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Für Unternehmen Auf einen Blick
- Aufgaben: Übernehme 1st-Level Support und kümmere dich um Netzausbau und Störungen.
- Arbeitgeber: IWB, führend in klimafreundlicher Energieversorgung in Basel.
- Mitarbeitervorteile: Faire Löhne, Homeoffice, flexible Arbeitszeiten und umfangreiche Weiterbildungsmöglichkeiten.
- Andere Informationen: Dynamisches Arbeitsumfeld mit vielen Entwicklungsmöglichkeiten.
- Warum dieser Job: Werde Teil eines innovativen Teams und gestalte die Zukunft der Netzwerktechnik.
- Gewünschte Qualifikationen: Ausbildung in Informatik oder verwandten Bereichen, gute Deutsch- und Englischkenntnisse.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 60000 - 84000 € pro Jahr.
80 - 100 %, befristet 12 Monate, per sofort oder n.V.
IWB versorgt die Region Basel mit Energie, Wasser, Telekom und E‑Mobilität. In der Schweiz ist IWB die erste Adresse für klimafreundliche Energie.
Deine Aufgaben
- Supportaufgaben im 1st‑Level übernehmen und das Tagesgeschäft rund um Netzausbau und Unterhalt abwickeln.
- Inbetriebnahmen vor Ort beim Kunden übernehmen und Kündigungen sowie Änderungen bearbeiten.
- Netzwerke überwachen, Fehler analysieren und Störungen beheben.
- Aktivtechnik wie Switches, Router, OLTs und CPEs anschließen und testen.
- Grundkonfigurationen selbstständig erstellen und dokumentieren.
Damit machst du uns noch besser
- Netzwerktechnik begeistert dich, Windows und Microsoft 365 beherrschst Du im Alltag und Linux‑Know‑How bringt dich weiter.
- Dein Ausbildungsrucksack ist gefüllt mit einer Ausbildung als Informatiker/in, Telematiker/in, Elektroinstallateur/in oder ähnlicher, idealerweise ergänzt mit einer Weiterbildung.
- Für Dich stehen Menschen, Kundinnen und Kunden im Zentrum.
- Deutschkenntnisse auf Muttersprachen‑Niveau sowie sehr gute Englischkenntnisse.
- Du besitzt einen Führerschein Kat. B. und bist bereit, beim Pikettdienst sowie Einsätzen vor Ort mitzuwirken.
Dein Arbeitsort & Lohn
- Homeoffice möglich, nach der Kanton Basel‑Stadt.
- Lohn nach der Lohntabelle des Kantons Basel‑Stadt; je nach Erfahrung, Ausbildung etc., Details im Erstgespräch.
Bewerbungsprozess
- Online bewerben
- Bewerbung prüfen
- (Online‑)Interview
- Interview vor Ort
- Vertrag
Kontakt
- Martina Schmitter – Leiterin HR Business
- Dominik Baumgartner – Leiter Engineering & Betrieb
Benefits
- Faire Löhne, 100 % Lohnfortzahlung bei Krankheit und Unfall, doppelter Beitrag für die Pensionskasse, jährlicher Stufenanstieg gemäß der Lohntabelle des Kantons Basel‑Stadt und mehr.
- Arbeitsmodelle: Arbeiten am Arbeitsplatz, im Zug oder zu Hause, Pensum reduzieren oder Job‑ und Top‑Sharing, flexible Arbeitszeit alles möglich.
- Weitere Angebote für Mütter und Väter: großzügige Familien- und Unterhaltszulagen, 16 Wochen Mutterschafts‑ und 20 Tage Vaterschaftsurlaub, unbezahlter Urlaub als Elternzeit, Rückkehrgarantie für Mütter nach Mutterschaftsurlaub, Pensum nach Mutterschaftsurlaub bis zu 20 % reduzieren.
- Mobilität: kostenloses Halbtax der SBB, U‑Abo von TNW als JobTicket, Beteiligung am GA der SBB, IWB‑Fahrzeuge und E‑Bikes für Dienstreisen nutzen.
- Lebenslanges Lernen: Unterstützung bei internen und externen Weiterbildungen, Lernplattform mit internen Weiterbildungen und E‑Learnings.
- Ferien und Freizeit: 25 bis 32 Ferientage je nach Alter, bis zu zehn zusätzliche Ferientage mit dem 13. Lohn kaufen, diverse freie Halbtage und Tage vor kantonalen und nationalen Feiertagen, unbezahlter Urlaub, Lebensarbeitszeitkonto für Mitarbeitende ab 55 Jahren.
Manche unserer Mitarbeitenden sind viel unterwegs. Sie sind auf Baustellen oder Kundenbesuch. Andere leisten in Anlagen, Werkstätten, Labors oder Büros im Hintergrund ihr Bestes.
Technikerin Netzwerk-Support (alle) Arbeitgeber: IWB Hauptsitz
Kontaktperson:
IWB Hauptsitz HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Technikerin Netzwerk-Support (alle)
✨Tipp Nummer 1
Sei proaktiv! Wenn du dich für die Stelle als Technikerin Netzwerk-Support bewirbst, zögere nicht, direkt mit dem HR-Team in Kontakt zu treten. Frag nach, wie der Bewerbungsprozess aussieht und zeig dein Interesse an der Position.
✨Tipp Nummer 2
Nutze dein Netzwerk! Sprich mit Freunden oder Bekannten, die in der Branche arbeiten. Vielleicht können sie dir Insider-Infos geben oder sogar eine Empfehlung aussprechen, was deine Chancen erhöht.
✨Tipp Nummer 3
Bereite dich gut auf das Interview vor! Informiere dich über IWB und deren Projekte im Bereich Netzwerktechnik. Zeige, dass du nicht nur die technischen Fähigkeiten hast, sondern auch die Leidenschaft für die Branche.
✨Tipp Nummer 4
Bewirb dich direkt über unsere Website! Das macht es uns einfacher, deine Bewerbung zu finden und zu bearbeiten. Außerdem kannst du sicher sein, dass du alle Informationen richtig übermittelst.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Technikerin Netzwerk-Support (alle)
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Sei du selbst!: Wir wollen dich kennenlernen, also zeig uns, wer du wirklich bist! Lass deine Persönlichkeit in deiner Bewerbung durchscheinen und erzähl uns, warum du für die Technikerin Netzwerk-Support bei IWB brennst.
Mach es klar und präzise: Halte deine Bewerbung übersichtlich und auf den Punkt. Verwende klare Sprache und strukturiere deine Informationen so, dass wir schnell einen Überblick über deine Qualifikationen und Erfahrungen bekommen.
Betone deine technischen Skills: Da Netzwerktechnik dein Ding ist, vergiss nicht, deine Kenntnisse in Windows, Microsoft 365 und Linux hervorzuheben. Zeig uns, wie du diese Skills in der Praxis eingesetzt hast und was du damit erreichen konntest.
Bewirb dich online!: Der einfachste Weg zu uns ist über unsere Website. Dort kannst du deine Bewerbung direkt einreichen und sicherstellen, dass sie an die richtige Stelle gelangt. Wir freuen uns auf deine Unterlagen!
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei IWB Hauptsitz vorbereitest
✨Technisches Wissen auffrischen
Stelle sicher, dass du die Grundlagen der Netzwerktechnik gut beherrschst. Gehe die wichtigsten Konzepte durch, wie Switches, Router und die Grundkonfigurationen, die du selbstständig erstellen musst. Das zeigt dein Engagement und deine Fachkenntnisse.
✨Kundenorientierung betonen
Da der Umgang mit Kunden ein zentraler Bestandteil der Rolle ist, bereite Beispiele vor, in denen du deine Kommunikationsfähigkeiten und deinen Servicegedanken unter Beweis gestellt hast. Zeige, dass dir die Zufriedenheit der Kunden am Herzen liegt.
✨Englischkenntnisse hervorheben
Da sehr gute Englischkenntnisse gefordert sind, solltest du dich darauf vorbereiten, auch in Englisch zu kommunizieren. Übe technische Begriffe und Formulierungen, die in deinem Arbeitsbereich relevant sind, um im Interview sicher aufzutreten.
✨Flexibilität und Teamarbeit zeigen
Bereite dich darauf vor, über deine Bereitschaft zu sprechen, im Pikettdienst zu arbeiten und bei Einsätzen vor Ort mitzuwirken. Betone deine Teamfähigkeit und wie du in stressigen Situationen einen kühlen Kopf bewahrst.