Disponent / Field Planner EMEA (all genders) Ellwangen Plane, koordiniere, ermögliche: Werden Sie das Herzstück unseres internationalen Servicegeschäfts. Sie schätzen eine abwechslungsreiche Tätigkeit in einem internationalen Umfeld und behalten auch in einem dynamischen Arbeitsalltag den Überblick? Dann bieten wir Ihnen die Möglichkeit, Ihre Stärken in einer verantwortungsvollen Schnittstellenfunktion einzubringen.
Ihre Rolle Planung und Koordination von Serviceeinsätzen (Wartungen, Reparaturen, Installationen) der Außendiensttechniker in der Region EMEA in enger Abstimmung mit unseren Kunden Effiziente Einsatzplanung, inkl. Ersatzteilmanagement und Überwachung der Transport- und Lieferabläufe Erstellung und Bearbeitung von Serviceaufträgen einschließlich der vollständigen Dokumentation Verantwortung für die zollrelevanten Prozesse wie Meldeverfahren und Erstellung von Ausfuhrbegleitdokumenten Lösungsorientiertes Kundenmanagement und Unterstützung des Reklamationsmanagements Austausch mit Außendiensttechnikerinnen und -technikern, den internationalen Customer Care Abteilungen sowie Kunden und Dienstleistern Begleitung von kontinuierlichen Verbesserungsprozessen und Mitwirkung an Reportings, KPI-Auswertungen und Kapazitätsplanungen Ihr Profil Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder vergleichbare Qualifikation mit mehrjähriger Berufserfahrung Erfahrung in der Koordination von Serviceeinsätzen, Routenplanung im internationalen Umfeld oder der Personaldisposition wünschenswert Sicherer Umgang mit MS Office 365 erforderlich, Kenntnisse in SAP und / oder Salesforce von Vorteil Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift Ausgeprägte organisatorische Fähigkeiten sowie eine strukturierte und zuverlässige Arbeitsweise Kundenorientierung, Teamfähigkeit und Fährigkeit in einem internationalen Umfeld zu agieren Was wir bieten Ein weltweit tätiges, zukunftsorientiertes Unternehmen mit 3.700 Mitarbeitenden.
Eine Kultur der Innovation und Zusammenarbeit. Auf Ihre Entwicklung ausgerichtete Weiterbildungs- und Entwicklungsmöglichkeiten. Informationen zu unseren attraktiven Benefits finden Sie hier
Arbeitsort: Ellwangen, Germany Geschäftsbereich: Sales & Customer Relations Pensum: 80-100%
Vertragsart: Unbefristet Erfahrungsstufe: Berufserfahren Recruiter Kontaktdaten: Stefanie Zwick Bereit, gemeinsam Grosses zu bewirken? Bewerben Sie sich jetzt und helfen Sie uns, dentale Innovationen zum Leben zu erwecken.
Recruiter Kontaktdaten: Stefanie Zwick Ob fachlich oder menschlich – Wir bei der Ivoclar Gruppe unterstützen Zahnärztinnen und Zahnärzte, Zahntechnikerinnen und Zahntechniker sowie Dentalhygienikerinnen und Dentalhygieniker weltweit bei ihrem Anspruch und ihrer
Passion: den Menschen heute wie morgen die bestmögliche Mundgesundheit und Lebensqualität zu sichern. Aus Überzeugung. Um gemeinsam besser zu werden. Möchten Sie mehr über uns erfahren? Besuchen Sie unsere Website! Ivoclar.com
Disponent / Field Planner EMEA (all genders) Arbeitgeber: Ivoclar Vivadent
Die Ivoclar Gruppe ist ein hervorragender Arbeitgeber, der seinen Mitarbeitenden in Ellwangen nicht nur ein inspirierendes Arbeitsumfeld bietet, sondern auch eine Kultur der Innovation und Zusammenarbeit fördert. Mit über 3.600 Mitarbeitenden weltweit legen wir großen Wert auf die persönliche und berufliche Weiterentwicklung, unterstützt durch attraktive Benefits und kontinuierliche Weiterbildungsmöglichkeiten. Hier haben Sie die Chance, in einem zukunftsorientierten Unternehmen einen bedeutenden Beitrag zur Verbesserung der Mundgesundheit zu leisten.
