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Für Unternehmen Auf einen Blick
- Aufgaben: Löse spannende Softwareprobleme im 2nd Level Support und arbeite eng mit Entwicklungsteams zusammen.
- Arbeitgeber: IVM ist seit 40 Jahren ein führendes Unternehmen im technischen Umfeld in Österreich.
- Mitarbeitervorteile: Genieße ein dynamisches Arbeitsumfeld, attraktive Vergütung und zahlreiche Sozialleistungen.
- Warum dieser Job: Werde Teil eines innovativen Teams und entwickle dich fachlich sowie persönlich weiter.
- Gewünschte Qualifikationen: Abgeschlossene IT-Ausbildung, erste Programmiererfahrung in Java und gute Englischkenntnisse erforderlich.
- Andere Informationen: Bewirb dich jetzt und starte deine Karriere bei den Top Unternehmen Österreichs!
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 39360 - 46080 € pro Jahr.
IVM spezialisiert sich seit 40 Jahren auf die Ziele ihrer Projektpartner innen und ihrer Kunden im technischen Umfeld. Mit Hilfe unserer technisch affinen Wissensträger innen schaffen wir jeden Wunsch zu erfüllen. Werden Sie Consultant bei IVM und arbeiten Sie an spannenden Projekten bei den Top Unternehmen Österreichs!
Job-Nr.: 105710
Einsatzort: Salzburg
Fachbereich: Software & IT
Art der Anstellung: Vollzeit
Gehalt (Brutto/Monat): ab € 3.280,-
Aufgaben Aktuell suchen wir engagierte IT-Support-Mitarbeiter innen, die mit Leidenschaft und Fachwissen zur Lösung von Softwareproblemen beitragen.
Bereit für die Herausforderung? Dann bewirb dich jetzt und werde Teil eines innovativen und dynamischen Teams!
Aufgaben:
- Bearbeitung und Lösung von Softwarethemen im 2nd Level Support
- Kommunikation und Support via Telefon, E-Mail und anderen Tools
- Enge Zusammenarbeit mit internen Entwicklungsteams zur Optimierung der IT-Prozesse
- Dokumentation und Verwaltung von Support-Tickets
- Unterstützung bei der Implementierung von IT-Projekten
Profil
- Abgeschlossene Ausbildung im IT-Bereich
- Erste Programmiererfahrung in Java
- Ausgeprägte Kunden- und Serviceorientierung
- Analytisches Denkvermögen und Problemlösungskompetenz
- Teamfähigkeit und die Fähigkeit zur selbstständigen Arbeit
- Gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift
Wir bieten
- Dynamisches Arbeitsumfeld in einem wachsenden Unternehmen
- Die Möglichkeit, sich fachlich und persönlich weiterzuentwickeln
- Ein motiviertes Team und flache Hierarchien
- Attraktive Vergütung und Sozialleistungen
JBG81_AT
IT-Support (m/w/d) Arbeitgeber: IVM Technical Consultants
Kontaktperson:
IVM Technical Consultants HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: IT-Support (m/w/d)
✨Tip Nummer 1
Mach dich mit den häufigsten Softwareproblemen vertraut, die im 2nd Level Support auftreten. Das zeigt nicht nur dein Fachwissen, sondern hilft dir auch, in Vorstellungsgesprächen gezielt auf deine Problemlösungskompetenz einzugehen.
✨Tip Nummer 2
Netzwerke mit anderen IT-Profis, um Einblicke in aktuelle Trends und Herausforderungen im IT-Support zu erhalten. Dies kann dir helfen, relevante Erfahrungen und Kenntnisse zu sammeln, die du in deinem Bewerbungsgespräch hervorheben kannst.
✨Tip Nummer 3
Bereite dich darauf vor, Beispiele für deine Teamfähigkeit und selbstständige Arbeitsweise zu teilen. Überlege dir konkrete Situationen, in denen du erfolgreich im Team gearbeitet oder eigenständig Lösungen gefunden hast.
✨Tip Nummer 4
Zeige deine Begeisterung für die IT-Branche und das Unternehmen IVM. Informiere dich über deren Projekte und Werte, um in Gesprächen authentisch und engagiert aufzutreten.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: IT-Support (m/w/d)
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Unternehmensrecherche: Informiere dich über IVM und deren Projekte. Besuche die offizielle Website, um mehr über die Unternehmenskultur, aktuelle Projekte und die Anforderungen an die Position zu erfahren.
Lebenslauf und Anschreiben anpassen: Gestalte deinen Lebenslauf und dein Anschreiben so, dass sie deine relevanten Erfahrungen im IT-Bereich und deine Programmierkenntnisse in Java hervorheben. Betone deine Kunden- und Serviceorientierung sowie deine Problemlösungskompetenz.
Dokumentation der Fähigkeiten: Stelle sicher, dass du alle erforderlichen Nachweise für deine Ausbildung im IT-Bereich und deine Sprachkenntnisse in Deutsch und Englisch beifügst. Dies könnte auch Zertifikate oder Referenzen umfassen.
Bewerbung einreichen: Reiche deine vollständige Bewerbung über unsere Website ein. Achte darauf, dass alle Dokumente korrekt benannt und in den richtigen Formaten hochgeladen sind, bevor du auf 'Absenden' klickst.
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei IVM Technical Consultants vorbereitest
✨Bereite dich auf technische Fragen vor
Da die Position im IT-Support ist, solltest du dich auf technische Fragen zu Softwareproblemen und Programmierung vorbereiten. Überlege dir Beispiele aus deiner bisherigen Erfahrung, die deine Problemlösungskompetenz zeigen.
✨Zeige deine Kundenorientierung
In der Rolle wird viel Kundenkontakt bestehen. Bereite einige Beispiele vor, in denen du erfolgreich mit Kunden kommuniziert hast oder Probleme gelöst hast. Das zeigt, dass du die Bedürfnisse der Kunden verstehst und darauf eingehen kannst.
✨Hebe deine Teamfähigkeit hervor
Die enge Zusammenarbeit mit internen Entwicklungsteams ist wichtig. Sei bereit, über deine Erfahrungen in der Teamarbeit zu sprechen und wie du zur Optimierung von Prozessen beigetragen hast.
✨Sprich über deine Sprachkenntnisse
Gute Deutsch- und Englischkenntnisse sind erforderlich. Sei bereit, deine Sprachfähigkeiten zu demonstrieren, vielleicht sogar durch ein kurzes Gespräch auf Englisch während des Interviews.
