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Für Unternehmen Auf einen Blick
- Aufgaben: Betreue unsere Mieter und bearbeite ihre Anliegen telefonisch und schriftlich.
- Arbeitgeber: Familienunternehmen mit 23.000 Wohnungen und über 1.200 Mitarbeitern in Deutschland.
- Mitarbeitervorteile: Flexible Arbeitszeiten, 30 Tage Urlaub, Weiterbildungsmöglichkeiten und Corporate Benefits.
- Warum dieser Job: Gestalte das Wohnen für alle und arbeite in einem unterstützenden Team.
- Gewünschte Qualifikationen: Kaufmännische Ausbildung und Kundenorientierung sind wichtig, Teamfähigkeit ist ein Plus.
- Andere Informationen: Teilzeitstelle mit 15 Stunden pro Woche in Greven.
Zufrieden Wohnen für alle – wir machen es möglich! Wohnen ist ein Grundbedürfnis. Die eigenen vier Wände sind Rückzugsort, ein Stück der eigenen Identität und Mittelpunkt guter, lebendiger Nachbarschaften. So entsteht „Zufrieden Wohnen“ – unser Leitbild, nach dem wir Wohnungen und Quartiere selbst planen, bauen und bewirtschaften. Als Familienunternehmen setzen wir unseren Wachstumskurs in der dritten Generation fort – mit 1.200 Kolleginnen und Kollegen an mehr als 40 Standorten in Deutschland und einem Bestand von rund 23.000 Wohnungen.
Freuen Sie sich auf:
- einen sicheren Arbeitsplatz in einem zukunftsorientierten Familienunternehmen
- ein kollegiales Miteinander und ein unterstützendes Team, das sich gegenseitig den Rücken freihält
- die Bearbeitung offener Themen auch in Ihrer Abwesenheit, sodass Sie entspannt zurückkehren können
- selbstständiges Arbeiten mit Handlungsspielraum und Raum für Eigeninitiative
- 30 Tage Urlaub und die Möglichkeit auf unbezahlten Urlaub
- leistungsgerechtes Gehalt, individuelle Weiterbildungsmöglichkeiten, Betriebsfeste, flexible Arbeitszeitregelung, ein unbefristetes Arbeitsverhältnis, regelmäßige Fortbildungen, Corporate Benefits, vermögenswirksame Leistungen, Zuschüsse zur betrieblichen Altersvorsorge, eine Kantine mit Mittagstisch und Bike-Leasing sowie bei Bedarf Unterstützung bei Ihrer Wohnungssuche
Hier machen Sie den Unterschied:
- Anlaufstelle für schriftliche und telefonische Belange unserer Mieter sowie deren Bearbeitung unter Beteiligung der zuständigen Kollegen
- Sicherstellung der Mieterzufriedenheit unter Berücksichtigung unserer kundenorientierten Unternehmensphilosophie
- Forderungsmanagement der Ihnen zugeordneten Mietverhältnisse in enger Zusammenarbeit mit Ihren Kollegen im Außendienst
- Abwicklung von administrativen Tätigkeiten z.B. der Mieterdatenpflege, Bescheinigungen oder Kündigungen
Mit diesen Fähigkeiten punkten Sie bei uns:
- abgeschlossene kaufmännische Ausbildung sowie idealerweise erste Berührungspunkte mit der Wohnungswirtschaft
- ausgeprägte Kundenorientierung und Kommunikationsstärke
- Flexibilität und persönliche Einsatzbereitschaft
- Teamfähigkeit und Spaß am Umgang mit Menschen
Ihre Fähigkeiten weichen teilweise von unseren Anforderungen ab? Wir sehen darin Potenzial für neue Perspektiven. Gemeinsam finden wir heraus, ob wir zueinander passen.
Ihr Arbeitsort: Greven
Beginn der Tätigkeit: nächstmöglich
Art der Beschäftigung: Teilzeit (15h/Woche)
Berufsfeld: Kaufmännisch
Sachbearbeiter Kundenbetreuung (w/m/d) in Teilzeit Arbeitgeber: Ivz Aktuell
Kontaktperson:
Ivz Aktuell HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Sachbearbeiter Kundenbetreuung (w/m/d) in Teilzeit
✨Tip Nummer 1
Nutze dein Netzwerk! Sprich mit Freunden oder Bekannten, die in der Wohnungswirtschaft tätig sind. Oftmals erfährt man durch persönliche Kontakte von offenen Stellen oder kann wertvolle Einblicke in das Unternehmen gewinnen.
✨Tip Nummer 2
Informiere dich über die Unternehmensphilosophie von StudySmarter und deren Ansatz zur Mieterzufriedenheit. Zeige in Gesprächen, dass du die Werte des Unternehmens verstehst und bereit bist, diese aktiv zu leben.
✨Tip Nummer 3
Bereite dich auf mögliche Fragen zur Kundenorientierung vor. Überlege dir konkrete Beispiele aus deiner bisherigen Erfahrung, die deine Kommunikationsstärke und Flexibilität unter Beweis stellen.
✨Tip Nummer 4
Zeige deine Teamfähigkeit! Bereite dich darauf vor, wie du in einem Team arbeiten würdest und welche Rolle du dabei einnehmen kannst. Das ist besonders wichtig in einem kollegialen Umfeld wie bei uns.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Sachbearbeiter Kundenbetreuung (w/m/d) in Teilzeit
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Unternehmensrecherche: Informiere dich über das Unternehmen, bei dem du dich bewirbst. Verstehe ihre Philosophie und Werte, insbesondere das Leitbild 'Zufrieden Wohnen', um in deinem Anschreiben darauf eingehen zu können.
Anschreiben gestalten: Verfasse ein individuelles Anschreiben, das deine Motivation für die Position als Sachbearbeiter Kundenbetreuung unterstreicht. Betone deine Kundenorientierung und Kommunikationsstärke, die für diese Rolle wichtig sind.
Lebenslauf anpassen: Stelle sicher, dass dein Lebenslauf auf die Anforderungen der Stelle zugeschnitten ist. Hebe relevante Erfahrungen und Fähigkeiten hervor, die du in deiner kaufmännischen Ausbildung oder in vorherigen Positionen erworben hast.
Dokumente überprüfen: Bevor du deine Bewerbung einreichst, überprüfe alle Dokumente auf Vollständigkeit und Richtigkeit. Achte darauf, dass keine Rechtschreibfehler vorhanden sind und alle Informationen klar und präzise formuliert sind.
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei Ivz Aktuell vorbereitest
✨Informiere dich über das Unternehmen
Bevor du zum Interview gehst, solltest du dich gründlich über das Unternehmen informieren. Verstehe die Unternehmensphilosophie und die Werte, die es vertritt, insbesondere das Leitbild 'Zufrieden Wohnen'.
✨Bereite Beispiele vor
Überlege dir konkrete Beispiele aus deiner bisherigen Berufserfahrung, die deine Kundenorientierung und Kommunikationsstärke unter Beweis stellen. Zeige, wie du in der Vergangenheit Probleme gelöst hast.
✨Fragen stellen
Bereite einige Fragen vor, die du dem Interviewer stellen kannst. Das zeigt dein Interesse an der Position und am Unternehmen. Frage beispielsweise nach den Herausforderungen in der Kundenbetreuung oder nach den Möglichkeiten zur Weiterbildung.
✨Zeige Teamfähigkeit
Da Teamarbeit in dieser Position wichtig ist, solltest du während des Interviews betonen, wie du in der Vergangenheit erfolgreich im Team gearbeitet hast. Teile Erfahrungen, die deine Flexibilität und Einsatzbereitschaft zeigen.
