Fachspezialistin Forderungsmanagement (alle)

Fachspezialistin Forderungsmanagement (alle)

Vollzeit 60000 - 75000 € / Jahr (geschätzt) Kein Homeoffice möglich
IWB Industrielle Werke Basel

Auf einen Blick

  • Aufgaben: Gestalte individuelle Zahlungsvereinbarungen und überwache Forderungsfälle in einem dynamischen Team.
  • Unternehmen: IWB – ein innovatives Unternehmen, das die klimafreundliche Energiewelt von morgen gestaltet.
  • Vorteile: Faire Löhne, flexible Arbeitszeiten, großzügige Urlaubstage und Unterstützung bei Weiterbildungen.
  • Weitere Informationen: Flexible Arbeitsmodelle und hervorragende Karrierechancen warten auf dich!
  • Warum dieser Job: Nutze deine Fähigkeiten im Forderungsmanagement und mache einen echten Unterschied für unsere Kunden.
  • Qualifikationen: Berufserfahrung im Inkasso, kaufmännische Ausbildung und SAP-Kenntnisse sind erforderlich.

Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 60000 - 75000 € pro Jahr.

IWB versorgt Menschen und Unternehmen in der Region Basel mit Strom, Wärme, Trinkwasser, Telekom- und Mobilitätslösungen. Zudem gestaltet IWB die klimafreundliche Energiewelt von morgen.

Freue dich auf spannende Aufgaben:

  • Individuelle Zahlungsvereinbarungen mit Kunden telefonisch sowie schriftlich ausarbeiten und betreuen.
  • Kundenkonten bearbeiten, Guthabenauszahlungen (Exkasso) abwickeln sowie Forderungsfälle laufend überwachen.
  • Analysen, Auswertungen und Reportings im Forderungsmanagement erstellen.
  • Prozesse im SAP-Umfeld weiterentwickeln und die Digitalisierung der Abteilung unterstützen.
  • Aufträge mit dem Aussendienst koordinieren und eine enge Zusammenarbeit fördern.

Damit machst du uns noch besser:

  • Du gehst dank deiner mehrjährigen Berufserfahrung im Inkasso souverän mit komplexen Forderungsfällen um.
  • Abgeschlossene kaufmännische Grundausbildung, idealerweise ergänzt mit einer Weiterbildung im Finanzbereich.
  • Es liegt dir, anspruchsvolle und teils emotionale Kundengespräche zu führen und mit einer passenden Lösung abzuschliessen.
  • Du bringst SAP-Kenntnisse mit, idealerweise im Modul IS-U.
  • Fliessende Deutsch- und Englischkenntnisse, eine weitere Fremdsprache ist ein Plus.

Ein paar unserer Benefits:

  • Faire Löhne, 100% Lohnfortzahlung bei Krankheit und Unfall, doppelter Beitrag für die Pensionskasse, jährlicher Stufenanstieg gemäss der Lohntabelle des Kantons Basel-Stadt – und mehr.
  • Arbeiten am Arbeitsplatz, im Zug oder zuhause, Pensum reduzieren oder Job- und Top-Sharing, flexible Arbeitszeit – alles möglich, wenn es der Beruf zulässt und es im Team aufgeht.
  • Grosszügige Familien- und Unterhaltszulagen.
  • 16 Wochen Mutterschafts- und 20 Tage Vaterschaftsurlaub.
  • Unbezahlter Urlaub als Elternzeit.
  • Rückkehrgarantie für Mütter nach Mutterschaftsurlaub.
  • Pensum nach Mutterschaftsurlaub bis zu 20% reduzieren.
  • Kostenloses Halbtax der SBB.
  • U-Abo von TNW als JobTicket.
  • Beteiligung am GA der SBB.
  • IWB Fahrzeuge und E-Bikes für Dienstreisen nutzen.
  • Ob interne oder externe Weiterbildung – wir unterstützen unsere Mitarbeitenden auch finanziell.
  • Weiter bieten wir eine Lernplattform mit internen Weiterbildungen und E-Learnings zu verschiedensten Themen.
  • 25 bis 32 Ferientage – je nach Alter bis zu zehn zusätzliche Ferientage mit dem 13. Lohn kaufen.
  • Diverse freie Halbtage und Tage vor kantonalen und nationalen Feiertagen.
  • Unbezahlter Urlaub.
  • Lebensarbeitszeitkonto für Mitarbeitende ab 55 Jahren.

Fachspezialistin Forderungsmanagement (alle) Arbeitgeber: IWB Industrielle Werke Basel

IWB ist ein hervorragender Arbeitgeber, der seinen Mitarbeitenden nicht nur faire Löhne und umfassende Sozialleistungen bietet, sondern auch eine flexible Arbeitskultur fördert, die Homeoffice und individuelle Arbeitszeitmodelle ermöglicht. Mit einem starken Fokus auf Weiterbildung und persönlichem Wachstum unterstützt IWB seine Angestellten dabei, ihre Fähigkeiten im Forderungsmanagement weiterzuentwickeln und sich in einem dynamischen Umfeld zu entfalten. Die Möglichkeit, an der Gestaltung einer klimafreundlichen Energiewelt mitzuwirken, macht die Arbeit bei IWB besonders bedeutungsvoll und erfüllend.

IWB Industrielle Werke Basel

Kontaktdaten:

IWB Industrielle Werke Basel Recruiting-Team

Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Fachspezialistin Forderungsmanagement (alle) mit Bravour zu bestehen

Zahlungsvereinbarungen ausarbeiten
Kundenkonten bearbeiten
Guthabenauszahlungen abwickeln
Forderungsfälle überwachen
Analysen und Auswertungen erstellen
Reporting im Forderungsmanagement
Prozessentwicklung im SAP-Umfeld