Overview
In dieser Rolle übernimmst du die technische Fehleranalyse, Prüfungen und Tests an retournierten Systemen, analysierst Fehlerbilder und leitest Ursachen ab. Du pflegst Reparatur- und Umbaustücklisten im ERP und bearbeitest Kundenreklamationen inklusive strukturierter 8D-Reports. Du stimmst dich mit Kunden sowie internen Ansprechpartnern ab und koordinierst Korrektur- und Verbesserungsmaßnahmen. Du arbeitest eng mit Qualitätssicherung, Produktion, Technik und weiteren Fachbereichen zusammen – bei Bedarf koordinierst du Untersuchungen mit externen Prüfinstituten. Diese Position bietet Entwicklungsspielraum in einem modernen, internationalen Umfeld.
Leistungen / Benefits
- Ausgewogene Work-Life-Balance
- Modernes, internationales Arbeitsumfeld
- abwechslungsreiche und verantwortungsvolle Tätigkeiten mit Entwicklungsspielraum
- gute Erreichbarkeit durch öffentliche Verkehrsmittel
- Kostenloses Obst
- Kantine mit vergünstigten Essensangeboten
Verantwortungsbereiche
- Durchführung technischer Fehleranalysen, Prüfungen und Tests an retournierten bzw. beanstandeten technischen Systemen und Komponenten
- Analyse und Dokumentation von Fehlerbildern sowie Ableitung möglicher Ursachen
- Erstellung und Pflege von Reparatur- und Umbaustücklisten im ERP-System
- Bearbeitung von Kundenreklamationen sowie Erstellung strukturierter 8D-Reports
- Abstimmung technischer und qualitätsrelevanter Themen mit Kunden und internen Ansprechpartnern
- Einleitung, Koordination und Nachverfolgung geeigneter Korrektur- und Verbesserungsmaßnahmen
- Zusammenarbeit mit Qualitätssicherung, Produktion, Technik und weiteren internen Fachbereichen
- Bei Bedarf Koordination weiterführender Untersuchungen mit externen Prüfinstitutionen
Zentrale Anforderungen
- Abgeschlossene technische Ausbildung, beispielsweise in Maschinenbau, Mechatronik oder einer vergleichbaren Fachrichtung
- Berufserfahrung in Qualitätssicherung, Qualitätsmanagement, Reklamationsmanagement oder einem vergleichbaren technischen Umfeld
- Erfahrung mit 8D-Methodik und strukturierter Fehleranalyse von Vorteil
- Sicherer Umgang mit technischen Werkzeugen und Prüfmitteln
- Sehr gutes technisches Verständnis sowie Sicherheit im Umgang mit technischen Zeichnungen und Dokumentationen
- Ausgeprägtes Qualitätsbewusstsein und Freude an bereichsübergreifender Zusammenarbeit
- Gute MS-Office-Kenntnisse sowie idealerweise Erfahrung mit ERP-Systemen
- Sehr gute Deutschkenntnisse sowie Englischkenntnisse für die Kommunikation im technischen Umfeld
- Selbstständige, strukturierte und lösungsorientierte Arbeitsweise
- Ausgeprägtes Qualitätsbewusstsein
- Freude an bereichsübergreifender Zusammenarbeit
- Selbstständige, strukturierte und lösungsorientierte Arbeitsweise
- 8D-Methodik
- strukturierte Fehleranalyse
- Umgang mit technischen Zeichnungen und Dokumentationen
Quality Engineer (m/w/d) in Vösendorf Arbeitgeber: IVM Technical Consultants Wien Ges.m.b.H.
IVM ist ein hervorragender Arbeitgeber im Großraum Graz, der seinen Mitarbeitern eine ausgewogene Work-Life-Balance und langfristige Karriereplanung bietet. Mit einem sympathischen und kompetenten Team, individuellen Weiterbildungsmöglichkeiten sowie einem attraktiven Sport- und Gesundheitsangebot schaffen wir eine positive Arbeitsumgebung, die Innovation und persönliche Entwicklung fördert.
Kontaktdaten:
IVM Technical Consultants Wien Ges.m.b.H. Recruiting-Team
