Therapiebegleiter Psychiatrie per Telefon (m/w/d)
Jetzt bewerben
Therapiebegleiter Psychiatrie per Telefon (m/w/d)

Therapiebegleiter Psychiatrie per Telefon (m/w/d)

Hamburg Vollzeit 36000 - 60000 € / Jahr (geschätzt) Home Office möglich (teilweise)
Jetzt bewerben
I

Auf einen Blick

  • Aufgaben: Unterstütze Patient:innen telefonisch bei der Wahrnehmung von Hilfs- und Behandlungsangeboten.
  • Arbeitgeber: IVPNetworks ist führend in der digitalen Versorgung psychisch kranker Menschen in Deutschland.
  • Mitarbeitervorteile: Flexibles Arbeiten, Home-Office, unbefristetes Arbeitsverhältnis und zahlreiche Weiterbildungsmöglichkeiten.
  • Warum dieser Job: Gestalte aktiv die digitale Gesundheitsversorgung und arbeite in einem motivierten Team mit flachen Hierarchien.
  • Gewünschte Qualifikationen: Abgeschlossene Ausbildung oder Studium im sozialen Bereich und mindestens 3 Jahre Erfahrung in der psychiatrischen Unterstützung.
  • Andere Informationen: Regelmäßige Team-Events und ein herzlicher Umgang im Team.

Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 36000 - 60000 € pro Jahr.

Standort: Hamburg / Erkrath / Bundesweit (Remote)

Interessierst du dich für eine innovative digitale Versorgung von Menschen mit psychischen Erkrankungen? Dann bist du bei uns genau richtig!

IVPNetworks ist der führende flächendeckende Anbieter in Deutschland für die vernetzte und besondere Versorgung psychisch kranker Menschen. Seit über 10 Jahren entwickeln und realisieren wir koordinierte Versorgungskonzepte sowie digitale Produkte, wie z.B. unsere telemedizinischen Apps Novego und mindu, und bieten effiziente IT-Lösungen.

Für den weiteren Ausbau unseres Teams an den Standorten Hamburg und Erkrath (Großraum Düsseldorf) sowie bundesweit aus dem Home-Office suchen wir dich als erfahrene Unterstützung im telefonischen Kontakt zu Patient:innen mit schweren psychischen Erkrankungen (u.a. Schizophrenie, schwere Depression). Die Tätigkeit ist mit mind. 20 Std./Woche angesetzt und kann auch für die Standorte Erkrath und Hamburg teilweise im Home-Office ausgeübt werden.

Aufgaben

  • Du unterstützt Patient:innen mit schweren psychischen Erkrankungen am Telefon bei der Wahrnehmung von Hilfs- und Behandlungsangeboten.
  • Als Therapiebegleiter (m/w/d) findest du gemeinsam mit den Patient:innen heraus, welche Angebote für sie geeignet und möglich sind.
  • Du recherchierst nach Hilfs- und Behandlungsangeboten in der Umgebung deiner Patient:innen.
  • Du sprichst dich mit den Behandler:innen, den Angehörigen und dem sozialen Umfeld ab.
  • Du organisierst die Gesprächstermine selbstständig in Absprache mit den Patient:innen.

Profil

  • Du hast eine abgeschlossene Ausbildung oder ein abgeschlossenes Studium (z.B. Sozialarbeit, Sozialpädagogik, Gesundheits- und Krankenpflege, Ergotherapie, Psychologie, etc., jeweils mit sozial psychiatrischem Schwerpunkt).
  • Du verfügst über mindestens 3 Jahre nachgewiesene praktische Erfahrung in der Unterstützung von erwachsenen Menschen mit schweren psychischen Erkrankungen.
  • Idealerweise bringst du bereits Erfahrungen in der telefonischen Betreuung von Patient:innen mit.
  • Du bist engagiert, kommunikativ, begeisterungsfähig und arbeitest gerne in einem multiprofessionellen Team.
  • Eine selbstständige und strukturierte Arbeitsweise zeichnet dich aus.

Wir bieten

  • Planbarkeit: Wir setzen auf langfristige und nachhaltige Beziehungen und sichern dir ein unbefristetes Arbeitsverhältnis mit einem attraktiven Festgehalt zu. Bei uns gibt es keine Schichtarbeit.
  • Work-Life-Balance: Durch Teilzeit, Home-Office und flexible Arbeitszeiten lassen sich Freizeit, Familie und Beruf bei uns optimal miteinander vereinbaren.
  • Onboarding: Du erhältst eine intensive Einarbeitung und Unterstützung in deinem neuen Aufgabenbereich.
  • Kollegiales Team: Bei uns findest du eine konstruktive und herzliche Atmosphäre mit flachen Hierarchien und schnellen Entscheidungswegen.
  • Zuschuss: Wir unterstützen deine betriebliche Altersvorsorge, das Job-Ticket (deutschlandweit gültig), JobRad-Leasing und bieten individuelle Weiterbildungsmöglichkeiten.
  • Viel Gestaltungsspielraum: Deine Ideen und Erfahrungen bringen uns nach vorne - Wir bieten dir ein abwechslungsreiches Aufgabengebiet mit viel Raum für eigenverantwortliches Arbeiten und aktive Mitgestaltung zu attraktiven Rahmenbedingungen.
  • Events: Wir treffen uns regelmäßig zu gemeinsamen Events, wie z. B. einer wöchentlichen digitalen „Aktiven Pause“. Unsere Erfolge feiern wir ebenfalls zusammen – Sei daher auch bei unserem nächsten legendären Sommerfest dabei!

Wer wir sind

IVPNetworks GmbH ist die führende Managementgesellschaft im deutschen Gesundheitswesen. Mit einem deutschlandweiten Netzwerk von Behandler:innen und selbstentwickelten IT-Lösungen ermöglichen wir eine schnelle, bedarfsorientierte und evidenzbasierte Versorgung psychisch kranker Menschen. Über 80.000 Patient:innen wurden bereits von uns versorgt, und mehr als 95 Krankenkassen schenken uns ihr Vertrauen.

Werde Teil unserer Visionen und unseres fröhlichen, hochmotivierten Teams aus rund 190 Mitarbeitern. Wir sind stolz, dass wir zu den wachstumsstärksten Firmen in Deutschland zählen und im Ranking der „Europe's Long-Term Growth Champions 2025“, veröffentlicht von der Financial Times, platziert sind. Außerdem freuen wir uns, dass Focus Business uns auch für das Jahr 2025 als „TOP Arbeitgeber“ im Mittelstand ausgezeichnet hat. Und wir haben weiterhin viel vor - vor allem aber glauben wir an das, was wir tun!

Wichtiger Hinweis: Bitte beachte, dass für Nicht-EU-Bürger ein gültiger Arbeitsgenehmigung für Deutschland erforderlich ist. Leider können Bewerbungen ohne gültige Arbeitsgenehmigung und ausreichende Deutschkenntnisse nicht berücksichtigt werden.

Therapiebegleiter Psychiatrie per Telefon (m/w/d) Arbeitgeber: Ivpnetworks

IVPNetworks GmbH ist ein hervorragender Arbeitgeber, der sich durch eine innovative und unterstützende Arbeitsumgebung auszeichnet. Mit einem unbefristeten Arbeitsverhältnis, flexiblen Arbeitszeiten und der Möglichkeit, im Home-Office zu arbeiten, fördern wir eine optimale Work-Life-Balance. Unsere Mitarbeiter profitieren von umfangreichen Weiterbildungsmöglichkeiten, einem kollegialen Team und regelmäßigen Teamevents, die eine herzliche Atmosphäre schaffen und den Zusammenhalt stärken.
I

Kontaktperson:

Ivpnetworks HR Team

StudySmarter Bewerbungstipps 🤫

So bekommst du den Job: Therapiebegleiter Psychiatrie per Telefon (m/w/d)

Tip Nummer 1

Nutze dein Netzwerk! Sprich mit ehemaligen Kollegen oder Kommilitonen, die in der Psychiatrie arbeiten. Sie können dir wertvolle Einblicke geben und möglicherweise sogar Empfehlungen aussprechen.

Tip Nummer 2

Informiere dich über die neuesten Entwicklungen in der digitalen Versorgung psychisch kranker Menschen. Zeige in Gesprächen, dass du über aktuelle Trends und Technologien Bescheid weißt, um dein Interesse und Engagement zu unterstreichen.

Tip Nummer 3

Bereite dich auf typische Fragen im Vorstellungsgespräch vor, insbesondere zu deiner Erfahrung in der telefonischen Betreuung. Überlege dir konkrete Beispiele, wie du in der Vergangenheit Patienten unterstützt hast.

Tip Nummer 4

Zeige deine Begeisterung für die Arbeit im Team! Betone in Gesprächen, wie wichtig dir die Zusammenarbeit mit anderen Fachleuten ist und wie du zur positiven Teamdynamik beitragen kannst.

Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Therapiebegleiter Psychiatrie per Telefon (m/w/d)

Kommunikationsfähigkeiten
Empathie
Erfahrung in der telefonischen Betreuung
Kenntnisse in der Sozialarbeit oder Psychologie
Organisationsfähigkeit
Selbstständige Arbeitsweise
Teamfähigkeit
Fähigkeit zur Recherche von Hilfsangeboten
Vertrautheit mit psychischen Erkrankungen
Interdisziplinäre Zusammenarbeit
Flexibilität
Engagement für die Patientenversorgung

Tipps für deine Bewerbung 🫡

Verstehe die Anforderungen: Lies die Stellenanzeige sorgfältig durch und achte auf die spezifischen Anforderungen und Qualifikationen, die für die Position als Therapiebegleiter Psychiatrie per Telefon gefordert werden. Stelle sicher, dass du diese in deiner Bewerbung ansprichst.

Betone relevante Erfahrungen: Hebe deine praktische Erfahrung in der Unterstützung von Menschen mit psychischen Erkrankungen hervor. Beschreibe konkrete Situationen, in denen du deine Fähigkeiten in der telefonischen Betreuung oder im Umgang mit Patienten unter Beweis gestellt hast.

Motivationsschreiben: Verfasse ein überzeugendes Motivationsschreiben, in dem du erklärst, warum du dich für diese Position interessierst und was dich an der Arbeit bei IVPNetworks reizt. Zeige deine Begeisterung für die digitale Versorgung von Menschen mit psychischen Erkrankungen.

Prüfe deine Unterlagen: Bevor du deine Bewerbung abschickst, überprüfe alle Dokumente auf Vollständigkeit und Richtigkeit. Achte darauf, dass dein Lebenslauf aktuell ist und alle relevanten Informationen enthält, die deine Eignung für die Stelle unterstreichen.

Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei Ivpnetworks vorbereitest

Bereite dich auf spezifische Fragen vor

Erwarte Fragen zu deiner Erfahrung in der telefonischen Betreuung von Patient:innen mit psychischen Erkrankungen. Überlege dir konkrete Beispiele, die deine Fähigkeiten und Erfolge in diesem Bereich zeigen.

Zeige Empathie und Kommunikationsfähigkeit

Da die Rolle des Therapiebegleiters stark auf Kommunikation basiert, ist es wichtig, dass du während des Interviews deine Fähigkeit zur empathischen Kommunikation unter Beweis stellst. Übe, wie du komplexe Informationen klar und verständlich vermitteln kannst.

Informiere dich über das Unternehmen

Mach dich mit den Werten und Zielen von IVPNetworks vertraut. Zeige im Interview, dass du die Mission des Unternehmens verstehst und wie du dazu beitragen kannst, diese zu erreichen.

Fragen stellen

Bereite einige Fragen vor, die du dem Interviewer stellen kannst. Dies zeigt dein Interesse an der Position und hilft dir, mehr über die Unternehmenskultur und die Erwartungen an die Rolle zu erfahren.

Therapiebegleiter Psychiatrie per Telefon (m/w/d)
Ivpnetworks
Jetzt bewerben
I
Ähnliche Positionen bei anderen Arbeitgebern
Europas größte Jobbörse für Gen-Z
discover-jobs-cta
Jetzt entdecken
>