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Für Unternehmen Auf einen Blick
- Aufgaben: Support artists and event organizers with tailored customer service and offer management.
- Arbeitgeber: Join a leading media company in Austria known for exceptional customer service.
- Mitarbeitervorteile: Enjoy flexible working hours, remote work options, and a supportive team environment.
- Warum dieser Job: Engage with the arts and culture scene while developing your skills in a dynamic team.
- Gewünschte Qualifikationen: Ideal for culture enthusiasts with customer service experience and strong communication skills.
- Andere Informationen: Located in central Vienna with great public transport access and ongoing training opportunities.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 39200 - 55000 € pro Jahr.
Die Verbindung von Kunst, Kultur & Kommunikation lässt Ihr Herz höherschlagen? Das Angebot unseres Kunden, ein Unternehmen, das für höchsten Kund*innenservice und Kund*innenorientierung bekannt ist, richtet sich an Kulturschaffende sowie Eventveranstalter*innen. Wir suchen für den öffentlich gut erreichbaren Standort in Wien Unterstützung im Vertriebsinnendienst mit Freude an direktem Kontakt zu Künstler*innen und Veranstalter*innen. Mitarbeiter*in Backoffice & Vertriebsinnendienst Customer Service im kulturellen Umfeld Aufgaben Maßgeschneiderte Kund*innenberatung und -betreuung Kalkulation und Erstellung von Angeboten Enge Zusammenarbeit im Vertriebsteam Eigenverantwortliche Auftragsabwicklung und Disposition, inkl. Vorbereitung und Durchführung von Abrechnungen Pflege und Nutzung der Datenbank In- und externe Schnittstellenfunktion als kompetente Ansprechperson Regelmäßige Abstimmung mit der Teamleitung Anforderungen Kulturinteressierte Persönlichkeit mit abgeschlossener kaufmännischer Ausbildung Einschlägige Berufserfahrung im Bereich Kund*innenbetreuung, Customer Service oder Verkaufsinnendienst Versierter Umgang mit MS-Office und gewissenhafte, strukturierte Arbeitsweise Kommunikative, offene Persönlichkeit mit sehr guten Deutsch- und Englisch-Kenntnissen Ausgeprägte Serviceorientierung und Fähigkeit, Prioritäten setzen zu können Teamplayer*in mit großem Verantwortungsbewusstsein, Lösungsorientierung und kühlem Kopf in stressigen Zeiten Positive Lebenseinstellung sowie Freude an bereichsübergreifender Zusammenarbeit Benefits Vielfältige und abwechslungsreiche Tätigkeit im direkten Kontakt mit Künstler*innen und Veranstalter*innen Mitarbeit in einer seit Jahrzehnten erfolgreichen Unternehmensgruppe, die zu den größten Medienunternehmen Österreichs zählt Zentral gelegener Arbeitsplatz mit guter öffentlicher Erreichbarkeit Intensive Einschulung sowie laufendes Weiterbildungsangebot Wertschätzendes und teamorientiertes Arbeitsklima mit gelebter Fehlerkultur Flexible und planbare Arbeitszeiten mit 2 Tagen Homeoffice pro Woche (nach der Einarbeitungszeit) Jahresbruttogehalt ab EUR 39.200,- (abhängig von Qualifikation und Erfahrung) plus Bonus bei Zielerreichung sowie zahlreiche Sozialleistungen Bewerben Sie sich bei uns unter mit Angabe der Ref.-Nr. 2024-81146 /IV. Wir freuen uns darauf, Sie erfolgreich zu vernetzen! Michaela Eisler +43 (1) 523 49 44-297 Senior Consultant Iventa International Management Consulting GmbH Seidengasse 9, Wien, 1070, Austria Jetzt bewerben
Mitarbeiter*in Backoffice & Vertriebsinnendienst Arbeitgeber: Iventa. The Human Management Group
Kontaktperson:
Iventa. The Human Management Group HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Mitarbeiter*in Backoffice & Vertriebsinnendienst
✨Tip Nummer 1
Nutze dein Netzwerk! Sprich mit Freunden oder Bekannten, die in der Kultur- oder Eventbranche tätig sind. Oftmals erfährt man über persönliche Kontakte von offenen Stellen, bevor sie offiziell ausgeschrieben werden.
✨Tip Nummer 2
Informiere dich über aktuelle Trends und Entwicklungen im Bereich Kunst und Kultur. Zeige in Gesprächen, dass du nicht nur Interesse hast, sondern auch gut informiert bist. Das wird dir helfen, einen positiven Eindruck zu hinterlassen.
✨Tip Nummer 3
Bereite dich auf mögliche Fragen zur Kundenbetreuung und Teamarbeit vor. Überlege dir konkrete Beispiele aus deiner bisherigen Berufserfahrung, die deine Fähigkeiten in diesen Bereichen unter Beweis stellen.
✨Tip Nummer 4
Zeige deine Begeisterung für die Stelle und das Unternehmen während des gesamten Bewerbungsprozesses. Eine positive Einstellung und Leidenschaft für die Kulturbranche können den entscheidenden Unterschied machen.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Mitarbeiter*in Backoffice & Vertriebsinnendienst
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Verstehe die Unternehmenswerte: Informiere dich über das Unternehmen und seine Werte, insbesondere im Bereich Kund*innenservice und Kultur. Dies hilft dir, deine Motivation und Passung für die Stelle klar zu kommunizieren.
Betone relevante Erfahrungen: Hebe in deinem Lebenslauf und Anschreiben deine einschlägige Berufserfahrung im Bereich Kund*innenbetreuung und Vertriebsinnendienst hervor. Zeige auf, wie deine Fähigkeiten zur ausgeschriebenen Position passen.
Gestalte ein ansprechendes Anschreiben: Verfasse ein individuelles Anschreiben, das deine Begeisterung für Kunst und Kultur sowie deine Serviceorientierung betont. Gehe darauf ein, warum du gerne im direkten Kontakt mit Künstler*innen und Veranstalter*innen arbeiten möchtest.
Prüfe deine Sprachkenntnisse: Da sehr gute Deutsch- und Englisch-Kenntnisse gefordert sind, stelle sicher, dass du diese in deinem Lebenslauf klar darstellst. Erwähne gegebenenfalls spezifische Situationen, in denen du deine Sprachkenntnisse erfolgreich eingesetzt hast.
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei Iventa. The Human Management Group vorbereitest
✨Zeige deine Leidenschaft für Kunst und Kultur
Da das Unternehmen im kulturellen Umfeld tätig ist, solltest du deine Begeisterung für Kunst und Kultur während des Interviews deutlich machen. Bereite Beispiele vor, die zeigen, wie du dich in diesem Bereich engagierst oder welche Erfahrungen du hast.
✨Bereite dich auf spezifische Fragen zur Kundenbetreuung vor
Erwarte Fragen zu deiner bisherigen Erfahrung im Customer Service oder Vertriebsinnendienst. Überlege dir konkrete Situationen, in denen du erfolgreich mit Kunden kommuniziert hast oder Probleme gelöst hast, um deine Serviceorientierung zu demonstrieren.
✨Hebe deine Teamfähigkeit hervor
Das Unternehmen sucht nach einem Teamplayer. Sei bereit, Beispiele zu nennen, wie du in der Vergangenheit effektiv im Team gearbeitet hast, insbesondere in stressigen Situationen. Zeige, dass du Verantwortung übernimmst und lösungsorientiert bist.
✨Präsentiere deine MS-Office-Kenntnisse
Da ein versierter Umgang mit MS-Office gefordert ist, solltest du deine Fähigkeiten in diesen Programmen betonen. Erwähne spezifische Anwendungen, die du häufig nutzt, und wie sie dir in deiner bisherigen Arbeit geholfen haben.
