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Für Unternehmen Auf einen Blick
- Aufgaben: Werde Teil unseres Serviceteams und übernehme die Reparaturannahme und Kundenberatung.
- Arbeitgeber: Iveco ist ein global führendes Unternehmen in der Automobilbranche mit 34.000 Mitarbeitern.
- Mitarbeitervorteile: Genieße flexible Arbeitszeiten, 30 Tage Urlaub und zahlreiche Corporate Benefits.
- Warum dieser Job: Erlebe ein angenehmes Arbeitsklima und hervorragende Aufstiegsmöglichkeiten in einem internationalen Konzern.
- Gewünschte Qualifikationen: Du solltest Kraftfahrzeugtechnikermeister sein mit Erfahrung im Kundendienst und Organisationstalent.
- Andere Informationen: Wir bieten auch geförderte Mobilitätsangebote und Unterstützung für die Work-Life-Balance.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 36000 - 60000 € pro Jahr.
Die Iveco Group N.V. (MI: IVG) ist ein weltweit führendes Unternehmen der Automobilbranche, das in den Bereichen Nutz- und Spezialfahrzeuge, Antriebstechnologien und den damit verbundenen Finanzdienstleistungen tätig ist. Jede der acht zum Unternehmen gehörenden Marken ist in ihrem spezifischen Industriesektor eine treibende Kraft: IVECO, eine wegweisende Nutzfahrzeugmarke, die schwere, mittelschwere und leichte Nutzfahrzeuge entwickelt, herstellt und verkauft; FPT Industrial, ein weltweit führender Hersteller von fortschrittlichen Antriebstechnologien für Kunden in der Landwirtschaft, im Baugewerbe, in der Schifffahrt, in der Energieerzeugung und bei Nutzfahrzeugen; IVECO BUS und HEULIEZ, die Premium-, Nahverkehrs- und Reisebusmarken; Iveco Defence Vehicles für hochspezialisierte Verteidigungs- und Katastrophenschutzausrüstungen; ASTRA, ein globaler Experte für schwere Steinbruch- und Baufahrzeuge; Magirus, eine branchenweit renommierte Marke für Feuerwehrfahrzeuge und Brandschutztechnik; und IVECO CAPITAL, der Finanzierungsarm der Iveco Group, der alle unterstützt. Die Iveco Group beschäftigt weltweit rund 34.000 Mitarbeiter und betreibt über 29 Produktionswerke sowie 31 Forschungs- und Entwicklungszentren. Weitere Informationen finden Sie auf der Website des Unternehmens:
Zur Verstärkung unseres Serviceteams suchen wir einen
Serviceberater / Reparatur-Annehmer Nutzfahrzeuge (w/m/d)
Standort: Freiburg
Start: ab sofort
Ihre Aufgaben:
- Reparaturannahme
- Erstellung von Diagnosen
- Beratung der Kunden
- Planung und Auslastung der Werkstattkapazität
- Fortschritts- und Terminkontrolle in Abstimmung mit der Werkstattleitung
- Erstellen von Kostenvoranschlägen, Aufträgen, Auftragserweiterungen und Fakturen
- Auftragsnachbearbeitung
- Endkontrolle der fertiggestellten Fahrzeuge und Übergabe an den Kunden
Ihr Profil:
- Kraftfahrzeugtechnikermeister mit fundiertem kaufmännischen und technischem Sachverstand
- Berufserfahrung im Kundendienst idealerweise in der Nutzfahrzeugbranche
- Erfahrung in der Planung und Auslastung der Werkstattkapazitäten
- gute Kommunikationsfähigkeit
- Organisationstalent
- Teamfähigkeit
Unsere Leistungen:
- Angenehmes mittelständisches Klima im internationalen Konzern
- Tarifliche Vergütung mit Weihnachts- und Urlaubsgeld sowie 30 Tagen Urlaub im Jahr
- Geregelte, aber flexible Arbeitszeiten
- Ausgezeichnete Zukunftsaussichten durch internes Weiterbildungsprogramm und vielfältige Aufstiegsmöglichkeiten
- Geförderte Mobilitätsangebote (Job-Rad, Job-Ticket, Mitarbeiter-Leasing für PKWs)
- Verschiedenste Maßnahmen zur Unterstützung der Work-Life-Balance (Sabbatical, Remote Working, Werkserholung uvm.)
- Zahlreiche Rabatte & Vergünstigungen über Corporate Benefits u.ä.
- Attraktive Betriebliche Altersvorsorgemodelle
- …sowie zinsfreie Baudarlehen, Bildungsurlaub und vieles mehr
Startklar für neue Wege?
Iveco Süd-West Nutzfahrzeuge GmbH – Human Resources – Frau Katja Philippi
Floßwörthstraße 52-56 – 68199 Mannheim – Telefon +49 163 8443-127
Email:
#J-18808-Ljbffr
Serviceberater / Reparatur-Annehmer Nutzfahrzeuge (w/m/d) Arbeitgeber: Iveco Sw
Kontaktperson:
Iveco Sw HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Serviceberater / Reparatur-Annehmer Nutzfahrzeuge (w/m/d)
✨Tip Nummer 1
Informiere dich über die neuesten Entwicklungen in der Nutzfahrzeugbranche. Zeige in deinem Gespräch, dass du die Trends und Herausforderungen kennst, mit denen die Branche konfrontiert ist.
✨Tip Nummer 2
Bereite dich darauf vor, konkrete Beispiele für deine Erfahrungen im Kundendienst zu nennen. Überlege dir, wie du erfolgreich Kunden beraten und Probleme gelöst hast, um deine Kommunikationsfähigkeit und dein Organisationstalent zu demonstrieren.
✨Tip Nummer 3
Nutze dein Netzwerk, um Informationen über die Iveco Group und deren Unternehmenskultur zu sammeln. Vielleicht kennst du jemanden, der dort arbeitet oder gearbeitet hat, und kann dir wertvolle Einblicke geben.
✨Tip Nummer 4
Sei bereit, Fragen zur Planung und Auslastung von Werkstattkapazitäten zu beantworten. Überlege dir, wie du in der Vergangenheit solche Aufgaben angegangen bist und welche Strategien du angewendet hast, um Effizienz zu steigern.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Serviceberater / Reparatur-Annehmer Nutzfahrzeuge (w/m/d)
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Unternehmensrecherche: Informiere dich über die Iveco Group und ihre verschiedenen Marken. Besuche die offizielle Website, um mehr über die Unternehmenswerte, Produkte und Dienstleistungen zu erfahren.
Anpassung der Bewerbungsunterlagen: Stelle sicher, dass dein Lebenslauf und dein Anschreiben auf die spezifischen Anforderungen der Stelle als Serviceberater / Reparatur-Annehmer zugeschnitten sind. Betone deine Erfahrungen im Kundendienst und deine technischen Fähigkeiten.
Motivationsschreiben: Verfasse ein überzeugendes Motivationsschreiben, in dem du erklärst, warum du für die Position geeignet bist. Gehe auf deine Erfahrungen in der Nutzfahrzeugbranche und deine Kommunikationsfähigkeiten ein.
Bewerbung einreichen: Reiche deine vollständigen Bewerbungsunterlagen über die Website von StudySmarter ein. Achte darauf, dass alle Dokumente korrekt benannt und in einem gängigen Format hochgeladen sind.
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei Iveco Sw vorbereitest
✨Bereite dich auf technische Fragen vor
Da die Position einen Kraftfahrzeugtechnikermeister erfordert, solltest du dich auf technische Fragen zu Nutzfahrzeugen und deren Reparatur vorbereiten. Überlege dir Beispiele aus deiner Berufserfahrung, die deine Fähigkeiten und dein Wissen unter Beweis stellen.
✨Zeige deine Kommunikationsfähigkeiten
In der Rolle als Serviceberater ist es wichtig, gut mit Kunden zu kommunizieren. Übe, wie du komplexe technische Informationen einfach und verständlich erklären kannst. Bereite dich darauf vor, Beispiele zu nennen, in denen du erfolgreich mit Kunden interagiert hast.
✨Hebe deine Organisationstalente hervor
Die Planung und Auslastung der Werkstattkapazitäten sind entscheidend für den Erfolg in dieser Position. Sei bereit, über deine Erfahrungen in der Organisation von Arbeitsabläufen und der effizienten Nutzung von Ressourcen zu sprechen.
✨Informiere dich über die Iveco Group
Zeige während des Interviews, dass du dich mit der Iveco Group und ihren Marken auseinandergesetzt hast. Informiere dich über aktuelle Entwicklungen in der Branche und über die spezifischen Dienstleistungen, die das Unternehmen anbietet, um dein Interesse und Engagement zu demonstrieren.
