Auf einen Blick
- Aufgaben: Betreue Kunden im Verkehrsbereich und manage spannende Projekte.
- Arbeitgeber: Wir sind ein innovatives Unternehmen, das Planungssysteme für den öffentlichen Verkehr entwickelt.
- Mitarbeitervorteile: Flexible Arbeitszeiten, Homeoffice-Möglichkeiten und ein kreatives Team warten auf dich.
- Warum dieser Job: Gestalte die Zukunft des Verkehrs mit und arbeite an Lösungen, die sichtbar sind.
- Gewünschte Qualifikationen: Studium in Wirtschaftsingenieurwesen, Informatik oder verwandten Bereichen erforderlich.
- Andere Informationen: Werde Teil eines dynamischen Teams in einem internationalen Umfeld.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 36000 - 60000 € pro Jahr.
Wir suchen Customer Manager / Projektmanager (m/w/d) für unser Berliner Team, die Verkehrsbetriebe weltweit beim Einsatz unseres Planungssystems für den öffentlichen Verkehr unterstützen und komplexe Fragestellungen lösen. Du übernimmst die Verantwortung für unsere Kunden und erhältst sowie baust die guten, langjährigen Beziehungen weiter aus.
Als Customer Manager / Projektmanager (m/w/d):
- betreust Du unsere Kunden aus der Verkehrsbranche u. a. bei neuen Releases und Patches und agierst als Schnittstelle zum Kunden.
- unterstützt Du beginnend bei der Angebotserstellung bis hin zur Inbetriebnahme u.a. unserer Cloud-Lösungen und steuerst den Verlauf deines Einführungsprojekts.
- berätst Du unsere Kunden und analysierst deren Meldungen und Wünsche.
- führst Du kundenbezogene Auswertungen durch.
- begleitest Du Kundeneskalationen.
Wir suchen Kolleginnen und Kollegen:
- mit einem Studium in den Bereichen Wirtschafts- und Verkehrsingenieurswesen, Informatik, Mathematik oder eine verwandte Naturwissenschaft oder bereits Erfahrungen im Customer Management komplexerer Softwareanwendungen.
- die eine analytische und strukturierte Denkweise und einen hohen Anspruch an die Qualität ihrer Arbeit haben.
- die Spaß an komplexen Aufgaben haben, deren Lösungen im Straßenbild sichtbar sind.
- die den Gestaltungsspielraum eines international tätigen Mittelständlers und die offene Zusammenarbeit mit klugen Köpfen schätzen.
Customer Manager / Projektmanager (m/w/d) für die Betreuung von Kunden Arbeitgeber: IVU Traffic Technologies
Kontaktperson:
IVU Traffic Technologies HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Customer Manager / Projektmanager (m/w/d) für die Betreuung von Kunden
✨Tip Nummer 1
Netzwerke sind entscheidend! Nutze Plattformen wie LinkedIn, um dich mit Fachleuten aus der Verkehrsbranche zu vernetzen. Suche nach Gruppen oder Foren, die sich mit Customer Management und Projektmanagement beschäftigen, um wertvolle Kontakte zu knüpfen.
✨Tip Nummer 2
Informiere dich über aktuelle Trends und Herausforderungen in der Verkehrsbranche. Zeige in Gesprächen oder Interviews, dass du die Branche verstehst und bereit bist, innovative Lösungen anzubieten. Das wird dir helfen, dich von anderen Bewerbern abzuheben.
✨Tip Nummer 3
Bereite dich darauf vor, konkrete Beispiele für deine Erfahrungen im Customer Management zu teilen. Überlege dir, wie du komplexe Probleme gelöst hast und welche Methoden du angewendet hast, um Kundenbeziehungen zu pflegen und auszubauen.
✨Tip Nummer 4
Zeige deine Begeisterung für die Produkte und Dienstleistungen von StudySmarter. Informiere dich über unsere Cloud-Lösungen und überlege dir, wie du diese effektiv in deinen Projekten einsetzen könntest. Deine Leidenschaft wird in einem persönlichen Gespräch positiv auffallen.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Customer Manager / Projektmanager (m/w/d) für die Betreuung von Kunden
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Verstehe die Anforderungen: Lies die Stellenbeschreibung sorgfältig durch und achte auf die spezifischen Anforderungen und Qualifikationen, die für die Position als Customer Manager / Projektmanager gefordert werden. Überlege, wie deine Erfahrungen und Fähigkeiten dazu passen.
Individualisiere dein Anschreiben: Gestalte dein Anschreiben so, dass es auf die spezifischen Aufgaben und Verantwortlichkeiten der Stelle eingeht. Hebe hervor, wie du in der Vergangenheit ähnliche Herausforderungen gemeistert hast und welche Erfolge du erzielt hast.
Betone relevante Erfahrungen: In deinem Lebenslauf solltest du relevante Erfahrungen im Customer Management oder in der Projektleitung klar hervorheben. Verwende konkrete Beispiele, um deine analytische Denkweise und deine Fähigkeit zur Problemlösung zu demonstrieren.
Zeige deine Motivation: Erkläre in deinem Bewerbungsschreiben, warum du dich für diese Position interessierst und was dich an der Arbeit mit Kunden aus der Verkehrsbranche begeistert. Deine Leidenschaft für die Branche kann einen positiven Eindruck hinterlassen.
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei IVU Traffic Technologies vorbereitest
✨Verstehe die Branche
Informiere dich über die Verkehrsbranche und die Herausforderungen, mit denen Unternehmen konfrontiert sind. Zeige im Interview, dass du die Bedürfnisse der Kunden verstehst und wie dein Wissen dazu beitragen kann, Lösungen zu finden.
✨Bereite konkrete Beispiele vor
Denke an spezifische Situationen aus deiner bisherigen Erfahrung, in denen du erfolgreich Kunden betreut oder Projekte geleitet hast. Diese Beispiele helfen dir, deine Fähigkeiten und Erfolge anschaulich darzustellen.
✨Analytisches Denken demonstrieren
Da die Rolle analytische Fähigkeiten erfordert, sei bereit, Fragen zu beantworten, die dein strukturiertes Denken und deine Problemlösungsfähigkeiten testen. Überlege dir, wie du komplexe Probleme angehen würdest und welche Methoden du anwenden würdest.
✨Fragen stellen
Bereite einige Fragen vor, die du dem Interviewer stellen kannst. Dies zeigt dein Interesse an der Position und dem Unternehmen. Frage nach den Herausforderungen, die das Team aktuell hat, oder nach den nächsten Schritten in der Produktentwicklung.