Technicien Support MacOS

Ivy Partners est une société de conseil suisse qui accompagne les entreprises dans leurs défis stratégiques, technologiques et organisationnels.

Nous avons à cœur d’offrir à nos collaborateurs une carrière qui favorise leur épanouissement personnel et professionnel. Nous les accompagnons dans leur montée en compétences et leur ouvrons de réelles perspectives d’évolution.

En tant que Technicien Support MacOS chez Ivy Partners, vous serez amené(e) à :

• Enrôler et préparer les nouveaux Mac jusqu'à leur mise à disposition auprès des utilisateurs
• Réinitialiser (wipe) les Mac existants du parc, les réenrôler sur le nouveau tenant du groupe et les redistribuer aux utilisateurs
• Assurer un suivi rigoureux du déploiement (inventaire, traçabilité des machines, coordination des remises)
• Apporter un accompagnement de premier niveau aux utilisateurs pour la prise en main de leur Mac
• Vous avez une bonne connaissance de l'environnement Mac / macOS
• Vous faites preuve de rigueur, d'autonomie et vous possédez un bon relationnel, avec un vrai sens du service utilisateur
• Vous avez un niveau d’anglais B2

Pourquoi rejoindre Ivy Partners ?

Bienveillance | Soucieux de nos employés, nous leur garantissons un environnement favorable où chacun est valorisé et soutenu avec des formations et de réelles perspectives d’évolution.

Confiance | Nous avons à cœur de bâtir des relations solides et durables avec nos clients. Travailler avec nous, c’est développer un partenariat fondé sur la confiance, le professionnalisme et la transparence à chaque instant.

Innovation | Nous allions technologie et créativité pour mener à bien des transformations numériques à fort impact.

Responsabilité | La collectivité est à la base de tout ce que nous entreprenons, et nous prenons cette responsabilité au sérieux en mettant tout en œuvre pour avoir un impact positif.

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