Auf einen Blick
- Aufgaben: Kundenbetreuung, Angebotserstellung und Projektmitarbeit sind Teil deiner täglichen Aufgaben.
- Arbeitgeber: Wir bieten eine sichere Perspektive in einem dynamischen Umfeld.
- Mitarbeitervorteile: Genieße flexible Arbeitszeiten und die Möglichkeit, mobil zu arbeiten.
- Warum dieser Job: Werde Teil eines innovativen Teams und entwickle deine Fähigkeiten weiter.
- Gewünschte Qualifikationen: Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder betriebswirtschaftliches Studium erforderlich.
- Andere Informationen: Erfahrung mit SAP S/4HANA und Salesforce ist von Vorteil.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 36000 - 60000 € pro Jahr.
Overview
Finden Sie bei uns eine sichere Perspektive als…
Besetzungstermin: 01.10.2025
Das sind Ihre Aufgaben
- Kundenkorrespondenz und -betreuung, z. B. Erstellen von Angeboten und Preislisten sowie Kundenanschreiben zur Kommunikation von aktuellen Informationen und Themen
- Abstimmung mit Kunden sowie selbstständige Koordination mit KOB-internen Fachabteilungen insbesondere bzgl. kennzeichnungspflichtigen Angaben auf Verpackungen, kundenseitiger Dokumentenanfragen (z. B. Spezifikationen, Registrierungen usw.)
- Standardisierte Aufnahme, Dokumentation und Bearbeitung von Kundenreklamationen
- Anlage und Pflege von Stammdaten, Koordination von Verpackungsumstellungen und Pflege kundenspezifischer Sortimente
- Vor- und Nachbereitung von Messen und Kundenterminen (Erstellen des Protokolls, Verteilen von Aufgaben und Nachhalten dieser), ggf. auch Teilnahme
- Voranbringen und Mitarbeit an Vertriebsprojekten sowie Projekten zur Prozessoptimierung
Was Sie mitbringen sollten
- Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung, abgeschlossene betriebswirtschaftliche Studium oder vergleichbare Ausbildung mit entsprechender Zusatzqualifikation
- Prozessorientiertes Denken
- Selbstständige und strukturierte Arbeitsweise
- Freundliches Auftreten und Erfahrung im Umgang mit Kunden
- Offenheit für Neuerungen und Bereitschaft zur persönlichen Weiterentwicklung
- Sicherer Umgang mit SAP S/4HANA sowie sehr gute MS-Office-Kenntnisse, insbesondere Excel
- Kenntnisse in der CRM-Software Salesforce wünschenswert
- Sehr gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift, sowie weitere Sprachkenntnisse von Vorteil
Benefits
- Variable Vertrauensarbeitszeit
- Mobiles Arbeiten
- Selbstbewirtschaftetes Casino in Wolfstein
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Sales Operations Specialist (m/w/d) Arbeitgeber: IVF Hartmann Holding AG
Kontaktperson:
IVF Hartmann Holding AG HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Sales Operations Specialist (m/w/d)
✨Tip Nummer 1
Nutze dein Netzwerk! Sprich mit ehemaligen Kollegen oder Freunden, die in der Branche tätig sind. Sie können dir wertvolle Einblicke geben und möglicherweise sogar eine Empfehlung aussprechen.
✨Tip Nummer 2
Bereite dich auf das Vorstellungsgespräch vor, indem du dich intensiv mit unseren Produkten und Dienstleistungen auseinandersetzt. Zeige, dass du ein echtes Interesse an unserer Firma und den Herausforderungen im Vertrieb hast.
✨Tip Nummer 3
Praktische Erfahrungen sind entscheidend. Wenn du die Möglichkeit hast, an Projekten oder Workshops teilzunehmen, die sich mit Vertriebsprozessen oder Kundenbetreuung beschäftigen, nutze diese Gelegenheiten, um deine Fähigkeiten zu erweitern.
✨Tip Nummer 4
Zeige deine Kommunikationsfähigkeiten! In der Rolle als Sales Operations Specialist ist es wichtig, klar und effektiv zu kommunizieren. Übe, wie du komplexe Informationen einfach und verständlich präsentieren kannst.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Sales Operations Specialist (m/w/d)
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Unternehmensrecherche: Informiere dich über das Unternehmen, bei dem du dich bewirbst. Schau dir die Website an, um mehr über deren Werte, Produkte und die Unternehmenskultur zu erfahren. Dies hilft dir, deine Motivation im Bewerbungsschreiben klarer darzustellen.
Anpassung des Lebenslaufs: Gestalte deinen Lebenslauf so, dass er die für die Stelle relevanten Erfahrungen und Fähigkeiten hervorhebt. Betone deine Kenntnisse in SAP S/4HANA, MS-Office und CRM-Software wie Salesforce, da diese für die Position wichtig sind.
Motivationsschreiben: Verfasse ein überzeugendes Motivationsschreiben, in dem du erklärst, warum du die ideale Person für die Stelle bist. Gehe auf deine prozessorientierte Denkweise und deine Erfahrungen im Kundenkontakt ein.
Korrekturlesen: Bevor du deine Bewerbung abschickst, lies alles sorgfältig durch. Achte auf Rechtschreibung, Grammatik und die Klarheit deiner Aussagen. Eine fehlerfreie Bewerbung hinterlässt einen guten Eindruck.
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei IVF Hartmann Holding AG vorbereitest
✨Bereite dich auf typische Fragen vor
Erwarte Fragen zu deiner Erfahrung im Kundenservice und wie du mit Reklamationen umgehst. Überlege dir konkrete Beispiele aus deiner bisherigen Arbeit, die deine Fähigkeiten unter Beweis stellen.
✨Kenntnisse über SAP und MS-Office betonen
Da der Umgang mit SAP S/4HANA und MS-Office, insbesondere Excel, wichtig ist, solltest du deine Erfahrungen und Kenntnisse in diesen Programmen hervorheben. Bereite dich darauf vor, spezifische Anwendungen oder Projekte zu nennen, bei denen du diese Tools genutzt hast.
✨Zeige deine Kommunikationsfähigkeiten
Da die Rolle viel Kundenkorrespondenz beinhaltet, ist es wichtig, deine Kommunikationsfähigkeiten zu demonstrieren. Übe, klar und freundlich zu kommunizieren, und sei bereit, Beispiele für erfolgreiche Kundeninteraktionen zu geben.
✨Sei offen für neue Ideen
Die Stelle erfordert Offenheit für Neuerungen und persönliche Weiterentwicklung. Bereite dich darauf vor, darüber zu sprechen, wie du in der Vergangenheit neue Prozesse oder Technologien angenommen hast und welche Schritte du unternimmst, um dich weiterzuentwickeln.