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Für Unternehmen Auf einen Blick
- Aufgaben: Support artists and event organizers with tailored customer service and offer management.
- Arbeitgeber: Join a leading media company in Austria known for exceptional customer service.
- Mitarbeitervorteile: Enjoy flexible hours, remote work options, and a supportive team environment.
- Warum dieser Job: Engage with the arts while developing your skills in a dynamic and creative setting.
- Gewünschte Qualifikationen: Bring your commercial training and customer service experience to the table.
- Andere Informationen: Located in central Vienna, with ongoing training and a positive workplace culture.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 39200 - 55000 € pro Jahr.
Die Verbindung von Kunst, Kultur & Kommunikation lässt Ihr Herz höherschlagen? Das Angebot unseres Kunden, ein Unternehmen, das für höchsten Kund*innenservice und Kund*innenorientierung bekannt ist, richtet sich an Kulturschaffende sowie Eventveranstalter*innen. Wir suchen für den öffentlich gut erreichbaren Standort in Wien Unterstützung im Vertriebsinnendienst mit Freude an direktem Kontakt zu Künstler*innen und Veranstalter*innen. Mitarbeiter*in Backoffice & Vertriebsinnendienst Customer Service im kulturellen Umfeld Aufgaben Maßgeschneiderte Kund*innenberatung und -betreuung Kalkulation und Erstellung von Angeboten Enge Zusammenarbeit im Vertriebsteam Eigenverantwortliche Auftragsabwicklung und Disposition, inkl. Vorbereitung und Durchführung von Abrechnungen Pflege und Nutzung der Datenbank In- und externe Schnittstellenfunktion als kompetente Ansprechperson Regelmäßige Abstimmung mit der Teamleitung Anforderungen Kulturinteressierte Persönlichkeit mit abgeschlossener kaufmännischer Ausbildung Einschlägige Berufserfahrung im Bereich Kund*innenbetreuung, Customer Service oder Verkaufsinnendienst Versierter Umgang mit MS-Office und gewissenhafte, strukturierte Arbeitsweise Kommunikative, offene Persönlichkeit mit sehr guten Deutsch- und Englisch-Kenntnissen Ausgeprägte Serviceorientierung und Fähigkeit, Prioritäten setzen zu können Teamplayer*in mit großem Verantwortungsbewusstsein, Lösungsorientierung und kühlem Kopf in stressigen Zeiten Positive Lebenseinstellung sowie Freude an bereichsübergreifender Zusammenarbeit Benefits Vielfältige und abwechslungsreiche Tätigkeit im direkten Kontakt mit Künstler*innen und Veranstalter*innen Mitarbeit in einer seit Jahrzehnten erfolgreichen Unternehmensgruppe, die zu den größten Medienunternehmen Österreichs zählt Zentral gelegener Arbeitsplatz mit guter öffentlicher Erreichbarkeit Intensive Einschulung sowie laufendes Weiterbildungsangebot Wertschätzendes und teamorientiertes Arbeitsklima mit gelebter Fehlerkultur Flexible und planbare Arbeitszeiten mit 2 Tagen Homeoffice pro Woche (nach der Einarbeitungszeit) Jahresbruttogehalt ab EUR 39.200,- (abhängig von Qualifikation und Erfahrung) plus Bonus bei Zielerreichung sowie zahlreiche Sozialleistungen Bewerben Sie sich bei uns unter mit Angabe der Ref.-Nr. 2024-81146 /IV. Wir freuen uns darauf, Sie erfolgreich zu vernetzen! Michaela Eisler +43 (1) 523 49 44-297 Senior Consultant Iventa International Management Consulting GmbH Seidengasse 9, Wien, 1070, Austria Jetzt bewerben
Mitarbeiter*in Backoffice & Vertriebsinnendienst Arbeitgeber: Iventa. The Human Management Group
Kontaktperson:
Iventa. The Human Management Group HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Mitarbeiter*in Backoffice & Vertriebsinnendienst
✨Tip Nummer 1
Nutze dein Netzwerk! Sprich mit Freunden oder Bekannten, die in der Kultur- oder Eventbranche tätig sind. Oftmals erfährt man über persönliche Kontakte von offenen Stellen, bevor sie offiziell ausgeschrieben werden.
✨Tip Nummer 2
Informiere dich über aktuelle Trends und Entwicklungen in der Kultur- und Veranstaltungsbranche. Zeige in Gesprächen, dass du nicht nur interessiert bist, sondern auch gut informiert. Das wird dir helfen, einen positiven Eindruck zu hinterlassen.
✨Tip Nummer 3
Bereite dich auf mögliche Fragen zur Kundenbetreuung und Teamarbeit vor. Überlege dir konkrete Beispiele aus deiner bisherigen Berufserfahrung, die deine Serviceorientierung und Teamfähigkeit unter Beweis stellen.
✨Tip Nummer 4
Zeige deine Begeisterung für Kunst und Kultur während des gesamten Bewerbungsprozesses. Ob im Gespräch oder in der Kommunikation – eine authentische Leidenschaft kann den Unterschied machen und dich von anderen Bewerber*innen abheben.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Mitarbeiter*in Backoffice & Vertriebsinnendienst
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Unternehmensrecherche: Informiere dich über das Unternehmen, bei dem du dich bewirbst. Schau dir deren Website an, um mehr über ihre Werte, Dienstleistungen und die Kultur zu erfahren. Das hilft dir, deine Motivation im Bewerbungsschreiben klarer darzustellen.
Anpassung des Lebenslaufs: Gestalte deinen Lebenslauf so, dass er die relevanten Erfahrungen und Fähigkeiten hervorhebt, die für die Position im Vertriebsinnendienst wichtig sind. Betone deine kaufmännische Ausbildung und deine Erfahrung im Kundenservice.
Motivationsschreiben: Verfasse ein überzeugendes Motivationsschreiben, in dem du deine Leidenschaft für Kunst und Kultur sowie deine Serviceorientierung darlegst. Zeige auf, wie deine Fähigkeiten und Erfahrungen zur Stelle passen und warum du Teil des Teams werden möchtest.
Prüfung der Unterlagen: Bevor du deine Bewerbung abschickst, überprüfe alle Dokumente auf Vollständigkeit und Richtigkeit. Achte darauf, dass dein Deutsch und Englisch fehlerfrei sind, da dies für die Kommunikation im Job entscheidend ist.
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei Iventa. The Human Management Group vorbereitest
✨Zeige deine Leidenschaft für Kunst und Kultur
Da das Unternehmen im kulturellen Umfeld tätig ist, solltest du deine Begeisterung für Kunst und Kultur während des Interviews deutlich machen. Bereite Beispiele vor, die zeigen, wie du dich in diesem Bereich engagierst oder welche Erfahrungen du hast.
✨Bereite dich auf Kundenservice-Szenarien vor
Erwarte Fragen zu deiner Erfahrung im Kundenservice. Überlege dir konkrete Situationen, in denen du erfolgreich mit Kunden kommuniziert hast oder Probleme gelöst hast. Dies zeigt deine Serviceorientierung und Problemlösungsfähigkeiten.
✨Demonstriere deine Teamfähigkeit
Das Unternehmen sucht nach einem Teamplayer. Sei bereit, Beispiele zu nennen, wie du in der Vergangenheit effektiv im Team gearbeitet hast. Betone, wie du zur Teamdynamik beigetragen hast und wie du in stressigen Zeiten einen kühlen Kopf bewahrt hast.
✨Präsentiere deine MS-Office-Kenntnisse
Da ein versierter Umgang mit MS-Office gefordert ist, solltest du deine Fähigkeiten in diesen Programmen hervorheben. Erwähne spezifische Projekte oder Aufgaben, bei denen du diese Tools erfolgreich eingesetzt hast, um deine organisatorischen Fähigkeiten zu unterstreichen.
