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Für Unternehmen Auf einen Blick
- Aufgaben: Leite unser Team und sorge für erstklassigen Kundenservice in einem dynamischen Umfeld.
- Arbeitgeber: IWG ist ein globales Unternehmen mit über 3.300 Standorten in 120 Ländern.
- Mitarbeitervorteile: Genieße flexible Arbeitszeiten, attraktive Rabatte und bis zu 30 Urlaubstage.
- Warum dieser Job: Werde Teil eines innovativen Teams und entwickle deine Karriere im Verkauf und Kundenservice.
- Gewünschte Qualifikationen: Abgeschlossene Berufsausbildung und gute Deutsch- sowie Englischkenntnisse sind erforderlich.
- Andere Informationen: Die Position bietet unbefristete Anstellung und Entwicklungsmöglichkeiten zum Sales Director.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 36000 - 60000 € pro Jahr.
In mehr als 3.300 Standorten in 120 Ländern und über 1.100 Städten weltweit können Geschäftspartner und Unternehmen aus allen Branchen in unseren Businesscentern arbeiten - wo, wie oder wann immer sie möchten. In Deutschland betreibt IWG über 130 Business Center in 25 Städten. Zur Verstärkung unseres Teams suchen wir ab sofort: Empfangs- & Verkaufsleiter / Customer Services and Sales Manager (m / w / d).
Deine Aufgaben:
- Operative Verantwortung des Standortes
- Steigerung des Umsatzes durch Upselling
- Standortvermarktung und -präsentation gegenüber potenziellen Kunden (Coworking-Konzepte)
- Aufbau der Geschäftsbeziehungen zu bestehenden Kunden und Partnern
- Fachliche Führung des Center Teams im Tagesgeschäft
- Kundenbetreuung und Sicherstellen eines erstklassigen Service sowie einer hohen Kundenzufriedenheit
- Organisation / Koordination von Veranstaltungen und Community Events
- Bearbeitung der täglichen Kundenanfragen
- Kommunikation mit den Vermietern, den Lieferanten sowie den internen Abteilungen
Dein Profil:
- Erfolgreich abgeschlossene Berufsausbildung
- Gute Kenntnisse der deutschen und englischen Sprache in Wort und Schrift
- Sehr gute Umgangsformen und ein gepflegtes äußeres Erscheinungsbild
- Eine organisationsstarke und teamorientierte Persönlichkeit und absolute Zuverlässigkeit
- Fachliche und disziplinarische Führungserfahrung (wünschenswert)
- Idealerweise Akquisitionskenntnisse und Erfahrung im Verkauf (wünschenswert)
- Verantwortungsbewusstsein und serviceorientiertes Handeln
- Spaß daran im Team zu arbeiten
Wir bieten:
- Einen attraktiven und sicheren Arbeitsplatz in einem innovativen und globalen Unternehmen
- Arbeitszeiten von Montag-Freitag in der Regel von 08:30 Uhr bis 17:00 Uhr
- Eine unbefristete Anstellung
- Attraktive Firmenrabatte und Sonderkonditionen für Mitarbeitende
- Zusatzverdienst durch Beteiligung an Provisionsentgelt bzw. Bonus möglich
- Ein angenehmes Betriebsklima
- 27 Urlaubstage zum Start, mit steigender Betriebszugehörigkeit bis max. 30 Urlaubstage
- Gute Entwicklungsmöglichkeiten (Aus- und Weiterbildungsmöglichkeiten, z. B. als Sales Director)
- Kostenfreie Getränke
Bitte beachten Sie, dass der interne Titel dieser Stelle Community Sales Manager ist. Der Herausforderung gewachsen? Jetzt bewerben.
Centre manager (m / w / d) Arbeitgeber: Iwg Plc
Kontaktperson:
Iwg Plc HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Centre manager (m / w / d)
✨Tip Nummer 1
Netzwerken ist entscheidend! Nutze Plattformen wie LinkedIn, um Kontakte zu knüpfen und dich mit aktuellen oder ehemaligen Mitarbeitern von IWG auszutauschen. So bekommst du wertvolle Einblicke in die Unternehmenskultur und die Erwartungen an die Rolle.
✨Tip Nummer 2
Bereite dich auf mögliche Fragen vor, die sich auf deine Führungserfahrung und Kundenbetreuung beziehen. Überlege dir konkrete Beispiele aus deiner bisherigen Berufserfahrung, die deine Fähigkeiten in diesen Bereichen unter Beweis stellen.
✨Tip Nummer 3
Informiere dich über die neuesten Trends im Bereich Coworking und Business Center. Zeige in deinem Gespräch, dass du über die Branche informiert bist und innovative Ideen zur Umsatzsteigerung und Kundenbindung hast.
✨Tip Nummer 4
Sei bereit, deine Kommunikationsfähigkeiten unter Beweis zu stellen. Da die Rolle viel Kundenkontakt erfordert, solltest du in der Lage sein, klar und überzeugend zu kommunizieren. Übe, wie du deine Ideen und Konzepte effektiv präsentieren kannst.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Centre manager (m / w / d)
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Stelle dein Interesse klar: Beginne dein Bewerbungsschreiben mit einer klaren Aussage, warum du dich für die Position des Centre Managers interessierst. Zeige, dass du die Werte und Ziele des Unternehmens verstehst und wie du dazu beitragen kannst.
Hebe relevante Erfahrungen hervor: Betone in deinem Lebenslauf und Anschreiben deine bisherigen Erfahrungen im Kundenservice und Verkauf. Nenne konkrete Beispiele, wie du Umsatzsteigerungen erzielt oder Kundenbeziehungen erfolgreich aufgebaut hast.
Zeige deine Führungsqualitäten: Falls du Führungserfahrung hast, beschreibe diese detailliert. Erkläre, wie du dein Team motiviert und geleitet hast, um erstklassigen Service zu bieten und die Kundenzufriedenheit zu steigern.
Verfasse ein überzeugendes Anschreiben: Dein Anschreiben sollte nicht nur deine Qualifikationen zusammenfassen, sondern auch deine Persönlichkeit widerspiegeln. Sei authentisch und zeige, dass du eine teamorientierte und servicebewusste Person bist.
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei Iwg Plc vorbereitest
✨Bereite dich auf die Unternehmenswerte vor
Informiere dich über die Werte und die Unternehmenskultur von IWG. Zeige im Interview, dass du diese Werte verstehst und wie du sie in deiner Rolle als Centre Manager umsetzen kannst.
✨Hebe deine Führungskompetenzen hervor
Da die Position Fachliche Führung des Center Teams erfordert, solltest du konkrete Beispiele für deine Führungserfahrung parat haben. Erkläre, wie du dein Team motiviert und erfolgreich geleitet hast.
✨Demonstriere deine Verkaufsfähigkeiten
Bereite dich darauf vor, über deine Erfahrungen im Verkauf und Upselling zu sprechen. Zeige, wie du Umsatzsteigerungen erzielt hast und welche Strategien du dabei angewendet hast.
✨Kundenorientierung betonen
Da Kundenbetreuung und hohe Kundenzufriedenheit wichtig sind, solltest du Beispiele nennen, wie du in der Vergangenheit Kundenanfragen bearbeitet und erstklassigen Service geboten hast.
