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Für Unternehmen Auf einen Blick
- Aufgaben: Berate Kunden freundlich und koordiniere spannende technische Projekte.
- Arbeitgeber: IVM, ein innovatives Unternehmen mit 40 Jahren Erfahrung in der Technik.
- Mitarbeitervorteile: Ab € 3.600,- Gehalt, Homeoffice, Work-Life-Balance und Weiterbildungsmöglichkeiten.
- Warum dieser Job: Gestalte die Zukunft der Technik und arbeite an Projekten für Top-Unternehmen.
- Gewünschte Qualifikationen: Technische Ausbildung und erste Berufserfahrung im industriellen Umfeld.
- Andere Informationen: Dynamisches Team mit viel Eigenverantwortung und Entwicklungschancen.
IVM spezialisiert sich seit 40 Jahren auf die Ziele ihrer Projektpartner*innen und ihrer Kunden im technischen Umfeld. Mit Hilfe unserer technisch affinen Wissensträger*innen schaffen wir jeden Wunsch zu erfüllen. Werden Sie Consultant bei IVM und arbeiten Sie an spannenden Projekten bei den Top Unternehmen Österreichs!
Job-Nr.:
Einsatzort: Wien
Fachbereich: Koordination & Management
Art der Anstellung: Vollzeit
Gehalt (Brutto/Monat): ab € 3.600,-
- Freundliche Betreuung und Beratung von Kunden bei allen Service-Anliegen
- Koordination internationaler Service- und Supportaufträge für österreichische Kunden
- Planung, Organisation und Steuerung von Remote-Services sowie Field-Service-Einsätzen vor Ort
- Nutzung digitaler Service-Tools zur Analyse, Entscheidungsunterstützung und Lösungsfindung
- Zusammenarbeit mit globalen Partnern und Expert:innen zur Abwicklung technischer Services
- Überwachung und Verwaltung laufender Serviceverträge, inkl. Kontrolle der Leistungserbringung
- Mitarbeit an der Weiterentwicklung neuer Serviceangebote und moderner Serviceprozesse
- Abgeschlossene technische Ausbildung (Lehre/HTL/FH) idealerweise in den Bereichen Elektrotechnik, Automatisierungs- oder Antriebstechnik oder Mechatronik
- Erste einschlägige Berufserfahrung in einem technischen Beruf im industriellen Umfeld
- Praktisches Know-how im Umgang mit SPS-Systemen (zB. Sinumerik, Simatic, Sinamics etc.), Antriebsregelungen und CNC-Steuerungen
- Ausgeprägte Kunden-, Lösungs- und Serviceorientierung sowie sichere Kommunikation und gutes Auftreten
- Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift
- Online Skillboosting mit LinkedIn Learning
- Ausgewogene Work-Life Balance
- Langfristige Karriereplanung
- Möglichkeit für Homeoffice nach erfolgreicher Einarbeitung (2 Tage pro Woche)
- Internationaler Großkonzern mit interessanten beruflichen Perspektiven und individuellen Weiterbildungsoptionen
- Dynamische Unternehmensstruktur mit vielseitigen Möglichkeiten
- Sympathisches, humorvolles und kompetentes Team
- Ein vielseitiges Aufgabenfeld mit hoher Eigenverantwortung
- Gute Infrastruktur und öffentliche Erreichbarkeit
- Betriebskantine vor Ort
- Für diese Position gilt ein Monatsbruttogehalt ab € 3.600. Geboten wird eine marktkonforme Überzahlung abhängig von Qualifikationen und Erfahrung
JBRP2_AT
Technical Customer Service Specialist (m/w/d) Arbeitgeber: IVM Technical Consultants
Kontaktperson:
IVM Technical Consultants HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Technical Customer Service Specialist (m/w/d)
✨Tip Nummer 1
Sei proaktiv! Wenn du dich für die Stelle als Technical Customer Service Specialist interessierst, zögere nicht, direkt mit dem Unternehmen in Kontakt zu treten. Frag nach, ob sie noch Fragen zu deiner Bewerbung haben oder wie der Prozess weitergeht.
✨Tip Nummer 2
Nutze dein Netzwerk! Sprich mit Leuten, die bereits bei IVM arbeiten oder gearbeitet haben. Sie können dir wertvolle Einblicke geben und vielleicht sogar eine Empfehlung aussprechen, die dir den Einstieg erleichtert.
✨Tip Nummer 3
Bereite dich auf das Vorstellungsgespräch vor! Informiere dich über die neuesten Trends in der Elektrotechnik und Automatisierungstechnik. Zeige, dass du nicht nur die Anforderungen erfüllst, sondern auch ein echtes Interesse an der Branche hast.
✨Tip Nummer 4
Bewirb dich direkt über unsere Website! Das zeigt dein Engagement und gibt dir die Möglichkeit, deine Bewerbung optimal zu präsentieren. Außerdem kannst du sicherstellen, dass alle Informationen korrekt und vollständig sind.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Technical Customer Service Specialist (m/w/d)
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Mach es persönlich!: Zeig uns, wer du wirklich bist! Verwende in deinem Anschreiben eine persönliche Ansprache und erzähle uns, warum du genau zu IVM passt. Das macht deine Bewerbung einzigartig und hebt dich von anderen ab.
Technische Skills hervorheben: Da wir einen Technical Customer Service Specialist suchen, ist es wichtig, dass du deine technischen Fähigkeiten klar und deutlich darstellst. Nenne spezifische Erfahrungen mit SPS-Systemen oder CNC-Steuerungen, um uns zu zeigen, dass du die richtige Person für den Job bist.
Kundenorientierung betonen: In der Kundenbetreuung ist es entscheidend, serviceorientiert zu sein. Teile uns Beispiele mit, wie du in der Vergangenheit Kundenanliegen erfolgreich gelöst hast. Das zeigt uns, dass du die richtige Einstellung für diese Position hast.
Bewerbung über unsere Website: Wir empfehlen dir, deine Bewerbung direkt über unsere Website einzureichen. So stellst du sicher, dass alle Unterlagen an die richtige Stelle gelangen und du die besten Chancen auf eine schnelle Rückmeldung hast!
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei IVM Technical Consultants vorbereitest
✨Technisches Know-how auffrischen
Stelle sicher, dass du deine technischen Kenntnisse in den Bereichen Elektrotechnik, Automatisierungs- oder Antriebstechnik oder Mechatronik auffrischst. Informiere dich über aktuelle Trends und Technologien, die für die Position relevant sind, damit du im Interview kompetent antworten kannst.
✨Kundenorientierung betonen
Bereite Beispiele vor, die deine Kunden- und Serviceorientierung zeigen. Überlege dir, wie du in der Vergangenheit erfolgreich mit Kunden kommuniziert hast und welche Lösungen du angeboten hast. Das wird dir helfen, deine Fähigkeiten im Umgang mit Kunden zu demonstrieren.
✨Fragen zur Unternehmenskultur stellen
Zeige Interesse an der Unternehmenskultur von IVM, indem du Fragen stellst. Frage nach dem Team, der Zusammenarbeit und den Werten des Unternehmens. Das zeigt, dass du nicht nur an der Position interessiert bist, sondern auch daran, wie du ins Team passt.
✨Englischkenntnisse vorbereiten
Da sehr gute Englischkenntnisse gefordert sind, bereite dich darauf vor, auch auf Englisch zu kommunizieren. Übe technische Begriffe und Formulierungen, die du im Gespräch verwenden könntest, um sicherzustellen, dass du dich klar und präzise ausdrücken kannst.
