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FĂĽr Unternehmen Auf einen Blick
- Aufgaben: Manage daily operations and lead the center team to ensure top-notch service.
- Arbeitgeber: Join Regus, a global leader in flexible workspaces with over 3,000 locations worldwide.
- Mitarbeitervorteile: Enjoy career growth opportunities, structured training programs, and the chance for international mobility.
- Warum dieser Job: Be part of a dynamic team that fosters creativity and productivity in a supportive environment.
- GewĂĽnschte Qualifikationen: Must have completed vocational training and possess strong communication skills in German and English.
- Andere Informationen: This role offers a pathway to advance your career, potentially becoming a Sales Director.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 36000 - 60000 € pro Jahr.
REGUS WĂ„CHST … WACHSE MIT UNS
Wir legen groĂźen Wert auf Chancengleichheit. Unsere Stellenangebote sind ausdrĂĽcklich geschlechtsneutral zu verstehen.
In mehr als 3.000 Standorten in 120 Ländern und ĂĽber 900 Städten weltweit können Geschäftspartner und Unternehmen aus allen Branchen in unseren Businesscentern arbeiten – wo, wie oder wann immer sie möchten.
In Deutschland betreibt Regus über 100 Business Center in 25 Städten ().
Warum Regus?
Dienstleistung in inspirierender Atmosphäre. Herausragende Arbeitsergebnisse an jedem Ort und zu jeder Zeit ermöglichen, ein kreatives Umfeld schaffen, das Millionen von Menschen in ihrer Produktivität fördert – dafür stehen wir. Du kannst Teil unserer Erfolgsgeschichte sein!
Was braucht es, um erfolgreich zu sein? Der Erfolg unserer Kunden ist unser Ziel. Möchtest auch du unsere Kunden dabei unterstützen erfolgreicher zu sein? Das gelingt, wenn du dein Center wie dein eigenes Business siehst und mit deinem Team täglich daran arbeitest, ein professionelles Umfeld zu schaffen. Mehr noch: ein Umfeld, in dem sich alle wohl fühlen.
Hohe Dynamik und Wachstum. Wir sind sehr dynamisch und wachsen stark. Das eröffnet auch dir Chancen, wenn du motiviert bist und herausragende Ergebnisse erzielst. Dann gehörst du zu unseren Talenten. Und Talente fördern wir – strukturiert, konsequent und nachhaltig.
Globale Mobilität. Unser Erfolg ist global. Das bedeutet, dass wir unseren Talenten auch die Möglichkeit eröffnen, international erfolgreich zu sein. Ob in einem Projekt oder von Dauer – international leben und arbeiten ist für uns selbstverständlich.
Zur Verstärkung unseres Teams suchen wir ab sofort
Community Manager (M/W/D)
Deine Aufgaben:
- Operative Verantwortung des Standortes
- Fachliche Führung des Center Teams im Tagesgeschäft
- Sicherstellung des Center Standards
- Minimierung der Außenstände und Erschließung von potentiellen Zusatzgeschäften bzw. -dienstleistungen
- Kundenbetreuung und Sicherstellen eines erstklassigen Service sowie einer hohen Kundenzufriedenheit
- Kundenbeschwerdehandling bzw. bei schwerwiegenden Problemen Eskalation zum zuständigen Manager
- Organisation/ Koordination von Veranstaltungen und Community Events
- Zuständigkeit für alle operativen und administrativen Kunden- und Center-Belange
- Bearbeitung der täglichen Kundenanfragen
- Kommunikation mit den Vermietern, den Lieferanten sowie den internen Abteilungen
Dein Profil:
- Erfolgreich abgeschlossene Berufsausbildung
- Gute Kenntnisse der deutschen und englischen Sprache in Wort und Schrift
- Sehr gute Umgangsformen und ein gepflegtes äußeres Erscheinungsbild
- Eine zuverlässige, organisationsstarke und teamorientierte Persönlichkeit
- Starke Kommunikationsfähigkeit
- Ein hohes Maß an Selbständigkeit, Eigeninitiative, Kundenarbeit und Flexibilität
- SpaĂź daran im Team zu arbeiten
- Verantwortungsbewusstsein und serviceorientiertes Handeln
Aufstiegschancen bei Regus. Wir fordern und fördern unsere Talente gerne. Dafür haben wir ein durchgängiges Karrieremodell und vielfältige Trainingsprogramme entwickelt. Gerne erarbeiten wir auch mit dir Ziele, die deinen Fähigkeiten und deinen Ansprüchen entsprechen. Dein Ehrgeiz bestimmt, wohin die Reise geht. Vielleicht bist du unser kommender Sales Director?
Der Herausforderung gewachsen? Jetzt bewerben.
regus.com/careers
#J-18808-Ljbffr
Empfangsleiter / Community Manager (m/w/d) Arbeitgeber: Iwg Plc
Kontaktperson:
Iwg Plc HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Empfangsleiter / Community Manager (m/w/d)
✨Tip Nummer 1
Informiere dich über die spezifischen Dienstleistungen und das Angebot von Regus. Zeige in deinem Gespräch, dass du verstehst, wie wichtig ein inspirierendes Arbeitsumfeld für die Kunden ist und wie du dazu beitragen kannst.
✨Tip Nummer 2
Bereite Beispiele vor, die deine Fähigkeiten in der Kundenbetreuung und im Beschwerdemanagement demonstrieren. Regus legt großen Wert auf Kundenzufriedenheit, also sei bereit, zu zeigen, wie du Probleme effektiv lösen kannst.
✨Tip Nummer 3
Betone deine Teamfähigkeit und deine Erfahrungen in der Führung von Teams. Regus sucht jemanden, der das Center-Team motivieren und leiten kann, also bringe konkrete Beispiele für deine Führungsqualitäten mit.
✨Tip Nummer 4
Zeige deine Flexibilität und Bereitschaft zur internationalen Mobilität. Regus bietet globale Karrieremöglichkeiten, also mache deutlich, dass du offen für neue Herausforderungen und Standorte bist.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Empfangsleiter / Community Manager (m/w/d)
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Unternehmensrecherche: Informiere dich ĂĽber Regus und deren Unternehmenskultur. Besuche die offizielle Website, um mehr ĂĽber die Werte, Dienstleistungen und das Arbeitsumfeld zu erfahren.
Anpassung des Lebenslaufs: Gestalte deinen Lebenslauf so, dass er die für die Position relevanten Erfahrungen und Fähigkeiten hervorhebt. Achte darauf, deine Kommunikationsfähigkeiten und Teamarbeit zu betonen, da diese für die Rolle entscheidend sind.
Motivationsschreiben: Verfasse ein überzeugendes Motivationsschreiben, in dem du erklärst, warum du bei Regus arbeiten möchtest und wie du zur Verbesserung der Kundenzufriedenheit beitragen kannst. Zeige deine Begeisterung für die Position und das Unternehmen.
Überprüfung der Unterlagen: Bevor du deine Bewerbung einreichst, überprüfe alle Dokumente auf Vollständigkeit und Richtigkeit. Achte darauf, dass dein Anschreiben und Lebenslauf fehlerfrei sind und professionell wirken.
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei Iwg Plc vorbereitest
✨Sei bereit, dein Center zu präsentieren
Bereite dich darauf vor, dein Verständnis für die operative Verantwortung eines Standorts zu demonstrieren. Zeige, dass du das Center wie dein eigenes Business siehst und erkläre, wie du ein professionelles Umfeld schaffen würdest.
✨Hervorhebung deiner Kommunikationsfähigkeiten
Da starke Kommunikationsfähigkeiten entscheidend sind, solltest du Beispiele aus der Vergangenheit bereit haben, in denen du erfolgreich mit Kunden oder deinem Team kommuniziert hast. Betone, wie du Kundenbeschwerden behandelt und zur Kundenzufriedenheit beigetragen hast.
✨Teamarbeit betonen
Regus legt groĂźen Wert auf Teamarbeit. Bereite dich darauf vor, konkrete Beispiele zu nennen, wie du in der Vergangenheit im Team gearbeitet hast, um Ziele zu erreichen und Herausforderungen zu meistern.
✨Flexibilität und Eigeninitiative zeigen
Sei bereit, über Situationen zu sprechen, in denen du selbstständig Lösungen gefunden hast oder flexibel auf Veränderungen reagiert hast. Dies zeigt, dass du die Anforderungen eines dynamischen Arbeitsumfelds verstehst.
