Auf einen Blick
- Aufgaben: Technische Unterstützung für Kunden und Partner bei Systemproblemen und IT-Lösungen.
- Unternehmen: Innovatives Unternehmen, das IoT-Lösungen im Retail-Bereich entwickelt.
- Vorteile: Attraktives Gehalt, ausgewogene Work-Life-Balance und regelmäßige Teamevents.
- Weitere Informationen: Langfristige Karriereplanung und vielseitige Aufgaben mit hoher Eigenverantwortung.
- Warum dieser Job: Werde Teil eines dynamischen Teams und bringe deine IT-Kenntnisse ein.
- Qualifikationen: HTL-Abschluss oder laufendes Studium in IT, gute Kommunikationsfähigkeiten.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 3200 - 3800 € pro Monat.
Ihre fundierten Kenntnisse im 3rd level-support und Ihre Leidenschaft für smarte Technologien, die den Alltag und die Geschäftswelt transformieren, machen Sie zu einem/einer wahren Experten/Expertin auf Ihrem Gebiet? Dann sind Sie hier genau richtig! Für eine Direktanstellung bei unserem global agierenden Kunden, der innovative IoT-Lösungen im Retail-Bereich entwickelt, suchen wir aktuelle eine*n erfahrene*n IT-Support Spezialist*in zum sofortigen oder baldigen Einsatz.
In dieser Position sind Sie zentrale Ansprechperson für technische Kunden-Anliegen und unterstützen bei der Betreuung und Weiterentwicklung moderner IT-Lösungen. Sie analysieren technische Herausforderungen, koordinieren deren Lösung gemeinsam mit internen Expertenteams und sorgen für eine reibungslose Systemfunktion. Dabei arbeiten Sie eng mit Kunden, Partnern und internen Supportstrukturen zusammen.
Technische Unterstützung von Kunden und Partnern:
- Analyse und Lösung von Systemproblemen
- Bearbeitung eingehender Supportanfragen über Telefon, E-Mail und Ticketsysteme
- Selbstständige Analyse und Priorisierung von Supportfällen sowie Abstimmung mit spezialisierten Support-Teams
- Unterstützung bei der Implementierung, Installation und Konfiguration von Software- und Systemlösungen
- Diagnose und Behebung von technischen Störungen im Bereich Systeme, Netzwerke und Anwendungen
- Nachverfolgung offener Anfragen sowie strukturierte Analyse wiederkehrender Probleme
- Erstellung und Pflege von technischen Dokumentationen und Berichten
- Mitarbeit an der kontinuierlichen Verbesserung von Supportprozessen und Servicequalität
Skills sind der Schlüssel:
- Abgeschlossene HTL oder laufendes Studium im Bereich IT, Informatik oder Netzwerktechnik
- Kenntnisse in IT-Infrastrukturen, insbesondere LAN, WLAN, Cloud-Umgebungen sowie Linux- und Windows-Systeme
- Erfahrung mit Remote-Support- oder Fernwartungstools von Vorteil
- Erste praktische Erfahrung im IT-Support oder technischen Kundenservice wünschenswert
- Strukturierte, lösungsorientierte und eigenverantwortliche Arbeitsweise
- Hohe Kundenorientierung sowie ausgeprägte Kommunikationsfähigkeiten
- Bereitschaft zu gelegentlichen Dienstreisen und professionelles Auftreten im Kundenkontakt
- Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift
- Teamfähigkeit, Engagement und Freude an der Zusammenarbeit mit verschiedenen Fachbereichen
Das sind die Perspektiven:
- Ausgewogene Work-Life Balance
- Langfristige Karriereplanung
- Sympathisches und kompetentes Team
- Ein vielseitiges Aufgabenfeld mit hoher Eigenverantwortung
- Gute Infrastruktur und gute öffentliche Erreichbarkeit
- Attraktives Sport- und Gesundheitsangebot
- Regelmäßige Teamevents
Wir ermutigen alle Mitglieder unserer Gesellschaft, sich bei IVM zu bewerben, unabhängig von Geschlecht, Geschlechtsidentität, Lebensalter, Herkunft, Weltanschauung, Religion, Hautfarbe, sexueller Orientierung, Beeinträchtigung sowie anderen gesetzlich geschützten Merkmalen.
Support Spezialist*in (m/w/d) von 3.200 bis 3.800 Euro Großraum Graz Arbeitgeber: IVM Technical Consultants Wien Gesellschaft m.b.H.
Als Senior Datenbankadministrator*in (m/w/d) in Linz profitieren Sie von einer dynamischen Arbeitsumgebung, die Innovation und Teamarbeit fördert. Unser Unternehmen bietet nicht nur attraktive Vergütungen und umfassende Weiterbildungsmöglichkeiten, sondern auch eine offene Unternehmenskultur, die den Austausch von Ideen und persönliches Wachstum unterstützt. Genießen Sie die Vorzüge eines modernen Arbeitsplatzes in einer lebendigen Stadt, die sowohl berufliche als auch persönliche Lebensqualität bietet.
Kontaktdaten:
IVM Technical Consultants Wien Gesellschaft m.b.H. Recruiting-Team
StudySmarter Expertenrat🤫
Wir sind der Meinung, dass du so Support Spezialist*in (m/w/d) von 3.200 bis 3.800 Euro Großraum Graz erhalten könntest
✨Netzwerken in der IT-Community
In der IT-Consulting-Welt sollten wir regelmäßig auf Veranstaltungen wie Tech-Meetups oder Konferenzen gehen. Hier können wir nicht nur unser Netzwerk erweitern, sondern auch direkt mit potenziellen Arbeitgebern ins Gespräch kommen und unser Interesse an einer Vollzeitstelle zeigen.
✨Online-Foren und Gruppen nutzen
Sich in Online-Foren und Communities wie Stack Overflow oder LinkedIn-Gruppen umzusehen, kann uns helfen, Insider-Tipps zu erhalten und Informationen über offene Stellen in der IT-Beratung zu sammeln. Vergiss nicht, aktiv zu werden und Fragen zu stellen oder dein Wissen zu teilen – das erhöht unsere Sichtbarkeit!
✨Direkt bei IVM Technical Consultants Wien Gesellschaft m.b.H. bewerben
Viele Unternehmen, wie IVM Technical Consultants Wien Gesellschaft m.b.H., stemmen ihre Vollzeitstellen bevorzugt über ihre eigenen Karriere-Webseiten. Also, lass uns regelmäßig auf deren Seite vorbeischauen und uns direkt bewerben, statt nur die üblichen Jobportale zu nutzen.
✨Überzeugende Projekte zeigen
Wir sollten unser Portfolio oder relevante Projekte gut sichtbar machen, egal ob das auf Github, persönlich oder auf LinkedIn ist. Bei IT-Consulting-Stellen kommt es oft auf praktische Erfahrungen an, also lass uns zeigen, was wir können!
Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Support Spezialist*in (m/w/d) von 3.200 bis 3.800 Euro Großraum Graz mit Bravour zu bestehen
Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡
Zeige deine technischen Skills!:In der IT-Beratung zählen deine technischen Kenntnisse und Fähigkeiten. Achte darauf, relevante Programmiersprachen, Tools und Systeme in deinem Lebenslauf aufzulisten. Zeig auch, wenn du Zertifikate hast, die deine Kompetenz unterstützen – das könnte dir einen echten Vorteil verschaffen!
Verstehe die Branche!:Unterstreiche in deinem Anschreiben, dass du ein gutes Verständnis für aktuelle Trends und Herausforderungen in der IT-Branche hast. Zeig, dass du nicht nur die technischen Aspekte beherrschst, sondern auch die Bedürfnisse der Kunden erkennen und lösen kannst!
Deine Projekte zählen!:Falls du bereits an IT-Projekten gearbeitet hast, verlinke diese oder beschreibe sie in deinem Lebenslauf. Praktische Erfahrungen – sei es in Form von Praktika oder privaten Projekten – sind besonders wertvoll in der IT-Beratung. Zeige uns, was du kannst!
Individuelle Bewerbung ist der Schlüssel!:Jede Bewerbung sollte individuell auf IVM Technical Consultants Wien Gesellschaft m.b.H. und die ausgeschriebene Position Support Spezialist*in (m/w/d) von 3.200 bis 3.800 Euro Großraum Graz zugeschnitten sein. Teile uns mit, warum gerade du eine gute Wahl für unser Team bist. Das zeigt dein Engagement und deine Motivation, die über eine Standardbewerbung hinausgeht.
Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei IVM Technical Consultants Wien Gesellschaft m.b.H. vorbereitet
✨Technische Vorbereitung ist alles!
Da du dich auf eine Vollzeitstelle in der IT-Beratung bewirbst, solltest du dir wirklich einen Überblick über die wichtigsten Tools und Technologien verschaffen, die in der Branche verwendet werden. Sei bereit, technische Fragen zu beantworten, die sich auf Software-Architektur oder Systemintegration beziehen könnten.
✨Praxisbeispiele parat haben
In der IT-Beratung ist es wichtig, konkrete Beispiele aus deiner bisherigen Erfahrung zu bringen. Überlege dir Projekte, bei denen du erfolgreich einen Kunden beraten hast oder Herausforderungen gelöst hast. Das zeigt, dass du nicht nur theoretisches Wissen hast, sondern auch in der Praxis erfolgreich sein kannst.
✨Soft Skills betonen
Ein großer Teil der IT-Beratung ist die Kommunikation mit Kunden und das Verständnis ihrer Bedürfnisse. Bereite dich darauf vor, über deine zwischenmenschlichen Fähigkeiten zu sprechen, wie du mit herausfordernden Kunden umgehst oder wie du in Teams arbeitest. Das wird den Interviewern zeigen, dass du mehr als nur technisches Wissen mitbringst!
✨Fragen zum Unternehmen vorbereiten
Schau dir spezifisch die Projekte von IVM Technical Consultants Wien Gesellschaft m.b.H. an und überlege dir, welche Fragen du dazu stellen möchtest. Zeig Interesse an den aktuellen Herausforderungen, vor denen das Unternehmen steht, und wie du dazu beitragen könntest. Das hebt dich von anderen Bewerbern ab und zeigt, dass du wirklich motiviert bist.
