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FĂĽr Unternehmen Auf einen Blick
- Aufgaben: Leite unser Business Center und sorge fĂĽr erstklassigen Kundenservice.
- Arbeitgeber: Regus ist ein globaler Anbieter von flexiblen Arbeitsplätzen in über 3.000 Standorten.
- Mitarbeitervorteile: Genieße flexible Arbeitszeiten, internationale Karrieremöglichkeiten und umfangreiche Schulungsprogramme.
- Warum dieser Job: Werde Teil eines dynamischen Teams und gestalte ein inspirierendes Arbeitsumfeld.
- GewĂĽnschte Qualifikationen: Abgeschlossene Berufsausbildung und gute Deutsch- sowie Englischkenntnisse erforderlich.
- Andere Informationen: Aufstiegschancen und individuelle Zielentwicklung sind garantiert.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 36000 - 60000 € pro Jahr.
REGUS WĂ„CHST ... WACHSE MIT UNS
Wir legen großen Wert auf Chancengleichheit. Unsere Stellenangebote sind ausdrücklich geschlechtsneutral zu verstehen. In mehr als 3.000 Standorten in 120 Ländern und über 900 Städten weltweit können Geschäftspartner und Unternehmen aus allen Branchen in unseren Businesscentern arbeiten - wo, wie oder wann immer sie möchten. In Deutschland betreibt Regus über 100 Business Center in 25 Städten.
Warum Regus? Dienstleistung in inspirierender Atmosphäre. Herausragende Arbeitsergebnisse an jedem Ort und zu jeder Zeit ermöglichen, ein kreatives Umfeld schaffen, das Millionen von Menschen in ihrer Produktivität fördert – dafür stehen wir. Du kannst Teil unserer Erfolgsgeschichte sein!
Was braucht es, um erfolgreich zu sein? Der Erfolg unserer Kunden ist unser Ziel. Möchtest auch du unsere Kunden dabei unterstützen erfolgreicher zu sein? Das gelingt, wenn du dein Center wie dein eigenes Business siehst und mit deinem Team täglich daran arbeitest, ein professionelles Umfeld zu schaffen. Mehr noch: ein Umfeld, in dem sich alle wohl fühlen.
Hohe Dynamik und Wachstum. Wir sind sehr dynamisch und wachsen stark. Das eröffnet auch dir Chancen, wenn du motiviert bist und herausragende Ergebnisse erzielst. Dann gehörst du zu unseren Talenten. Und Talente fördern wir – strukturiert, konsequent und nachhaltig.
Globale Mobilität. Unser Erfolg ist global. Das bedeutet, dass wir unseren Talenten auch die Möglichkeit eröffnen, international erfolgreich zu sein. Ob in einem Projekt oder von Dauer – international leben und arbeiten ist für uns selbstverständlich.
Zur Verstärkung unseres Teams suchen wir ab sofort Community Manager (M/W/D).
Deine Aufgaben:
- Operative Verantwortung des Standortes
- Fachliche Führung des Center Teams im Tagesgeschäft
- Sicherstellung des Center Standards
- Minimierung der Außenstände und Erschließung von potentiellen Zusatzgeschäften bzw. -dienstleistungen
- Kundenbetreuung und Sicherstellen eines erstklassigen Service sowie einer hohen Kundenzufriedenheit
- Kundenbeschwerdehandling bzw. bei schwerwiegenden Problemen Eskalation zum zuständigen Manager
- Organisation/ Koordination von Veranstaltungen und Community Events
- Zuständigkeit für alle operativen und administrativen Kunden- und Center-Belange
- Bearbeitung der täglichen Kundenanfragen
- Kommunikation mit den Vermietern, den Lieferanten sowie den internen Abteilungen
Dein Profil:
- Erfolgreich abgeschlossene Berufsausbildung
- Gute Kenntnisse der deutschen und englischen Sprache in Wort und Schrift
- Sehr gute Umgangsformen und ein gepflegtes äußeres Erscheinungsbild
- Eine zuverlässige, organisationsstarke und teamorientierte Persönlichkeit
- Starke Kommunikationsfähigkeit
- Ein hohes Maß an Selbständigkeit, Eigeninitiative, Kundenarbeit und Flexibilität
- SpaĂź daran im Team zu arbeiten
- Verantwortungsbewusstsein und serviceorientiertes Handeln
Aufstiegschancen bei Regus. Wir fordern und fördern unsere Talente gerne. Dafür haben wir ein durchgängiges Karrieremodell und vielfältige Trainingsprogramme entwickelt. Gerne erarbeiten wir auch mit dir Ziele, die deinen Fähigkeiten und deinen Ansprüchen entsprechen. Dein Ehrgeiz bestimmt, wohin die Reise geht. Vielleicht bist du unser kommender Sales Director?
Der Herausforderung gewachsen? Jetzt bewerben.
regus.com/careers
Empfangsleiter / Community Manager (m/w/d) Arbeitgeber: Iwg Plc
Kontaktperson:
Iwg Plc HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Empfangsleiter / Community Manager (m/w/d)
✨Tip Nummer 1
Nutze dein Netzwerk! Sprich mit Freunden, Bekannten oder ehemaligen Kollegen, die in der Branche tätig sind. Oftmals erfährt man über persönliche Kontakte von offenen Stellen oder kann Empfehlungen erhalten, die deine Chancen erhöhen.
✨Tip Nummer 2
Informiere dich über Regus und deren Unternehmenskultur. Zeige in Gesprächen, dass du die Werte und Ziele des Unternehmens verstehst und wie du dazu beitragen kannst, diese zu erreichen. Das zeigt dein Interesse und Engagement.
✨Tip Nummer 3
Bereite dich auf mögliche Fragen im Vorstellungsgespräch vor, insbesondere zu deiner Erfahrung im Kundenservice und Teammanagement. Überlege dir konkrete Beispiele, die deine Fähigkeiten und Erfolge in diesen Bereichen verdeutlichen.
✨Tip Nummer 4
Zeige deine Flexibilität und Bereitschaft zur Weiterbildung. Regus legt Wert auf Talente und deren Entwicklung. Erwähne in Gesprächen, dass du bereit bist, neue Fähigkeiten zu erlernen und dich weiterzuentwickeln, um zum Erfolg des Unternehmens beizutragen.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Empfangsleiter / Community Manager (m/w/d)
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Stelle deine Motivation klar: Beginne dein Bewerbungsschreiben mit einer klaren und überzeugenden Erklärung, warum du dich für die Position des Empfangsleiters / Community Managers bei Regus interessierst. Zeige, dass du die Werte und Ziele des Unternehmens verstehst und wie du dazu beitragen kannst.
Hebe relevante Erfahrungen hervor: Betone in deinem Lebenslauf und Anschreiben deine bisherigen Erfahrungen im Kundenservice und Teammanagement. Nenne konkrete Beispiele, wie du in der Vergangenheit erfolgreich ein Team geleitet oder Kunden betreut hast.
Zeige deine Kommunikationsfähigkeiten: Da die Rolle starke Kommunikationsfähigkeiten erfordert, solltest du in deiner Bewerbung darauf eingehen, wie du effektiv mit verschiedenen Stakeholdern kommunizierst. Erwähne spezifische Situationen, in denen du erfolgreich Probleme gelöst oder Beschwerden bearbeitet hast.
Präsentiere deine Flexibilität und Selbstständigkeit: Regus sucht nach einer selbständigen und flexiblen Persönlichkeit. Stelle in deiner Bewerbung dar, wie du in dynamischen Umgebungen gearbeitet hast und bereit bist, Verantwortung zu übernehmen. Dies kann durch Beispiele aus früheren Positionen untermauert werden.
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei Iwg Plc vorbereitest
✨Bereite dich auf die Unternehmenswerte vor
Informiere dich ĂĽber die Werte und die Mission von Regus. Zeige im Interview, dass du diese Werte verstehst und wie du sie in deiner Rolle als Empfangsleiter umsetzen kannst.
✨Demonstriere deine Kommunikationsfähigkeiten
Da der Community Manager viel mit Kunden und dem Team kommuniziert, ist es wichtig, deine Kommunikationsfähigkeiten zu demonstrieren. Übe, klare und präzise Antworten zu geben und aktiv zuzuhören.
✨Zeige deine Organisationsfähigkeit
Bereite Beispiele vor, die deine Fähigkeit zur Organisation und Koordination von Veranstaltungen oder täglichen Abläufen zeigen. Dies wird dir helfen, deine Eignung für die operative Verantwortung des Standorts zu unterstreichen.
✨Sei bereit für Fragen zur Kundenbetreuung
Erwarte Fragen zu deiner Erfahrung in der Kundenbetreuung und wie du mit Beschwerden umgehst. Bereite konkrete Beispiele vor, die deine Fähigkeit zeigen, einen erstklassigen Service zu bieten und Probleme effektiv zu lösen.
