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Für Unternehmen Auf einen Blick
- Aufgaben: Be the friendly face welcoming clients and ensuring top-notch service every day.
- Arbeitgeber: Join IWG, a global leader with over 3,300 locations in 120 countries.
- Mitarbeitervorteile: Enjoy a secure job, attractive discounts, and up to 30 vacation days!
- Warum dieser Job: Work in a dynamic team, develop your skills, and make a real impact.
- Gewünschte Qualifikationen: Bring your customer service skills and great communication in German and English.
- Andere Informationen: This role is full-time, Monday to Friday, with opportunities for growth.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 36000 - 60000 € pro Jahr.
In mehr als 3.300 Standorten in 120 Ländern und über 1.100 Städten weltweit können Geschäftspartner und Unternehmen aus allen Branchen in unseren Businesscentern arbeiten – wo, wie oder wann immer sie möchten.
In Deutschland betreibt IWG über 130 Business Center in 25 Städten
Zur Verstärkung unseres Teams suchen wir ab sofort
Empfangsmitarbeiter / Customer Service Executive (m/w/d) in Vollzeit (Mo-Fr) unbefristet.
Deine Aufgaben:
- Empfang von Kunden und Gästen
- Kundenbetreuung und Sicherstellen eines erstklassigen Services sowie einer hohen Kundenzufriedenheit
- Bearbeitung von Posteingang und -ausgang
- Organisation/ Koordination von Veranstaltungen und Events
- Administrative und operative Unterstützung unserer Kunden
- Bearbeitung der täglichen Kundenanfragen
Dein Profil:
- Kaufmännische Kenntnisse von Vorteil
- Sehr gute Deutsch- und gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift
- Sehr gute Umgangsformen und ein gepflegtes äußeres Erscheinungsbild
- Spaß daran im Team zu arbeiten
- Organisationstalent und serviceorientiertes Handeln
Wir bieten Dir:
- Einen attraktiven und sicheren Arbeitsplatz in einem innovativen und globalen Unternehmen
- Arbeitszeiten von Montag-Freitag in der Regel von 08:30 Uhr bis 17:00 Uhr
- Eine unbefristete Anstellung
- Attraktive Firmenrabatte und Sonderkonditionen für Mitarbeitende
- Zusatzverdienst durch Beteiligung an Provisionsentgelt bzw. Bonus möglich
- Ein angenehmes Betriebsklima
- 27 Urlaubstage zum Start, mit steigender Betriebszugehörigkeit bis max. 30 Urlaubstage
- Gute Entwicklungsmöglichkeiten (Aus- und Weiterbildungsmöglichkeiten, z. B. als Community Sales Manager, Community Team Leader)
- Kostenfreie Getränke
Bitte beachten Sie, dass der interne Titel dieser Stelle Community Associate ist.
Der Herausforderung gewachsen? Jetzt bewerben
#J-18808-Ljbffr
Empangsmitarbeiter / Community Associate (m/w/d) Arbeitgeber: Iwg Plc
Kontaktperson:
Iwg Plc HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Empangsmitarbeiter / Community Associate (m/w/d)
✨Tip Nummer 1
Zeige deine Kommunikationsfähigkeiten! Da du als Empfangsmitarbeiter viel mit Kunden und Gästen interagierst, ist es wichtig, dass du in der Lage bist, klar und freundlich zu kommunizieren. Übe, wie du dich in verschiedenen Situationen ausdrücken würdest.
✨Tip Nummer 2
Betone deine Teamfähigkeit! In einem dynamischen Umfeld wie dem unseren ist die Zusammenarbeit im Team entscheidend. Überlege dir Beispiele aus deiner bisherigen Erfahrung, die zeigen, wie du erfolgreich im Team gearbeitet hast.
✨Tip Nummer 3
Bereite dich auf Fragen zur Kundenbetreuung vor! Da die Zufriedenheit der Kunden eine hohe Priorität hat, solltest du dir Gedanken darüber machen, wie du in der Vergangenheit mit schwierigen Kunden umgegangen bist und welche Strategien du angewendet hast, um ihre Anliegen zu lösen.
✨Tip Nummer 4
Informiere dich über IWG und unsere Business Center! Ein gutes Verständnis für unser Unternehmen und unsere Dienstleistungen wird dir helfen, während des Gesprächs gezielte Fragen zu stellen und dein Interesse zu zeigen. Besuche unsere Website und lerne mehr über unsere Standorte und Angebote.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Empangsmitarbeiter / Community Associate (m/w/d)
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Unternehmensrecherche: Informiere dich über IWG und deren Business Center. Besuche die offizielle Website, um mehr über die Unternehmenskultur, Dienstleistungen und die spezifischen Anforderungen für die Stelle zu erfahren.
Lebenslauf anpassen: Gestalte deinen Lebenslauf so, dass er die relevanten Erfahrungen und Fähigkeiten hervorhebt, die für die Position als Empfangsmitarbeiter / Community Associate wichtig sind. Betone deine kaufmännischen Kenntnisse und deine Sprachfähigkeiten in Deutsch und Englisch.
Motivationsschreiben verfassen: Schreibe ein überzeugendes Motivationsschreiben, in dem du erklärst, warum du die ideale Person für diese Rolle bist. Gehe auf deine Teamfähigkeit, dein Organisationstalent und deine serviceorientierte Einstellung ein.
Bewerbung einreichen: Lade alle erforderlichen Dokumente hoch und reiche deine Bewerbung über unsere Website ein. Achte darauf, dass alle Informationen vollständig und korrekt sind, bevor du auf 'Absenden' klickst.
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei Iwg Plc vorbereitest
✨Sei gut vorbereitet
Informiere dich über das Unternehmen und die spezifischen Anforderungen der Stelle. Überlege dir, wie deine Erfahrungen und Fähigkeiten zu den Aufgaben als Empfangsmitarbeiter passen.
✨Präsentiere dich professionell
Achte auf ein gepflegtes äußeres Erscheinungsbild und eine freundliche Körpersprache. Du repräsentierst das Unternehmen, also zeige, dass du die Werte von IWG verkörperst.
✨Zeige deine Kommunikationsfähigkeiten
Da die Kundenbetreuung eine zentrale Rolle spielt, sei bereit, Beispiele für deine Kommunikationsfähigkeiten zu geben. Übe, klar und freundlich zu sprechen, sowohl auf Deutsch als auch auf Englisch.
✨Betone deine Teamfähigkeit
Hebe hervor, wie wichtig dir die Zusammenarbeit im Team ist. Bereite Beispiele vor, in denen du erfolgreich im Team gearbeitet hast, um deine Teamorientierung zu unterstreichen.
