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Für Unternehmen Auf einen Blick
- Aufgaben: Support artists and event organizers with tailored customer service and offer management.
- Arbeitgeber: Join a leading media company in Austria known for exceptional customer service.
- Mitarbeitervorteile: Enjoy flexible working hours, remote work options, and a supportive team environment.
- Warum dieser Job: Engage with the arts and culture sector while developing your skills in a dynamic team.
- Gewünschte Qualifikationen: Bring your commercial training and experience in customer service or sales support.
- Andere Informationen: Located in central Vienna with great public transport access and ongoing training opportunities.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 39200 - 55000 € pro Jahr.
Die Verbindung von Kunst, Kultur & Kommunikation lässt Ihr Herz höherschlagen? Das Angebot unseres Kunden, ein Unternehmen, das für höchsten Kund*innenservice und Kund*innenorientierung bekannt ist, richtet sich an Kulturschaffende sowie Eventveranstalter*innen. Wir suchen für den öffentlich gut erreichbaren Standort in Wien Unterstützung im Vertriebsinnendienst mit Freude an direktem Kontakt zu Künstler*innen und Veranstalter*innen. Mitarbeiter*in Backoffice & Vertriebsinnendienst Customer Service im kulturellen Umfeld Aufgaben Maßgeschneiderte Kund*innenberatung und -betreuung Kalkulation und Erstellung von Angeboten Enge Zusammenarbeit im Vertriebsteam Eigenverantwortliche Auftragsabwicklung und Disposition, inkl. Vorbereitung und Durchführung von Abrechnungen Pflege und Nutzung der Datenbank In- und externe Schnittstellenfunktion als kompetente Ansprechperson Regelmäßige Abstimmung mit der Teamleitung Anforderungen Kulturinteressierte Persönlichkeit mit abgeschlossener kaufmännischer Ausbildung Einschlägige Berufserfahrung im Bereich Kund*innenbetreuung, Customer Service oder Verkaufsinnendienst Versierter Umgang mit MS-Office und gewissenhafte, strukturierte Arbeitsweise Kommunikative, offene Persönlichkeit mit sehr guten Deutsch- und Englisch-Kenntnissen Ausgeprägte Serviceorientierung und Fähigkeit, Prioritäten setzen zu können Teamplayer*in mit großem Verantwortungsbewusstsein, Lösungsorientierung und kühlem Kopf in stressigen Zeiten Positive Lebenseinstellung sowie Freude an bereichsübergreifender Zusammenarbeit Benefits Vielfältige und abwechslungsreiche Tätigkeit im direkten Kontakt mit Künstler*innen und Veranstalter*innen Mitarbeit in einer seit Jahrzehnten erfolgreichen Unternehmensgruppe, die zu den größten Medienunternehmen Österreichs zählt Zentral gelegener Arbeitsplatz mit guter öffentlicher Erreichbarkeit Intensive Einschulung sowie laufendes Weiterbildungsangebot Wertschätzendes und teamorientiertes Arbeitsklima mit gelebter Fehlerkultur Flexible und planbare Arbeitszeiten mit 2 Tagen Homeoffice pro Woche (nach der Einarbeitungszeit) Jahresbruttogehalt ab EUR 39.200,- (abhängig von Qualifikation und Erfahrung) plus Bonus bei Zielerreichung sowie zahlreiche Sozialleistungen Bewerben Sie sich bei uns unter mit Angabe der Ref.-Nr. 2024-81146 /IV. Wir freuen uns darauf, Sie erfolgreich zu vernetzen! Michaela Eisler +43 (1) 523 49 44-297 Senior Consultant Iventa International Management Consulting GmbH Seidengasse 9, Wien, 1070, Austria Jetzt bewerben
Mitarbeiter*in Backoffice & Vertriebsinnendienst Arbeitgeber: Iventa. The Human Management Group
Kontaktperson:
Iventa. The Human Management Group HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Mitarbeiter*in Backoffice & Vertriebsinnendienst
✨Tip Nummer 1
Nutze dein Netzwerk! Sprich mit Freunden oder Bekannten, die in der Kultur- oder Eventbranche tätig sind. Oftmals erfährt man über persönliche Kontakte von offenen Stellen, bevor sie offiziell ausgeschrieben werden.
✨Tip Nummer 2
Informiere dich über aktuelle Trends und Entwicklungen im Bereich Kunst und Kultur. Zeige in Gesprächen, dass du nicht nur Interesse hast, sondern auch gut informiert bist. Das wird dir helfen, einen positiven Eindruck zu hinterlassen.
✨Tip Nummer 3
Bereite dich auf mögliche Fragen zur Kundenbetreuung und Teamarbeit vor. Überlege dir konkrete Beispiele aus deiner bisherigen Berufserfahrung, die deine Fähigkeiten in diesen Bereichen unter Beweis stellen.
✨Tip Nummer 4
Zeige deine Begeisterung für die Stelle und das Unternehmen während des gesamten Bewerbungsprozesses. Ein authentisches Interesse an der Arbeit mit Künstler*innen und Veranstalter*innen kann den entscheidenden Unterschied machen.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Mitarbeiter*in Backoffice & Vertriebsinnendienst
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Verstehe die Unternehmenswerte: Informiere dich über das Unternehmen und seine Werte, insbesondere im Bereich Kund*innenservice und Kultur. Dies hilft dir, deine Motivation und Passung für die Stelle klar zu kommunizieren.
Betone relevante Erfahrungen: Hebe in deinem Lebenslauf und Anschreiben deine einschlägige Berufserfahrung im Bereich Kund*innenbetreuung oder Vertriebsinnendienst hervor. Zeige auf, wie deine Fähigkeiten zur ausgeschriebenen Position passen.
Gestalte ein ansprechendes Anschreiben: Verfasse ein individuelles Anschreiben, das deine Begeisterung für Kunst und Kultur sowie deine Kommunikationsfähigkeiten betont. Gehe darauf ein, warum du eine gute Ergänzung für das Team bist.
Prüfe deine Unterlagen: Bevor du deine Bewerbung einreichst, überprüfe alle Dokumente auf Vollständigkeit und Fehler. Achte darauf, dass dein Lebenslauf aktuell ist und alle relevanten Informationen enthält.
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei Iventa. The Human Management Group vorbereitest
✨Zeige deine Leidenschaft für Kunst und Kultur
Da das Unternehmen im kulturellen Umfeld tätig ist, solltest du deine Begeisterung für Kunst und Kultur während des Interviews deutlich machen. Teile persönliche Erfahrungen oder Projekte, die deine Verbindung zu diesem Bereich zeigen.
✨Bereite dich auf spezifische Kundenanfragen vor
Überlege dir Beispiele für maßgeschneiderte Kund*innenberatung, die du in der Vergangenheit durchgeführt hast. Sei bereit, diese Erfahrungen zu teilen und zu erläutern, wie du auf individuelle Bedürfnisse eingegangen bist.
✨Demonstriere deine Teamfähigkeit
Das Unternehmen legt Wert auf Teamarbeit. Bereite Beispiele vor, die zeigen, wie du erfolgreich mit anderen zusammengearbeitet hast, um gemeinsame Ziele zu erreichen, und wie du in stressigen Situationen einen kühlen Kopf bewahrt hast.
✨Präsentiere deine MS-Office-Kenntnisse
Da ein versierter Umgang mit MS-Office gefordert ist, solltest du konkrete Beispiele nennen, wie du diese Programme in deiner bisherigen Arbeit genutzt hast. Zeige, dass du strukturiert und gewissenhaft arbeitest.
