht nur deine technischen Fähigkeiten beeindruckend darstellen, sondern auch deine Motivation für die Automatisierungstechnik betonen. Berichte, wie wichtig dir Teamarbeit und innovative Lösungen sind – das passt gut zur Vollzeitstelle bei Iveco Sw!
Verlinke relevante Projekte oder Portfolios:Falls du an spannenden Projekten gearbeitet hast, die irgendetwas mit Automatisierungstechnik zu tun haben, verlinke diese in deiner Bewerbung! Ein Portfolio oder Links zu veröffentlichten Arbeiten können dir helfen, dich von anderen Bewerbungen abzuheben.
Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei Iveco Sw vorbereitet
✨Verstehe die Werkzeuge der Automatisierungstechnik
Mach dich mit den gängigen Tools der Branche vertraut, wie PLC-Programmierung und SCADA-Systemen. Vielleicht wirst du im Gespräch sogar auf eine technische Herausforderung stoßen, also sei bereit, konkrete Beispiele aus deiner bisherigen Erfahrung zu nennen, in denen du diese Tools angewendet hast.
✨Bereite dich auf technische Fragen vor
Erwarte technische Fragen, die sich auf Automatisierungssysteme und deren Integration beziehen könnten. Das bedeutet, dass wir uns ein paar Systemdesign-Fragen ansehen und darüber nachdenken sollten, wie wir Probleme mit bestehenden Automatisierungssystemen lösen würden. Das zeigt nicht nur dein Wissen, sondern auch deine Problemlösungsfähigkeiten.
✨Zeige deine Projekte und Erfolge
Hast du bereits an Projekten in der Automatisierungstechnik gearbeitet? Bringe ein Portfolio mit, das deine besten Arbeiten zeigt. Das kann alles umfassen - von Prozessoptimierungen bis zu erfolgreich implementierten Lösungen. Du willst der Jury zeigen, was du drauf hast und wie du Ergebnisse lieferst!
✨Motivation und langfristige Perspektive
Da es sich um eine Vollzeitstelle handelt, sollten wir uns auch Gedanken darüber machen, warum du langfristig in diesem Bereich arbeiten möchtest. Sei bereit, deine Motivation zu erklären, wie du in der Automatisierungstechnik wachsen möchtest und wie du zum Erfolg von Iveco Sw beitragen kannst. Das zeigt, dass du wirklich an einer Karriere in diesem Bereich interessiert bist!
