Auf einen Blick
- Aufgaben: Übernehme 1st-Level Support und kümmere dich um Netzausbau und Störungsbehebung.
- Unternehmen: IWB - führend in klimafreundlicher Energieversorgung in Basel.
- Vorteile: Faire Löhne, flexible Arbeitszeiten, Homeoffice und umfangreiche Weiterbildungsmöglichkeiten.
- Weitere Informationen: Dynamisches Arbeitsumfeld mit tollen Karrierechancen und vielen Benefits.
- Warum dieser Job: Werde Teil eines innovativen Teams und arbeite mit modernster Netzwerktechnik.
- Qualifikationen: Ausbildung in Informatik oder verwandten Bereichen, gute Deutsch- und Englischkenntnisse.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 36000 - 60000 € pro Jahr.
befristet 12 Monate, per sofort oder n.V. IWB versorgt die Region Basel. Mit Energie. Mit Wasser. Mit Telekom. Mit E-Mobilität. In der Schweiz ist IWB die erste Adresse für klimafreundliche Energie.
Freue dich auf spannende Aufgaben:
- In unserer Sparte Telekom, in der wir als Internet Service Provider auftreten, Supportaufgaben im 1st-Level übernehmen und das Tagesgeschäft rund um Netzausbau und Unterhalt abwickeln.
- Inbetriebnahmen vor Ort beim Kunden übernehmen und Kündigungen sowie Änderungen bearbeiten.
- Netzwerke überwachen, Fehler analysieren und Störungen beheben.
- Aktivtechnik wie Switches, Router, OLT's und CPE's anschliessen und testen.
- Grundkonfigurationen selbstständig erstellen und dokumentieren.
Damit machst du uns noch besser:
- Netzwerktechnik begeistert dich, Windows und Microsoft 365 beherrschst du im Alltag und Linux-Know-How bringt dich weiter.
- Dein Ausbildungsrucksack ist gefüllt mit einer Ausbildung als Informatiker/in, Telematiker/in, Elektroinstallateur/in, o.Ä., idealerweise ergänzt mit einer Weiterbildung.
- Für dich stehen Menschen, Kundinnen und Kunden im Zentrum.
- Deutschkenntnisse auf Muttersprachen-Niveau sowie sehr gute Englischkenntnisse.
- Du besitzt einen Führerschein Kat. B. und bist bereit, beim Pikettdienst sowie Einsätzen vor Ort mitzuwirken.
Dein Arbeitsort: Margarethenstrasse 40, 4053 Basel. Homeoffice möglich.
Wunderbar. Dann freuen wir uns auf deine Bewerbung. Lade bitte Lebenslauf, Arbeitszeugnisse und Diplome im Online-Formular hoch. Das Motivationsschreiben ist freiwillig.
Bei Fragen für dich da: Martina Schmitter, Leiterin HR Business; Dominik Baumgartner, Leiter Engineering & Betrieb.
Ein paar unserer Benefits:
- Anstellungspaket: Faire Löhne, 100% Lohnfortzahlung bei Krankheit und Unfall, doppelter Beitrag für die Pensionskasse, jährlicher Stufenanstieg gemäss der Lohntabelle des Kantons Basel-Stadt - und mehr.
- Arbeitsmodelle: Arbeiten am Arbeitsplatz, im Zug oder zuhause, Pensum reduzieren oder Job- und Top-Sharing, flexible Arbeitszeit - alles möglich, wenn es der Beruf zulässt und es im Team aufgeht.
- Angebote für Mütter und Väter: grosszügige Familien- und Unterhaltszulagen, 16 Wochen Mutterschafts- und 20 Tage Vaterschaftsurlaub, unbezahlter Urlaub als Elternzeit, Rückkehrgarantie für Mütter nach Mutterschaftsurlaub, Pensum nach Mutterschaftsurlaub bis zu 20% reduzieren.
- Mobilität: kostenloses Halbtax der SBB, U-Abo von TNW als JobTicket, Beteiligung am GA der SBB, IWB Fahrzeuge und E-Bikes für Dienstreisen nutzen.
- Lebenslanges Lernen: Ob interne oder externe Weiterbildung - wir unterstützen unsere Mitarbeitenden auch finanziell. Weiter bieten wir eine Lernplattform mit internen Weiterbildungen und E-Learnings zu verschiedensten Themen.
- Ferien und Freizeit: 25 bis 32 Ferientage - je nach Alter, bis zu zehn zusätzliche Ferientage mit dem 13. Lohn kaufen, diverse freie Halbtage und Tage vor kantonalen und nationalen Feiertagen, unbezahlter Urlaub, Lebensarbeitszeitkonto für Mitarbeitende ab 55 Jahren.
IWB Industrielle Werke Basel, 4002 Basel.
Technikerin Netzwerk-Support (alle) Arbeitgeber: IWB Industrielle Werke Basel
Die pIWB Industrielle Werke Basel ist ein hervorragender Arbeitgeber, der seinen Mitarbeitenden nicht nur faire Löhne und flexible Arbeitszeiten bietet, sondern auch eine unterstützende und kollegiale Arbeitskultur fördert. In der Rolle als Teamleiterin im Qualitätsmanagement haben Sie die Möglichkeit, Ihr Team aktiv zu führen und deren berufliche Entwicklung voranzutreiben, während Sie an innovativen Projekten im Bereich Wärmeproduktion und Energielösungen arbeiten. Zudem profitieren Sie von umfangreichen Weiterbildungsmöglichkeiten und einem dynamischen Arbeitsumfeld in einer zukunftsorientierten Branche.
Kontaktdaten:
IWB Industrielle Werke Basel Recruiting-Team
StudySmarter Expertenrat🤫
Wir sind der Meinung, dass Sie so Technikerin Netzwerk-Support (alle) erhalten könnten
✨Tip Nummer 1
Sei proaktiv! Wenn du dich für die Stelle als Technikerin Netzwerk-Support interessierst, zögere nicht, direkt mit dem Team in Kontakt zu treten. Frag nach, wie der Bewerbungsprozess aussieht und zeig dein Interesse an der Position.
✨Tip Nummer 2
Nutze dein Netzwerk! Sprich mit Freunden oder Bekannten, die vielleicht schon bei IWB arbeiten oder in der Branche tätig sind. Sie können dir wertvolle Einblicke geben und dir helfen, dich besser auf das Vorstellungsgespräch vorzubereiten.
✨Tip Nummer 3
Bereite dich gut auf das Vorstellungsgespräch vor! Informiere dich über IWB, ihre Projekte und die Technologien, die sie nutzen. Zeige, dass du nicht nur die technischen Fähigkeiten hast, sondern auch ein echtes Interesse an der Unternehmensmission.
✨Tip Nummer 4
Bewirb dich direkt über unsere Website! Das macht es uns einfacher, deine Bewerbung zu finden und zu bearbeiten. Außerdem kannst du sicher sein, dass du alle notwendigen Unterlagen hochlädst und nichts vergisst.
Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Technikerin Netzwerk-Support (alle) mit Bravour zu bestehen
Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡
Mach deinen Lebenslauf einzigartig:Dein Lebenslauf sollte nicht nur deine Erfahrungen auflisten, sondern auch zeigen, was dich als Technikerin Netzwerk-Support ausmacht. Hebe deine Fähigkeiten in der Netzwerktechnik und deine Begeisterung für die Branche hervor!
Zeige deine Motivation:Obwohl das Motivationsschreiben freiwillig ist, kann es uns helfen, dich besser kennenzulernen. Erzähl uns, warum du bei IWB arbeiten möchtest und was dich an der Position reizt. Das gibt deiner Bewerbung einen persönlichen Touch!
Achte auf die Details:Stelle sicher, dass alle Dokumente, die du hochlädst, gut formatiert und fehlerfrei sind. Ein sauberer und professioneller Auftritt zeigt uns, dass du Wert auf Qualität legst – genau wie wir!
Bewirb dich direkt über unsere Website:Der einfachste Weg, um Teil unseres Teams zu werden, ist die Bewerbung über unsere Website. So stellst du sicher, dass deine Unterlagen direkt bei uns landen und wir sie schnell bearbeiten können!
Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei IWB Industrielle Werke Basel vorbereitet
✨Verstehe die Netzwerktechnik
Mach dich mit den Grundlagen der Netzwerktechnik vertraut, insbesondere mit Switches, Routern und OLTs. Zeige im Interview, dass du nicht nur theoretisches Wissen hast, sondern auch praktische Erfahrungen in der Fehleranalyse und Störungsbehebung.
✨Bereite dich auf technische Fragen vor
Erwarte technische Fragen zu Windows, Microsoft 365 und Linux. Übe, wie du deine Kenntnisse in diesen Bereichen klar und präzise erklären kannst. Vielleicht kannst du auch ein Beispiel aus deiner bisherigen Erfahrung einbringen, um deine Fähigkeiten zu untermauern.
✨Kundenorientierung betonen
Da der Kundenkontakt eine wichtige Rolle spielt, solltest du Beispiele parat haben, die deine Fähigkeit zur Kundenbetreuung zeigen. Erkläre, wie du in der Vergangenheit Probleme gelöst hast und dabei stets die Bedürfnisse der Kunden im Blick hattest.
✨Fragen stellen
Bereite einige Fragen vor, die du dem Interviewer stellen kannst. Das zeigt dein Interesse an der Position und am Unternehmen. Frage nach den Herausforderungen im Netzwerk-Support oder nach den Möglichkeiten zur Weiterbildung, die IWB bietet.
